EK Fahrzeugtechnik GmbH

Ich war zuletzt Anfang November wegen eines Vollkaskoschadens bei dieser Werkstatt und war von der Freundlichkeit der Mitarbeiter und der sorgfältigen Beseitigung des Schadens angenehm überrascht. Daher kann ich diese Werkstatt jedem ohne Bedenken empfehlen.

Unfallschäden repariert zubekommen ist immer stressig. Bei EK Fahrzeugtechnik wird durch Freundlichkeit der Stress minimiert, Dankeschön!Drei Mal hatte ich Reparaturen in dieser Firma und bin mit den Arbeiten zufrieden, doch auch nicht mehr.Bei der ersten Reparatur wurde mein Auto geholt und repariert gebracht, doch leider wurden die Fahrzeugpapiere in der Werkstatt vergessen.Die zweite Reparatur wurde auch wieder mein Auto geholt und repariert wieder gebracht, doch da würde mir nichts davon gesagt, dass die Reparatur nicht vollständig erfolgte. Ein Reifen war nicht zur Verfügung und hätte gewechselt werden müssen, zur Vorsicht. Doch darüber würde nichts mit mitgeteilt.Nun konnte ich heute diesen Reifen, hinten rechts, wechseln lassen. Die Reparatur ging relativ schnell. Ich war das erste Mal vor Ort, alle sehr freundlich, die Wartezeit konnte ich im geschmackvoll eingerichteten Foyer mit einem Cappuccino verbringen.Ein Mitarbeiter kam ins Foyer und sagte, dass nur noch der Luftdruck überprüft wird, dann bekomme ich das Auto. Toll!Danach hatte ich das Fahrzeug übernommen und während der Heimfahrt auf den Luftdruck der Reifen in Display geschaut. Da bekam ich fragen, ob wirklich in dieser Werkstatt für gearbeitet wird. Der Luftdruck vorn links 2,5 und rechts 2,5, so hatte ich diesen eingestellt. Der Luftdruck hinten links 2,2 und rechts, der gewechselte Reifen, 2,4. Warum unterschiedlicher Luftdruck auf einer Achse? Was ist da geprüft wurden?Dies nenne ich nicht kundenfreundlich!Schade, dass solch Service die Freundlichkeit vergessen macht. ☹️

Die Werkstatt macht einen sehr guten Eindruck. Hochmodern & brandneu. Vielleicht personell ein wenig unterbesetzt - aber das vorhandene Personal war sehr freundlich und der Service war gut.

Ich war mit meinem Model 3 bei EK Fahrzeugtechnik, um einen Auffahrunfallschaden begutachten zu lassen. Tesla hätte den nächsten freien Termin erst in einem Monat gehabt. Vom ersten Telefonat an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Alle involvierten Mitarbeiter hatten stets genaue Kenntnis über mein Anliegen, und ich wurde in kürzester Zeit bedient. Der Termin zu eigentlichen Begutachtung mit Demontage der Stoßstange konnte innerhalb von 3 Tagen realisiert werden. Ich konnte nach der Demontage bereits auch selbst einen Blick auf den Wagen werfen. Während der Arbeiten hält der Betrieb einen ansprechend en Wartebereich bereit, in dem ich mehrere Male nach Getränkewünschen gefragt wurde. Die an meinem Fahrzeug durchgeführten Arbeiten wurden letztlich auf Kulanz durchgeführt. Insgesamt war das eine außerordentlich professionelle Abwicklung meines Anliegens. Ich kann EK Fahrzeugtechnisch uneingeschränkt weiter empfehlen.

Ein super Tesla-Body-Shop! Nach einem Glasschaden muss Man sich als Tesla-Besitzer einfach einstellen, dass es mit Reparatur länger dauert. Das liegt, um es ganz klar zu sagen, an dem Autohersteller und nicht an der Werkstatt. 90% der Zeit wird auf Bestellung gewartet. EK-Fahrzeugtechnik ist kompetent, schnell, gründlich und Man hat bei Rückfragen immer sehr zeitnah eine Antwort. Alles top! Das Auto hat nach der Endreinigung wie neu ausgesehen. Vielen Dank! Wir sehen uns wieder! Ganz klare Weiterempfehlung!

Versicherungsschaden (Ich war Geschädigter) an Karosserie meines Wohnmobils wurde behoben. Top Ausführung. Top Service insgesamt, da auf meine Fragen konkret, zuvorkommend und in einem angemessen Zeitrahmen eingegangen wurde. Wagen wurde mit gewaschen übergeben. Ein anderer Wagen zur Verfügung gestellt. Personal super freundlich, gute Altersstruktur. Werkstatt super eingerichtet Gebäude (Verwaltung und Werkstatt) mit sehr schöner Architektur. Auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.

Ich habe bei der Firma EK einen „kleinen“ Startech Umbau (anderer Frontfänger) durchführen lassen. Was soll ich sagen? Ich wurde, egal von welchen Mitarbeitern, immer sehr nett bedient. Alles lief sehr professionell ab. Die komplette Abwicklung war spitze. Zwischendurch durfte ich sogar mal hinter den Kulissen schauen. Der Farbton wurde sehr gut getroffen. Selbst Fotos der einzelnen Umbauschritte wurden mir zugeschickt. Mein nächstes kleines Projekt steht schon bald wieder an und ich werde es wieder hier ausführen lassen, mein Wort.Update 04/2023: Auch das neue Projekt ist wiederholt sehr gut gelungen bei EK. Das Heck wurde ebenfalls etwas verändert mit neuen Rückleuchten von Startech und einem dezenten Diffusor. Klasse !

Manchmal läuft es im Leben anders als es einem lieb ist, aber mit so netten und kompetenten Mitarbeitern wie bei EK Fahrzeugtechnik ist auch das Reh-Kitz in meinem 4 Wochen alten Tesla Model 3 längst wieder vergessen.Ich wurde direkt von der Itzehoer an EK verwiesen und das war auch sehr gut so! Es hat keine 30 Minuten gedauert nachdem die Versicherung den Auftrag ausgelöst hat das sich ein Mitarbeiter von EK (wohlgemerkt weit nach Ladenschluss) bei mir gemeldet hat. Am nächsten Tag habe ich dann ein Onlineformular mit Bilder und Daten bestückt und dann ging alles ganz schnell ...Auto wurde mit einem Trailer abgeholt und ein Leihwagen mir hingestellt ... TOP Service und sehr netter Fahrer mit immer einem Witz auf den Lippen :)Wenn Tesla schneller Ersatzteile zur Verfügung stellen würde, wäre die Reparaturdauer Rekord verdächtig gewesen aber leider dauerte die Stoßstange etwas länger ... Was NICHT EK´s schuld ist sondern TESLA.Der Wagen wurde mir in einem PERFEKTEN Zustand bei mir Zuhause übergeben ... er sieht aus wie Neu bzw. besser den jetzt stimmen sogar Spaltmaße :D Einzig das Licht wurde nicht neu eingestellt aber das ist kein Drama...Verstellt Tesla eh mit jedem Update.Einen Mitarbeiter muss ich aber besonders hervorheben und das ist Herr El Hammi ! .... Dieser unglaublich nette und hilfsbereite Mitarbeiter hat jede Gehaltserhöhung verdient die er möchte ... soviel Support und Unterstützung habe ich noch bei keinem anderen Dienstleister erlebt. Er hat mir jegliche Besorgnis um mein neues Baby genommen. Sie müssen alles tun um diesen Mitarbeiter für immer zu behalten! :)Alles in allem Empfehle ich euch uneingeschränkt weiter ... was ich im Übrigen auch schon getan habe! Ein Model 3 mit Heckschaden ist auf Empfehlung von mir bei euch!Danke und jederzeit gern wieder!