Daf Service & Parts

Персонал приятный

İch habe mit so einer unverdrossen Art und Weise nicht gerechnet. Absolut Inkompetenz nicht Herr der Lage so ein großes Chaos und durchander eine Riesen Katastrophe.Um Himmels Willen nicht zu empfehlen rate alle davon ab. Den guten Ruf vom Truckcenter dermaßen zu sabotieren und absolut beabsichtigt und wissentlich.So ich hatte Termin und habe den Truck für TÜV abgegeben.Da er natürlich Mängel hatte sollte er alles was er an Mängel hat gemacht bekommen und danach auch den TÜV.Da stand er eine Woche. Vereinbart war das ich den am Freitag fertig bekomme. İhr ahtn es nein er wurde nicht fertig. Ok und nun ja am Samstag definitiv da ich den Truck Sontag Abend beladen muß und am Montag früh auf Tour losfahren muß. Also spätestens elf Uhr fertig.So Samstag zum abholen gekommen.Dan fängt die Katastrophen erst richtig an. Der Herr der die Kunden betreut ist nicht Herr der Lage. Auf mein Nachfragen und bitten weist er alles von sich ich muss halt warten biss er so weit ist. Da kommen andere Kunden der hat wohl einen Truck Reserviert gibt sein Namen an. Der man von der Annahme sagt Knall Hart unter dem Namen wurde heute ein Wagen schon abgeholt.Der Kunde sagt wie geht das den er ist es selber der bestellt hat und er komme jetzt erst. Darauf sucht er Viertel Stunde nach Dokumenten. Nein er ist von dem ........ Hern abgeholt. Unmöglich kenn ich nicht beteuert der Kunde. Also nochmal und irgend wann sagt er Herr o war ein Versehen hier stimmt sie haben einen reserviert.So jetzt verlangt er ........ den Preis plus Kaution sagt der Kunde hat man mir nicht gesagt der Preis war geringer und er habe nur den Betrag mitgebracht ohne die Kaution. Ne ne Kaution ist 150 € das ist immer so die kriegt er ja wieder plus die Miete.Nur solche unangenehm Problem mit jedem Kunde. Eine hätte beinahe einen Truck Schlüssel bekommen weil er dachte es sei seiner der Kunde wäre einfach mit einem anderen Kunden Truck losgefahren.Ein anderer bemerkte nach dem er den Schlüssel bekommen hat und nur hundert Meter gefahren ist auf der Windschutzscheibe einen Steinschlag und ist sofort zurück gekommen. Da er Wartung und ein Bericht hat wollte er wissen ob das im Bericht auch Dokumentiert ist um später seinem Chef das auch nachweisen zu können.Was meint ihr.Ha hat er natürlich nicht gefunden der Kundenberater. So hat er Pech gehabt.Mein Truck war noch nicht Mal angefangen und da kam der Chef auch ich kann den Wagen auch mitnehmen. Das interessiert niemanden kein Service kein Einhaltung der Vereinbarung.Nach dem Motto siehe zu wie du Klar kommst entweder so wie ich Lust und Laune habe oder lass es sein.Bloß nicht wer nicht arbeiten wie in Drittländern bekommen möchte zu Mal die dort zuverlässiger wie in dem Center arbeiten und sich nicht vertrösten lassen möchte sollte es vermeiden. So ein Arugantes und maßlos widerliches verhalten gegen über den Kunden habe ich in den über dreißig Jahren nicht erlebt .Hütet euch vor dem bösen....Wer nicht Angst vom ........ Man hat der möge sich auf eine unendliche Geschichte einlassen.

Mir wurde aufgrund einer defekten Wasserpumpe in meinem DAF XF 106 sehr schnell und zuverlässig geholfen.Aber Achtung nur Solo möglich ohne Hänger!