PYUR Shop

Ich habe meinen Vertrag online bestellt, und er meinte, da ich meinen Vertrag online abgeschlossen habe, hat er nichts davon und kann deswegen keine kostenlosen Dienstleistungen anbieten. Also müsste ich das Problem auch online klären. Kann nicht nachvollziehen warum der Shop Pyur heißt....

Vielen herzlichen Dank an Herr Müller vom Pyur Shop Eilenburg... dank seiner Kompetenz wurde unser Problem gelöst und wir genießen jetzt die volle Bandbreite im WLAN Netz.Roy Lehmann

War Gute Beratung und alle Fragen beantwortet

Super Mitarbeiter und 1a BeratungBestens zu empfehlen.

Super netter und vorallem kompetenter Mitarbeiter. Herr Müller hat mir sogar das Handy perfekt eingerichtet.

Hatte ein Problem und dies wurde mit freundlicher Bedienung und zu meiner besten Zufriedenheit gelöst. Dieser Shop ist für Eilenburg wichtig.

Super Freundlich, super zuvorkommendPerfekte Beratung, schneller TerminIch könnte wirklich nicht zufriedener sein

Ein Super Produkt sehr gute Preise leistungs Verhältnis, die Beratung im Shop war sehr gut sehr freundlich und gute Tipps.

Guten Tag, ein Stern ist zu vergeben für einen schönen freundlich gestalteten Shop. Leider ist Herr M. in technischen Fragen und was Zusagen betrifft in meinem Fall nicht in der Lage gewesen Probleme, die es immer mal geben kann, freundlich und Kundenorientiert zu klären, stattdessen wird man als Schwindler und Unwissender hingestellt und das in einem Ton der absolut unangemessen ist. Das Problem, konnte ich dann in der Pyur Hotline innerhalb 5 Minuten selbst klären und der Herr in der Hotline bestätigte mir dass der Fehler nicht bei mir als Kunden sondern in der Herangehensweise des Shopmitarbeiters gelegen hat. Des weiteren kann ich noch dazu sagen dass Kunden die vor mir in der Schlange standen von Herrn M. mehr oder weniger salopp abgefertigt wurden in einem Ton der einfach nicht in Ordnung ist, zumal mit der Umstellung auf digitalen Empfang wirklich viele ältere Menschen einfach überfordert sind. Vielleicht wäre ein Schulung, Kundenfreundliche Beratung, des Mitarbeiters ratsam.