Edelbrennerei Schloß Neuenburg

Sonniges Wetter, gute Laune und ein Schloss in Freyburg. Mit Freude und Interesse näherten wir uns der Edelbrennerei, haben die Schilder am Eingang gelesen und waren uns nicht sicher ob man eintreten darf. Die Betonung liegt auf „darf“ da von Innen nur ein mürrischer Blick kam und kein freundliches Wort, worüber man das Gefühl bekäme, willkommen zu sein.Mit gesundem Mut und ehrlichem Interesse haben wir uns dann doch hineingewagt, was sich aber als Fehler erwies. Ein „Hallo“ kam kaum über die Lippen, vom „netten“ Herren im Hintergrund kam gar nichts. Unsere Nachfragen und Neugier wurden nur zögerlich bedient und mit einfachen Antworten abgetan.Vielleicht sehe ich das als Unternehmer auch falsch, aber wenn ich ein Produkt anbiete, das ich dazu noch selber herstelle und hoffentlich mehr Herzblut hineinlege, wie in die Bedienung meiner Kunden, dann bin ich doch auch mit Freude dabei interessierten Menschen dieses Produkt nahezubringen.Wir sind im Bereich Brennerei und Destille auch nicht ganz unerfahren und müssen uns dann vom „netten“ Herren aus dem Hintergrund noch belehren lassen.Sorry, aber da gibt es von mir nur EINEN Stern und den gebe ich auch nur für das umliegende Ambiente. Mein Geld gebe ich gern woanders aus.Ich wünsche der Edelbrennerei mit ihren vielen, doch auch nicht alltäglichen Bränden, viel Erfolg und hoffe online geht da mehr. Über den direkten Kundenkontakt fehlt leider die nötige Freundlichkeit, Aufgeschlossenheit und Leidenschaft für das eigene Produkt.Sehr schade eigentlich!!!

Wer die Edelbrennerei Schloss Neuenburg besucht, den erwarten ganz neue Geschmackserfahrungen nebst einem Brennmeister, der den ein oder anderen witzigen Spruch auf Lager hat. Wo kann man denn schon einen Bananenbrand herbekommen? In dieser Edelbrennerei gibt es einen solchen. Banane hat noch nie so intensiv geschmeckt. Einfach wunderbar. Sehr zu empfehlen ist auch der Whiskey, den der Feyburger vollendet und feinsinnig komponiert hat. Echt edel alles und jeden Cent wert.

Wir hatten eine tolle Führung mit Erklärung inklusive einem sehr interessanten Tasting und auch ungewöhnlichen Destillaten.

Ich hoffe sehr, dass wir nur einen “schlechten Tag” erwischt haben: wir waren sehr interessiert, was es mit der Edelbrennerei auf der Burg auf sich hat und haben einen Blick hinein geworfen. Auf die Nachfrage, ob man eintreten darf, wurde nach einigem Überlegen schlicht mit “ja” geantwortet. Weitere Interessierte Nachfragen zu den ausgestellten Flaschen und zur Herstellung wurden mürrisch, einsilbig und patzig beantwortet. Sehr schade, da wollte jemand kein Geld verdienen, wir hätten bestimmt etwas verkostet und bei Gefallen auch gekauft. Scheint, als hätte der Herr Hempel es nicht nötig gehabt.

Kein Interesse gehabt ein Produkt zu verkaufen. Auf Fragen zum Produkt kamen sehr knappe Antworten. Bei einer Investition über 50€, in einer kleinen Brennerei, erwarte ich mehr. Es wurde nichts zum Probieren angeboten. Schade, da die Kundschaft vor mir vernünftig beraten wurde. Das Personal wollte lieber wieder nach draußen in die Sonne und sich mit Freunden unterhalten. Habe letztendlich nur eine Probierflasche gekauft, welche mir mit der Aussage verkauft wurde: Ist ja nur zum Probieren . Danke!

Geht gar nicht! Herzlich Willkommen wäre übertrieben, scheinbar hatte der nette Herr und Betreiber vergessen von innen abzuschließen und wurde nun von uns belästigt. Das tut uns sehr leid, aber scheinbar ist es nicht mehr notwendig, dass Sie etwas verkaufen! Das war unser erster und letzter Besuch bei Ihnen und das werden wir auch so kund tun, an alle, die bei Ihnen einkehren wollen.

Das ist mal ein tolles Erlebnis. Sich durch Wein, Sekt, Gin, Obstbrände und andere Köstlichkeiten durch zu probieren und somit einen phantastischen Abend zu haben.

Wir durften einen tollen Abend hier verbringen. Erst eine kompetente Einführung in die Technik des Brennens und anschließend verkosteten wir diverse Brände. Alles sehr lecker und überaus empfehlenswert!

Leider eine sehr unfreundliche und wenig motivierte (seitens Betreiber/Mitarbeiter) Erfahrung gemacht.Wenn das Gefühl aufkommt, dass man, in einem zu dem Zeitpunkt leeren Gastraum störend anwesend ist, obwohl man geduldig vor der Person wartet, bis diese zu einem rüberschaut und Zeit findet, dann fühlt man sich als Gast natürlich nicht gut.Danke, aber nein Danke!

Klein aber fein ist Programm, super empfehlenswert dank an die Verwandten aus der Gegend lohnt sich auf jeden Fall, preis Leistung stimmt auch für das Handwerk, wird auf jeden Fall nach geordert wenn wir die Flaschen leer haben was sehr schnell sein wird weil einfach sau lecker