Grote GmbH

Ein tolles Unternehmen mit freundlich, zuvorkommenden Mitarbeitern/innen. Am Telefon wird man direkt kompetent und „mit einem lächeln“ begrüßt; kaum angekommen wir einem ein Kaffee angeboten oder weiteres. Herr Grote ist sehr hilfsbereit und freundlich; seine Mitarbeiterin im Büro ein wahrer Engel.Zuvorkommend, freundlich - man fühlt sich einfach wohl. Daher : SEHR EMPFEHLENSWERT.

Leider ist Frau Ermes sehr „schulmeisterhaft“ und unverschämt in Ihren Aussagen. Wird unfreundlich, weil man noch einen Auftrag mehr erteilt. Außerdem wurde mein Schlüssel einfach verschlurrt. Fand‘ ihn dann im Kellergewölbe auf dem Heizungskasten, wo ich mir erst Zugang durch Nachbarn verschaffen musste. Service ist wirklich unter aller Kanone und Frau Ermes sollte erstmal den Umgang mit Kunden lernen. Sie ist dafür übrigens bekannt. Für ihr forsches Mundwerk. Schade, habe es wirklich mit viel Freundlichkeit versucht.

Freundliche Mitarbeiterin per Telefon und schnelle Lösung des Problems vor Ort durch die Monteure. Gute Empfehlung des Betriebs.

Hiermit nochmals ein herzliches Dankeschön für die sehr spontane und professionelle Hilfe bei unserer Heizung am 1.11.2021. Das Team vor Ort sowie im Office kann man nur weiterempfehlen. Insbesondere der sehr netten Frau am Telefon ist es zu verdanken, das nach der notwendigen Feiertagsreparatur zusätzlich benötigte Ersatzteile verfügbar waren. Vielen Dank und Grüße an das gesamte Fa. Grote TEAM

Immer freundlich und hilfsbereit.

Ich kann mich nur für den schnellen und zuverlässigen Einsatz zur Behebung des Schadens an unserer Heizungsanlage verbunden mit dem Ärger mit unserem Versorger Bigge-Energie bedanken. Hier wurde uns, obwohl kein Bestandskunde, wirklich schnell und zuverlässig geholfen inkl. Korrespondenz mit dem Versorger! Gute geschulte und freundliche Mitarbeiter machen sich tatsächlich bezahlt. Den Monteur, Herrn Siepe, kann ich nur empfehlen da er Sachkompetenz und Freundlichkeit ausstrahlt. Frau Ermes hat die Sache im Griff und war zu jeder Zeit absolut freundlich und kompetent. Alles in allem kann ich die Firma Grote nur empfehlen, wenn doch nur alle so wären!

Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung. Sehr gerne wieder.

Schnell vorbei gekommen und ordentlich gearbeitet.