Zweirad Eschweiler

Niedrige Preise, nette Verkäufer und Hilfe in Not (meine Kurbel wurde festgeschraubt als sie sich auf dem Heimweg löste und ich musste nicht dafür zahlen was ich toll fand)

Super Beratung und super Rund um Service.Kann ich nur empfehlen, einfach nur Kasse, wer ein Fahrrad sucht ist hier bestens Aufgehoben.Auch nach dem Kauf gibt es keine bessere Werkstatt, ich komme gerne hier hin und wir haben jetzt auch das nächste Rad dort geordert.Der Service und alles drum herum ist besser wie die grossen Händler.Mach weiter so....

Wahnsinnig schnell gearbeitet, super freundlich,super faire PreiseTop Mensch , ganz klar 5 Sterne

Bester Laden ever, mega sympathischer und kompetenter Inhaber der sich trotz eines vollen Ladens noch Zeit für Besucher nimmt. Repariert auch alte Möhrchen und führt top Bikes. Mehr als empfehlenswert!

Hier bekommt man noch Service der alten Schule. Die Beratung ist Fachlich sehr kompetent und dennoch selbst für Leihen verständlich, der persönliche Umgang sorgt dafür dass man sich sofort wohl fühlt, anders als bei den heute so häufigen kalten und distanzierten Beratungen wo man sich einfach abgefertigt fühlt. Es wird kundenorientiert gearbeitet, man muss also nicht befürchten dass einem irgendwas angedreht wird was man eigentlich nicht braucht oder was weit übers Ziel hinausschießt. Ich werde in Zukunft mit Freuden für alle Fahrradbelange wiederkommen.

Sehr gute und schnelle Abwicklung. Prompte Erledigung.

Der erste Eindruck war gut und das war es dann auch gewesen.Nach einem Sturz und eines in meinen Augen defekten bremsgriffs, habe ich mich aufgrund der guten Bewertungen, zu diesem Geschäft begeben. Sympathischer Betreiber der sich Zeit nimmt, aber im Nachhinein dann scheinbar doch, nur verkaufen möchte. Der Bremsgriff war natürlich kaputt und er hat direkt drauf hingewiesen, dass er den gleichen vermutlich nicht mehr bekommt. Schlimmstenfalls müsste die komplette Bremse erneuert werden. Ja ok, wenn es dann nicht anders geht dann ist es so. Nach 7 Werktagen bekam ich dann einen Anruf, der gleiche war natürlich nicht mehr aufzutreiben und eine neue Bremse hätte er da. Am nächsten Tag konnte ich Mein Rad dann abholen. Nach einer Probefahrt (dummerweise erst zuhause) fiel mir gleich auf, dass die Bremse grade mal verzögerte und deutlich schwächer war wie die vordere Bestandsbremse (das mal für später im Hinterkopf behalten). Auch qualitativ empfand ich die Bremseanlage als eher minderwertig, aber ich bin kein Experte. Evtl war meine alte auch lediglich hochwertiger. Bin dann jedenfalls nochmals zum Laden, um meine alte Bremse abzuholen, weil mir das Ergebnis überhaupt nicht gefallen hat. Zuhause angekommen schaute ich mir den Bremsgriff nochmals genauer an und stellte fest, dass der Griff durch eine klammer gehalten wird und diese Klammer aus ihrer Halterung herrausgesprungen ist. Mit bisschen gefummel, improvisiertem Werkzeug und nach 20min Zeitaufwand hatte ich den Griff dann selbst repariert und hielt eine komplette funktionstüchtige Bremse in der Hand. Also wieder zurück. Der Betreiber reagierte überrascht, wollte er doch selbst versucht haben diese zu reparieren was ihm nicht gelungen ist. Bei meinem ersten Besuch war die Bremse hin und es wurde eigentlich nur über einen Austausch gesprochen. Ich kann das also glauben das er es versucht hat, kann es aber auch sein lassen. Positiv war aber, dass er gleich einlenkte und die Bremse wieder zurückbauen wollte. Man einigte sich darauf, dass ich das Rad am nächsten Tag vorbei bringe und am gleichen Tag noch holen könnte. Das war ebenfalls positiv.Gebracht - geholt - nun zum 6. mal. Bis hierhin bin ich dann insgesamt rund 90km mit dem Auto hin und her gefahren um mein Rad reparieren" zu lassen. Beim abholen erstattete er mir dann den Preis für das Ersatzteil was natürlich selbstverständlich war. Die verbleibenden 35€ für seine Arbeit

Das Fahrradgeschäft von Herrn Eschweiler hebt sich durch erstklassigen Service, kompetente Beratung und Freundlichkeit hervor.