Dr. med. Kielstein Ambulante Medizinische Versorgung

Ich habe letztes Jahr im Januar den Hausarzt gewechselt, weil ich mich von meiner damaligen Hausärztin nicht für vollgenommen fühlte.Nun ist Frau Suckrau meine Hausärztin und ich bin sehr froh darüber.Sie versucht für alles eine Lösung zu finden und scheut auch nicht davor, einen anderen Ansatz zu verfolgen. 5 Sterne für Frau Suckrau.Bei Herrn Henze, Herrn Heuschkel und Herrn Jäger war ich auch bereits. Herr Henze ist sehr nett und Herr Jäger sehr direkt (was hier aber als positiv zu werten ist) und Herr Heuschkel versucht die Belastung durch Medikation so gering wie möglich zu halten und bekommt alternative Vorschläge bzw. Tipps wie man die Genesung vorantreiben kann.Aber beim Thema Warteschlange kann ich mich den anderen Bewertenden nur anschließen. Einfach zu lang.Wenn man das ein paar Minuten beobachtet, liegt es häufig nicht mal daran, dass zu viele Menschen anstehen, sondern, dass ab und zu von 3 Personen an der Annahme nur 1 Person tatsächlich Leute aufruft und abfertig. Person 2 schnackt und Person 3 scheint sehr wichtige Dinge am PC erledigen zu haben.Das kann man sicher optimieren.Das man mal schnacken muss ist klar, aber das kann man sicher auch machen, wenn die Schlange nicht bis zu den Fahrstühlen und zurück reicht. Auch PC-Arbeiten, was auch immer da getan werden muss, kann sicher auf ne Phase verschoben werden, wenn nicht soviele Patienten anstehen, die Teilweise nur einen Zettel abholen müssen.

Hier Termin bedeutet nur Spaß . Sie haben mir 3 Monate vorher einen Termin im Labor gegeben, als ich 3 Monate später ankam, sagten sie, dass man eine Genehmigung vom Arzt braucht und der Arzt krank ist. Ich muss nochmal Termin nehmen. Ist es nicht Spaß? Der gleiche Fall ist bei mir zweimal vorgekommen. Ich habe mein Hausarzt von hier Weg gemacht. Ich denke, Das Management hier ist inakzeptabel.

Ich habe 3 Stunden mit meiner Tochter gewartet, unmöglich! Ich habe die Arzthelferin gefragt wann ich evtl. dran komme. Sie meinte ca. 1 Std. Da hätte ich lieber im Auto gewartet, statt in einer Praxis mit vielen kranken Leuten.

Praxismanagement ist top!Obwohl man beim Anblick der vollen Praxis denkt, dass die Wartezeit jetzt ewig dauern könnte, war ich immer nach wenigen Minuten im Behandlungszimmer.Wartebereich 4 - Labor 1: Die Männerwirtschaft läuft! Allgemein nur nettes und fachkundiges Personal vor Ort, welches sich immer freundlich um alle Anliegen kümmert. Ich komme gerne wieder.Lediglich die telefonische Erreichbarkeit könnte verbessert werden.

Unglaublich schlecht organisiert. Nach wochenlangem Warten auf einen Termin zur Vorsorgeuntersuchung wartet man trotz diesem weitere 1,5 Stunden um dann - endlich vor Frau Dr. sitzend - gefragt zu werden, was der Grund des Besuchs sei. Fünf Minuten und ein paar halbherzige Untersuchungen (Blutdruck, abhören) später die Aussage: Tut uns leid, wir haben so viel zu tun, können Sie in 14 Tagen wieder kommen? Die Labor-Ergebnisse vom vorangegangenen Termin - auf den man selbstverständlich ebenso lang gewartet hat - liegen leider nicht vor. Frau Dr. steht - bevor sie endlich Zeit für mich hat - noch mehrfach auf um noch diverse andere Dinge zu klären, die mit mir nichts zu tun haben. Das wird dann bei der Krankenkasse als Vorsorgeuntersuchung abgerechnet? Mehrere Wochen Wartezeit bis zum Termin. In Summe 3 Stunden Wartezeit für zwei Termine vor Ort für Labor und Arztgespräch und keine 10 Minuten Untersuchung? Ich komme garantiert nie wieder!

An sich finde ich die Praxis gut! Nur die Wartezeit ist zu lang! Selbst wenn man sich Termin gebucht hat, muss man sehr lange warten! Klar Personalmangel gibt es überall und es ist sicher stressig an manchen Tagen, aber Termine sollten in der Regel pünktlich behandeln werden. Schließlich macht man deswegen Termine aus!

Ich bin schon länger Patient in der Praxis Dr. Kielstein und fühle mich hier grundsätzlich gut aufgehoben.Große, moderne und saubere Praxis mit überwiegend netten Mitarbeitern am Empfang. Teilweise aber ziemlich lange Warteschlangen an den Tresen.Mein Hausarzt in dieser Praxis ist Herr Jäger - ein überaus sympathischer und kompetenter Arzt!Toll finde ich auch das digitale Patientenaufrufsystem, das habe ich so noch in keiner Praxis gesehen.Allerdings muss ich meinen Vorrednern zustimmen bzgl. der teils sehr langen Wartezeiten - ich musste trotz Termin um 10:30 Uhr über 1 Stunde warten, bis ich endlich mal aufgerufen wurde. An Spitzentagen muss man mit Sicherheit auch noch länger warten.Ansonsten kann ich die Praxis Dr. Kielstein aber uneingeschränkt weiterempfehlen!

Absolut katastrophe,fahrtuhlkatastrophe,Superlange Wartezeiten!Anmeldung unfreundlich,Gutachte werden Hausarztnicht weitergeleitet wegen Faulheit ,muss man mit nochmaligen termin selbst abholen und zum Hausarzt bringen.Unter aller Kanone.Kassenpatient wird wie Dreck behandelt.Hurra Deutschland

Ich war heute bei Fr.Dr. May. Bin sonst bei Fr.Dr. Fügener gewesen.Da sie heute nicht da war, ein Unterschied wie Tag und Nacht. Was garnicht geht das eine Ärztin mit offenem Mund Kaugummi kaut. Dann die kurze Abfertigung und an anderen Arzt verwiesen. Hier fühlt man sich nicht mehr gut aufgehoben. Die Schwestern an der Anmeldung waren sehr nett. Dafür der Stern , Fr.Dr.May hätte bei mir 0 Sterne bekommen.