City-Autodienst GmbH & Co. KG

Ich hatte eine Panne mit meinem Golf der Abschleppdienst war in cr 30 Minuten bei mir vor Ort hat mein Auto aufgeladen und in die Werkstatt meines vertrauens Gebracht absolute Professionelle Arbeit viel dank noch an Momo

Leider kann ich dieser Firma keine positive Bescheinigung ausstellen. Mein Fahrzeug wurde nicht in der vereinbarten Zeit repariert. Tagelang war es auf dem Hof abgestellt, ohne das etwas geschehen ist. Nicht einmal ein Ersatzfahrzeug wurde mir angeboten.

Unglaublich, ich hatte einen Unfall an dem ich nicht selbst schuld war.Ich habe den ADAC angerufen die dann die Firma City-Autodienst beauftragt hat mein Auto zu bergen und anschließend abzuschleppen.In 30 Minuten war ein Fahre da, er hat sich angekündigt indem er 5 Minuten vorher angerufen hat.Die Begrüßungen vor ort war herzlich.Der Fahrer fragte mich ob ich okay bin und das das Auto nur ein Gegenstand ist, kopf hoch.Da ist meine laune gleich etwas besser geworden.Der Fahrer bot mir an ,ob ich schon in den LKW steigen möchte, weil es kalt war, das habe ich auch dann gemacht , es war schon vorgewärmt.Er hat das Auto schneller aufgeladen als ich gucken konnte und empfiehl mir deren eigenen Werkstatt und Gutachter.Dazu wurde mir noch ein Mietwagen besorgt, ich bin fasziniert von dieser professionellen Hilfe.Mein Auto wurde in 30 Tagen wieder fertig repariert und ich hab für die 2 wochen von der Versicherung einen Leihwagen bekommen und extra 2 Wochen einen Leihwagen von City-Autodienst.Ich bin sehr dankbar für das coole Team und kann überhaupt nicht verstehen das manche hier unzufrieden sind.Ich bedanke mich nochmals.

ADAC Autovermietung: Freundliche Mitarbeiter, die sich bemühen, für den Kunden auch bei kleinen Problemen im Mietprozess eine zufriedenstellende Lösung zu finden und dies auch schaffen!

Meine Schwiegereltern waren zu Besuch , hatten einen Unfall und wurden hierher abgeschleppt. Das Kostenangebot war 3 mal so hoch wie im Endeffekt bezahlt wurde. Also, ältere Menschen bitte auf jeden Fall ein 2. Angebot einer anderen Firma einholen.

Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte mich hiermit über den sehr unfreundlichen und vor allem inkompetenten Service des ADAC beschweren. Ich hatte kürzlich eine Panne und rief den ADAC an, um mir bei einem Reifenwechsel zu helfen. Leider war der Herr, der zu mir geschickt wurde, nicht in der Lage, den Reifen zu wechseln und gab mir stattdessen den Tipp, es selbst zu versuchen.Ich war schockiert über die Unfähigkeit und Unfreundlichkeit des Mitarbeiters. Als ADAC-Mitglied habe ich einen kompetenten und zuverlässigen Service erwartet, aber stattdessen wurde ich mit Inkompetenz und Unfreundlichkeit konfrontiert.Ich hoffe, dass der ADAC Maßnahmen ergreifen wird, um sicherzustellen, dass solche unprofessionellen Vorfälle nicht mehr vorkommen. Als zahlendes Mitglied verdiene ich einen besseren Service als den, den ich erhalten habe.Mit freundlichen Grüßen,

So ein freundliches Team! :)Wir waren letztes Jahr Anfang September dort, weil unser Auto nach dem Urlaub eine Panne hatte. Das Abschleppen vom Flughafen bis ins Büro hat hervorragend geklappt und uns wurde gleich ein Auto zur Verfügung gestellt damit wir die 400km wieder nach Hause fahren können.Ich kann mich nicht oft genug bedanken und schreiben, wie lieb die Mitarbeiter dort vor Ort waren… wir kennen uns in Berlin nicht aus und uns wurde auch netterweise erklärt wo wir noch kurz einkaufen gehen können für die lange anstehende Fahrt. Solch eine Gastfreundlichkeit bekommt man nicht überall! :)Vielen lieben Dank!

Ein ganz großes Dankeschön für die heutigen Bemühungen! Mit meiner Autopanne hat mir der ADAC für die heutige Verkehrs-und Wetterlage eine Wartezeit von 3-5 Stunden mitgeteilt. Die super nette Dame am Telefon hat aber alles so Klasse koordiniert und einen Fahrer gefunden, der mich dann doch sehr schnell abholen konnte. Danke an beide Mitarbeiter, mein Auto wurde zur Werkstatt gebracht und ich bin schneller als erwartet Zuhause angekommen. Ich wünsche weiter gutes Durchhaltevermögen in der kalten Jahreszeit

Super Service... Haben uns nicht lange warten lassen, der Abschleppdienst Fahrer war super nett, auch die Chefin die alles Organisiert hat.... Selbst der Werkstatt Meister war super nett und war echt bemüht den Fehler zu finden... Alles in einem Super Firma.... kann ich echt nur Weiterempfehlen!!!!

Nachdem wir 5h auf einen Abschlepper für mein Motorrad warten mussten, kam ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter und lud widerwillig mein Motorrad auf den Abschlepper, schon hier war die Befestigung sehr fraglich wie ein Motorrad auf einer geraden Lädefläche stabil stehen soll. Das Motorrad sollte in unsere Fachwerkstatt gefahren werden da ein Reifen platt war, der Weg an sich dauerte 7 min mit Auto. Daraufhin fiel mein Motorrad 2x auf der Ladefläche bei der Fahrt um, der ADAC Mitarbeiter war uneinsichtig und desinteressiert und meinte es sei ja nichts passiert er ist schließlich versichert! Nachdem das Motorrad liegend in der Fachwerkstatt ankam und nach dem Reinschieben in die Werkstatt, wollte der ADAC Mitarbeiter schnell noch Kontaktdaten holen, haute aber einfach ab ohne ein Wort zu sagen. Die ganze Geschichte kommt mir immer noch wie in einem schlechten Film vor. Es entstand ein Schaden von mehreren tausend Euro an meinem Motorrad. Nach viel hin und her, Polizeianzeige, Gespräch mit Gutachter und Anwalt bekam ich mein Geld vom ADAC direkt zurück, was bis heute fehlt war von irgendeinem „gelben Engel“ jemals eine Entschuldigung zu bekommen!