KLINCK Dein Friseur

kundenservice leider nicht vorhanden.... haben online einen termin gebucht.... wurden dann aber sehr unfreundlich abgewimmelt, da sie davon nichts wissen und sie auch gleich feierabend hat....

Hallo, ich mache ungerne Termine, bei mir soll es wirklich schnell gehen. Das als Frau! Nach Corona, stelle ich mich neu ein vor der nächsten Welle ein. Ich besuche gefühlt den Friseur alle zwei Monate und die Friseurenen erkennen mich! Quasi= du warst doch bei Laura, du warst doch bei Sabina, die Qualitativ sehr gut ausgebildet sind. Nun ja, mit dem einen redest du gerne und mit dem anderen Friseur nicht. Das Team dort ist super! Kinck ist ein Fialist , der den Staat ausnutzt und seine Friseure klein hält. Trotzdem brauchen die Friseurenen unsere Unterstützung. Nur so ist der Arbeitsplatz gesichert. Geheimtip= nicht online Buchen, sondern spontan fragen

Ich war heute das erste mal dort und bin mit dem Haarschnitt von 'Laura' sehr zufrieden. Den Termin online zu buchen war gar kein Problem und hat sehr gut geklappt. Komme gerne wieder!

Angeblich bis 19:00 geöffnet jedoch werden ab 18:15 keine Kunden mehr angenommen da die Dame ja um 19:00 nach Hause möchte.

Vier Mitarbeiter im Laden.Ein Kunde der wartet. Auf die Frage ,ob Haare schneiden möglich ist,die Antwort in ca. 1 Stunde. Aber hier sind doch VIER Mitarbeiter und nur EIN Kunde? Antwort:Wir machen jetzt Pause. Drei Mitarbeiter machen alle um 14.00 Uhr Pause??? Eine STUNDE Pause??Geht ja garnicht,nicht Kundenfreundlich.

Die Friseurin Sabrina war total unhöflich frech und Lust hatte sie auch keine. Sie hatte mir am Telefon einen Preis von 18€ für einen Kinder Haarschnitt genannt und als wir im Laden waren sagte sie das sie das doppelte berechnen müsste, da ich ihr angeblich ja das falsche gesagt hätte. Dann beim schneiden hat sie mich laut an gemacht, welchen Job ich den hätte, da ich ja keine Ahnung hätte und den Job einer Friseurin nicht zu schätzen weiß, dabei hatte ich nur gesagt das ich es nicht richtig finde Kunden am Telefon etwas anderes zu sagen als im Laden mehr nicht. Total unverschämt.Diesen Laden werde ich nie nie wieder betreten und meinen Freunden verwandelten und bekannten werden ich dies auch abraten.

Unmöglich. Nicht fähig einen Termin zu machen, nachdem der vereinbarteTermin nicht eingetragen worden ist. Wenn es Minussterne geben würde, bekämen das Personal drei Minussterne. LEIDER musste ich aber einen vergeben.

Freundliche Mitarbeiter. Alles perfekt.Preis und Haarschnitt waren okay.

Ich bin seit Jahren Stammkunde bei Julia und immer sehr zufrieden!!! Das Onlineportal für die Terminbuchung läuft leider nicht einwandfrei und müsste noch optimiert werden.