LLOYD Concept Store Aachen

Sehr freundliche und kundenorientierte Beratung von Heike. Man fühlt sich direkt top beraten und gut aufgehoben. Meine nächsten Schuhe hole ich mit Sicherheit wieder dort!

Top Beratung und netter persönlicher Plausch, wie in alten Zeiten. Schön das es noch diese Geschäfte und diese Menschen gibt.

TOP Store in Aachen.Trage seit 30 Jahren Lloyd Schuhe und immer noch sehr gute Qualität. Ich wurde hier adoptiert von Frau Renardy und fühlte mich dank freundlicher und kompetenter Beratung direkt wie zu Hause.Komme immer wieder gerne hierher.

Hier fühle ich mich seit Jahren bestens aufgehoben. Der beste Schuhladen in Aachen. Großes Lob an Frau Renardy und Ihr Team.

Filiale in Aachen - Holzgrabenfreundliches Personal und kompetente Leitung!Service wird zum Glück da ganz hoch gesetzt. Kunde steht im VordergrundEinfach ausprobieren und kennen lernen. Erfahrung seit über 8 Jahren.

Das Einkaufserlebnis in diesem Geschäft war einzigartig. Wie man es von Lloyd Geschäfte gewohnt ist, war auch diese Filiale sehr gut aufgeräumt und eingerichtet.Den Unterschied machen immer die Personen, welche den Kunden bedienen. Ich musste kurzfristig Schuhe für eine Gartenparty kaufen. Die Beratung war herausragend, extrem kompetent, super freundlich und humorvoll. Wir hatten viel Spaß und so bleibt für mich (und wahrscheinlich auch Frau B.) ein einzigartiges Einkaufserlebnis in Erinnerung.Vielen Dank für diesen tollen Einkauf!

Der Einkauf bei Lloyd im Holzgraben in Aachen war ein durchweg positives Erlebnis. Frau Renardy hat sich viel Zeit für die Beratung und den Verkauf genommen und ich bin mit den Schuhen überaus zufrieden. Jederzeit wieder!

Ein gutes Beispiel dafür warum der physische Einzelhandel ausstirbt. Kundenservice und Freundlichkeit sind hier ein Fremdwort.Die Verkäuferin wollte meinem Wunsch die hier gekauften, noch ungenutzten Schuhe zurück zu geben erst nicht nachkommen, da der Kauf länger als 14 Tage her war. Nachdem ich sie auf die 30 Tage Rückgaberecht hinwies, behauptete sie das stehe nirgendwo. Erst nach meinem Hinweis auf die eigene Website erklärte sie sich bereit die Schuhe zurück zu nehmen, wollte mir dann aber erst nur einen Gutschein ausstellen. Nach abermaligem Hinweis auf die eigene Website, habe ich schließlich mein Geld zurück bekommen. Ich wurde hier also bewusst versucht zu täuschen! Einsicht hat die Verkäuferin nicht gezeigt, sondern blieb unhöflich und pampig.

Kaufe regelmäßig Schuhe im Lloyd Concept Store" und werde immer gut beraten. Aber herausragend war der vergangene Samstag. Beide Damen waren sehr freundlich und um Hilfe bemüht. Tatsächlich kam aber noch die kompetente Beratung dazu

Freundlichkeit trifft auf KompetenzErstklassige Beratung und super Service.Die Damen in dem Geschäft sind sehr kompetent, beraten gut und haben mir ausgezeichnet geholfen.Gerne komme ich immer wieder.Danke und Grüße