Wilh. Kampe GmbH

Wir haben eine neue Gasheizung für unser Reihenhaus von der Firma Kampe bekommen. Der Austausch der alten Heizung klappte reibungslos und schneller als erwartet. Tolle Arbeit und faire Preise, ich kann die Firma nur empfehlen!

Mir wurden im Prinzip 50€ für einen Kostenvoranschlag berechnet. Das finde ich nicht in Ordnung.

Unser erster Eindruck war gut, alles darauf Folgende unterirdisch. Die FA Kampe hat es in drei Wochen nicht geschafft, das Warmwasser zum laufen zu bekommen, obwohl sie zwei Mal persönlich da war.Sie hat es aber geschafft nicht auf Anrufe zu reagieren, bei Terminen nicht zu erscheinen und auf E-Mails nicht zu antworten. Ein Glück ist unser Klempner aus seinem dreiwöchigen Urlaub zurück gekommen. Der hat das Problem innerhalb von 10 Minuten behoben. Ich hoffe, dass andere Kunden diese Erfahrung nicht machen müssen.

Seit Jahren die Hauptansprechpartner für unsere Heizungsanlage. Zwischendurch schwierig erreichen, weil der Fachkräftemangel auch dort belastet, aber weiterhin zuverlässiger und schneller Lösungbegleiter.

Alles hat gut geklappt.