Heinrich Rosenberg GmbH & Co KG

Das Türschloss war kaputt, der Zylinder in Ordnung. Tür ca. 25 Jahre alt. Das Schloss am Türband (?) genietet. Was tun? Neue Tür kaufen? Nein! Alles ausgebaut und hin zu Rosenberg. Ein Blick und der freundliche Fachmann wusste gleich was er vor sich hatte. Super Service: Er hat das alte aus- und das neue Schloss gleich eingebaut. Vielen Dank! Diesen Fachmarkt kann man nur weiterempfehlen.

Bin hingefahren weil das Geschäft als Mafellhändler ausgewiesenen war. Wollte mir den neuen Akku-Möbelschrauber anschauen und vielleicht kaufen. Leider kein Ausstellungsgerät vorhanden.Dafür viel Metabo, Makita und überschaubar Festool

Der Laden ist die absolut genialste neue Entdeckung. Handwerker haben uns den Tip gegeben dort einzukaufen. Dort arbeiten absolute Profis, der Laden könnte nicht besser sortiert sein. Absolut Top!

Mit den guten Bewertungen des Ladens bin ich nicht einverstanden. Ich wollte Scharniere für meine Küche holen und auf die Frage,ob die passende Scharniere vorhanden sind ,antwortete der Verkäufer: Ich habe jetzt kein Bock nach zu schauen" .Bis zu Schließung des Ladens war noch eine halbe Stunde. Ich bin sehr enttäuscht und werde dieses Geschäft nicht weiter empfehlen"

Wir konnten heute unsere Sicherheits-Haustür nicht mehr verschließen und bauten die Schließvorrichtung aus. Im Laden waren wir überrascht: sehr gut sortiert und ein sehr freundlicher Mitarbeiter, Herr V., der unser Problem sofort erkannte und erklärte, wo und wie der Fehler entstanden ist. Anstatt uns jedoch eine komplette neue Schließvorrichtung zu verkaufen, schlug er vor, nur das defekte Teil zu ersetzen. Er baute es sofort um, prüfte die Funktion und wir konnten zuhause die Schließvorrichtung problemlos einbauen. TOPP! VIELEN DANK!

Wirklich kompetente und freundliche Mitarbeiter kombiniert mit einer guten Auswahl an Werkzeugen und Material. Klar ist nicht immer alles da, aber wenn es der Katalog hergibt, ist dies kein Problem. Viele Preise sind besser als im Baumarkt ..... und sie haben professionelles Werkzeug, dies kostet zwar auch entsprechend, aber dafür erhält man Service, Beratung und ein gutes Gefühl und nicht nur den Aufdruck “Profi“ wie oft im Baumarkt. Ich sag nur: “Wer billig kauft, der kauft zweimal“.Ich habe dort schon so manches gekauft und musste auch schon den Service bei einer Maschine in Anspruch nehmen und für mich ist es die erste Anlaufstelle rund um Beschläge und ums Schreinerhandwerk. Und mir macht die Arbeit mit gutem Werkzeug gleich doppelt Freude.Freue mich jetzt schon auf den nächsten Einkauf.

Meine Zufriedenheit bei dieser Firma wurde aufs Äußerste enttäuscht, sehr überhebliche Kundenbehandlung; nicht einmal der Ansatz einer Hilfestellung das Problem, einer gebrochenen Feder für eine Türschlossverriegelung autolock AV3 M4, zu lösen. Außer ein kompletter Ausbau dieser Mehrfachverriegelung, anders könnte dies, nach Aussage des Mitarbeiters, nicht bewertet werden.Zum Glück gibt es Alternativen, welche, nach Zusendung von Bildern genau dieser Teile, in der Lage waren entsprechenden Ersatz zu liefern.Ob ich zukünftig die Leistungen dieser Firma wieder in Anspruch nehmen werde kann ich zu diesem Zeitpunkt nicht beantworten.Leider muss ein Stern vergeben werden, ....

Apothekerpreise und Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen. Service und Preise sind bei jedem Baustoffhändler besser!

Ich kann mich allen positiven Rezensionen nur anschließen. Ich bin kein Handwerker oder habe besondere Fähigkeiten diesbezüglich. Die tollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind aber dermaßen hilfsbereit und kompetent, dass man für viele Arbeiten rund ums Haus keinen Handwerker zusätzlich benötigt. Die Teile sind meist vorrätig und man bekommt wertvolle Tipps, so dass der letzte Schritt zur Eigenreparatur nicht mehr weit ist. Auch die Preisgestaltung ist überzeugend. Einfach toll!

super Fachladen, Personal hat mir sehr geholfen.