DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Ingolstadt

Online Termin für ne Eintragung ausgemacht, wovon vorort aber niemand wusste. Wurde dann wieder weggeschickt mit der Aussage Eintragungen machen wir hier nicht

Habe gestern den Opel Corsa meiner Schwägerin ohne Termin vorgefahren. Das Fahrzeug wurde sofort von einem freundlichen Mitarbeiter übernommen und alles (HU und AU) lief unkompliziert und schnell ab - sehr gut !!!

Habe dort ein Leasing Bus im Auftrag hin gebracht, würde freundlich von dem Mitarbeiter empfangen, und wurde gefragt ob ich einen Kaffee trinken möchte (nach 600km fahrt.Haben dann gemeinsam und in aller ruhe die Abnahme von dem Fahrzeug gemacht und alle Mängel wurden mir gezeigt das ich diese weiterleiten konnte, für den ich das Fahrzeug dort hin gebracht habe.Im Anschluss wurde mir angeboten mir ein Taxi zu rufen das ich nicht zur Autovermietung laufen müsse.Alles im allen, sehr freundlicher Service gewesen.

Super freundliche Mitarbeiter....keine lange Wartezeit. So macht HU Spaß. Alles perfekt.(⁠✷⁠‿⁠✷⁠)

Habe da schon mehrfach die HU machen lassen und hat gut funktioniert. Mit meinem CNG-Fahrzeug wurde ich jetzt gleich weggeschickt. Sie meinen auf Erdgas haben Sie keine Lust und die Abdeckung abzuschrauben - was ich machen müsse - wäre zu aufwendig und ich soll in eine Werkstatt gehen. Finde das Schikane. Die meisten im Internet berichten, dass die HU auch ohne abgemachte Abdeckung ohne Probleme gemacht wurde.

Sehr kompetente, freundliche und zukommende Sachverständige. Beraten die nächsten Schritte bei Komplikationen wie einzelabnahme bei Felgen oder bei erloschener Betriebserlaubnis. Schnelle Bearbeitung.Kann ich bestens empfehlen.Viel Kundenfreundlicher und aufklärender wie bei TÜV.Ab jetzt immer zu Dekra!!!!

Ich war am 25.04.2023 bei der Dekra in Ingolstadt.Ich wollte den TÜV für mein fünf Jahre alten, scheckheftgepflegten BMW erneuern lassen.Da mit dem Prüfer, Herrn Fischer, überhaupt keine Kommunikation stattgefunden hat, bin ich davon ausgegangen, dass ich problemlos TÜV erhalte. Nach der Bezahlung von 143,--Euro wurde mir eröffnet, dass bei den beiden Federn der Motorhaube das Haltbarkeitsdatum abgelaufen sei. Ich muss diese erneuern und nochmals kommen. Die Kosten hierfür belaufen sich auf 19,--Euro.TÜV habe ich nicht bekommen und mein fünf Jahre altes Auto hat nun erhebliche Mängel".So eine Vorgehensweise habe ich noch nie erlebt.Ich besitze fünf Autos

Ich fahre spontan, also ohne Termin meine Autos schon seit vielen Jahren dahin um eine HU zu machen. Das Personal ist sehr nett und beantwortet alle Fragen. Falls ein Mangel ist, wird er sehr gut erklärt.

Terminvereinbarung für eine Hauptuntersuchung mit Gasprüfung war für den selben Tag online möglich.Sehr freundliches und kompetentes Personal (ich kann nur für meinen Prüfer und die Damen am Empfang sprechen). Es wurde sich Zeit genommen auf den Kunden einzugehen. Die Freundlichkeit war erstklassig.Ich habe mich entschieden diese Rezession zu verfassen, da ich vom TÜV Süd leider sehr enttäuscht bin und mich entschieden habe die Dekra auszuprobieren. Ich bereue den Wechsel nicht und kann den Service der Dekra uneingeschränkt empfehlen.

Freundlich und korrekt. Ohne termin einfach Vorfahren und fertig.