ASKLEPIOS KLINIK NORD - Heidberg - Augenambulanz

Eigentlich hat diese Klinik KEINEN Stern verdient!!Die Leute sind alle total unfreundlich und schicken Leute wieder nach Hause, weil sie der Meinung sind man kann das Ergebnis ja auch noch später auswerten. Ein Tag später muss der Patient dann anrufen, zack gleich wieder anmeckern lassen, so nach dem Motto wie kann man es wagen den Leuten beim Kaffeeklatsch zu stören" man macht die Person am Telefon aufmerksam

Vorweg: Behandlung durch den Arzt war o.k. Er hat einiges wieder ausgebügelt. Jedoch sollte sich das Pflegepersonal vllt. mal überlegen, ob ein sozialer Job mit Menschenkontakt (hier ja auch noch mit Kranken) die richtige Berufswahl war. Selten so unverschämt und respektlos behandelt worden bevor ich überhaupt 'Guten Tag' sagen konnte.

Zweimal innerhalb 14 Tagen angerufen um einen OP Termin zu vereinbaren. Zweimal wollte man mich diesbezüglich zurückrufen. Zweimal ist genau das nicht geschehen. Ich will keine Pizza bestellen! Ich muss am Auge operiert werden! Danke für nichts....

Wir waren zum 2.Mal Patienten auf der Kinderstation, unserer Tochter wurde der Augenmuskel korrigiert...ich kann nur sagen Kompliment an soviel Herz und Kompetenz egal ob die coolen Schwestern von der H71a oder dem Team der OP Vorbereitung in der Schleuse. Einen Stern Abzug gibt es für die unendlich lange Wartezeit" in der Sehschule-mit besserer Koordinierung und Organisation ließe sich die eine oder andere Stunde im Wartezimmer einsparen! Danke schön"

bin letzte Woche hier operiert worden und bin sehr zufrieden! Im Gegensatz zu den anderen Augenkliniken in HH bekommt man hier kurzfristige Termin zur Untersuchung und zur OP! Natürlich muss man - wenn man ohne Termin kommt - etwas Wartezeit einplanen. Aber dafür gute Ärzte und nettes Personal. Und wer freundlich ist, dem begegnet man auch freundlich. Nörgler und Jammerlappen mag halt keiner ... Also - wer hier ein Problem hat - mal an die eigene Nase fassen, ok?

Ich lag hier ein paar Tage auf Station und kann nur Positives berichten. Es wird alles mögliche unternommen um eine Diagnose zu stellen und Ursachen abzuklären. Die Ärzte und alle Schwestern sind sehr nett und haben sogar hin und wieder einen kleinen Scherz auf den Lippen.Wenn man bedenkt was für lange Arbeitszeiten das Personal hat und auch unterbesetzung herrscht, finde ich es umso erstaunlicher wie man noch so gut gelaunt sein kann.Ich kann die teilweise negativen Kommentare hier in keinster Weise nachvollziehen und denke das hier einige Patienten sich das Sprichwort, Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus. ..., mal zu Herzen nehmen sollten.Klar sind die Ärzte mal kurz angebunden und haben nicht Stundenlang Zeit für jeden Patienten, aber sie sind doch immer höflich und Geduldig.

Ich bin dem Professor ewig dankbar. Eigentlich war ein Auge nicht mehrfach zu retten. Er hat aber das unmögliche möglich gemacht und durch eine komplizierte Operation das Auge wieder voll hergestellt.Seitdem gehe ich auch zu Routineuntersuchungen nur noch in die Augenklinik.Natürlich muss mal lange Wartezeit in Kauf nehmen. Das Ergebnis ist aber jede Minute wert.Auf Station gab es auch nichts zu meckern.Alle waren sehr bemüht einen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Der Empfang der Privatambulanz ist unglaublich unverschämt frech , eine normale Auskunft ist nicht möglich! Trotz evtl. Überlastung muss es doch möglich sein eine normale Frage zu stellen ! Der Professor dann nach 4 1/2 Stunden Wartezeit , hat dann aber hat mich dann aber mit seiner Freundlichkeit und Kompetenz wieder entschädigt!

Waren hier auf der stillfreundlichen" Entbindungsstation. 80% des Pflegepersonals sind einfach nur unfreundlich