Mercedes-Benz Kestenholz GmbH

Nach dem ich wochenlang einen Vorführwagen der Neuen C-Klasse mit 4 Matic gesucht habe wurde ich bei Fa. Kastenholz in Freiburg fündig . Bin seid mehr wie 20 Jahre Kunde bei Mercedes , jedoch bei diesem Kauf war alles anderes ! Den Wagen nur Online gesehen nicht Live , aber dann kam ein erstes Telefonat mit Frau Ricarda Fischer es war nur kundenorientiert , sehr freundlich und vertrauenswürdig , 24 Std später habe ich einen Wagen gekauft den ich nie gesehen habe ! Frau Fischer hat sofort alles in die Weg geleitet das ich nach kürzester Zeit zur Abholung aus Stuttgart anreisen konnte. Es war alles wie besprochen der Wagen ist ein Traum ! Frau Fischer war der Grund warum ich dieses Wagnis einging. Auch der Ankauf meines Vorgängermodel C 200 4 Matic war fair und angemessenAuch wenn dieser Mercedeshändler 3Std von mir entfernt ist werde ich bestimmt meinen kommenden Wagen hier suchen und auch gerne wieder käuflich erwerben . Nochmals vielen tausend Dank Frau Ricarda Fischer auf bald mal wieder Herr Liebetrau

Sehr kompetenter und engagierter Kundenberater, Herr Guihot. Ich habe einen gebrauchten Smart diese Woche gekauft und bin sehr happy. Der Wagen entspricht genau den beschriebenen Konfigurationen.Beim Abholen nahm Herr Guihot sich viel Zeit und erklärte mir alles im Detail. Auf Nachfragen antwortete er kompetent und erklärte mir alles. Vielen Dank

Echt Schade das es nicht mehr Weber ist. Aber so ist die Zeit nur wenige Große will man noch in der Welt.

Ende Juni 2023 war ich bei Mercedes Kestenholz in Freiburg. Ich war auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen. Ich wurde von Herrn Guihot sehr gut beraten. Meine Fragen wurden ernst genommen und zufriedenstellend beantwortet, Fahrzeug spezifische Dinge wurden mir auf Rückfrage erklärt und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Mir wurden viele mögliche Fahrzeuge vorgeschlagen und auch die Probefahrt half mir bei der Fahrzeugsuche weiter. Leider habe ich mein Traumauto wo anders gefunden. Ich kann Mercedes Kestenholz Freiburg und Herr Guihot wirklich weiterempfehlen und behalte Sie in positiver Erinnerung.

Wirklich sehr hilfsbereites und nettes Personal. Reparatur war zuverlässig und schnell erledigt.

Ein wirklich kompetentes und freundliches Autohaus. Bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht. Mit jedem Anliegen wird man immer lösungsorientiert behandelt.

The best carshop in Freiburg. Mr. Dunzweiler was very polite, friendly and professional. Thank you for your service

Sehr zuverlässig, freundlich und kompetent!Meine Autoreparatur sollte laut Einschätzung ca. 30 Minuten dauern, ich habe ziemlich genau halbe Stunde warten müssen:-)! Dank der tollen Oldtimer-Ausstellung verging diese Zeit sehr schnell und es war sehr interessant!Vielen Dank!Sehr empfehlenswert!!