Christian Thielemann Zentralheizungsbau

Die Firma machte mit mir einen Termin aus und erschien einfach nicht. Zu mal ich extra dafür eher von Arbeit gegangen bin.Als ich am nächsten Tag den Chef damit kontaktiert hatte man mir gesagt ich solle mich nicht so haben und es wäre nicht so schlimm. Zu mal die Heizung immer noch nicht funktioniert.Also unterm Strich kann man die Firma nicht weiterempfehlen außer man möchte schlechte Qualität haben.

Ich kann diese Firma absolut nicht weiterempfehlen, leider ist diese Firma ein Partner unserer Hausverwaltung.Dementsprechend hatten wir schon hin und wieder Kontakt, aber zufrieden waren wir nie.Wir hatten im Sommer bereits 8 Tage nur kaltes Wasser. Jetzt im Februar haben wir wieder ein Mal einen Ausfall der Heizung, was super ist bei den Temperaturen.Am Freitag Nachmittag meldete ich das Problem gegen 16:00 Uhr, da wurde mir schon gesagt, dass keine Zeit für sowas wäre. Am Samstag habe ich dann den Havariedienst kontaktiert, der genauso für solche Fälle existiert und auch dementsprechend vergütet wird. Nach dem 3. Anruf, kam jemand um das Problem zu beheben. Danach war erst mal alles wieder i.o.. Leider trat, das Problem Sonntagnachmittag wieder auf, natürlich freut sich dadrüber kein Bereitschaftsdienst, aber erst gar nicht ans Telefon zu gehen ist eine Frechheit. Demnach sitzt man zum Sonntag wieder im kalten mit kalten Wasser und mal sehen wie lange es dieses Mal dauern wird.Ich schätze jeder kann meinen Ärger verstehen, vor allem da man in so einer Situation machtlos ist.Wer also möchte, dass man nur Sorgen und Ärger mit der Problembehebung im Notfall hat, ist bei dieser Firma genau richtig.Wenn man aber jemanden haben möchte auf den man sich verlassen kann, dann sollte man sich definitiv eine professionelle Firma mit genügend Fachkompetenz suchen.

Kann ich nur gutes Erzählen