CIT-Tiernahrung

Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Trotz der überraschend sommerlichen Temperaturen draußen kam alles gefroren an, was sicher auch der cleveren Verpackung (Styropor+Extra-Kühlpacks) zu verdanken ist. Ich finde vor allem die Auswahl sehr gut, die es leider in meiner Region nicht in diesem Maße gibt. Und das Wichtigste: Meinem Hund schmeckt es!

Haben dort das erste mal Muskelfleisch in Stückchen und gewolft bestellt. Der Versand hat gut geklappt, alles kam gekühlt an. Die Qualität lässt jedoch stark zu wünschen übrig. Das Lamm bestand fast nur aus Fett, beim Wild musste ich jedes Mal vorm Kochen Knochenstückchen raussammeln....Es stank total und unser Hund wollte es nicht mehr anrühren. Haben jetzt woanders bestellt und die qualitativen Unterschiede sind enorm. Wir werden definitiv keine Kunden mehr.

Nachdem ich diesen Artikel schon dreimal auf der Seite des Händlers bewertet habe und die Kritik nicht veröffentlicht wird , mache ich es mal über diese Seite .Ich habe diesen Artikel , Barf Geflügel Mahlzeit , schon einige Male bestellt und war von der fast trockenen Konsistenz überzeugt. Man konnte die einzelnen Teile erkennen. Doch mit der letzten Lieferung ist die Konsistenz nicht mehr so wie erwartet , sondern es geht mehr in Richtung nass und alles hängt zusammen so dass es schon fast grober Brei ist. Und in den einzelnen Beuteln ist auch mehr Auftauwasser als sonst .Meine Vermutung ist, es wurde vielleicht zum Strecken Wasser zugefügt. Vielleicht ein Zufall .Bei diesem Preis, der ja schon fast im Premiumbereich liegt , für mich ein No go . Ich werde die nächste Lieferung abwarten und mich dann entscheiden, ob ich zu einem anderen Lieferanten wechsel oder bleibe .

Wir sind immer 1x im Monat hier. Heute wurden wir kompetent zu dem Thema der Futterallergie unseres Hundes beraten. Besser geht nicht. Große Auswahl, nettes Personal und gute Preise. Was will man mehr!

Top Qualität, das Rindfleisch ist Klasse!Update: bei der letzten Bestellung war verdorbenes Fleisch dabei, keine Reaktion auf Mails.Die Qualität ist also schwankend...

Leider habe ich bis heute keine Reaktion auf meine nachfolgende Mail vom 09.12.2022 und meiner Bestellung mit mit äußerst mangelnder Qualität vom 28.10.2022 mit Bestellnummer: 40584 erhalten.Sehr geehrter Herr Behmer,sehr geehrte Damen und Herren,seit vielen Jahren sind wir Kunde bei Ihnen und waren bisher immer sehr zufrieden. Wir kaufen regelmäßig in Ihrem Ladengeschäft in Sörup, wenn wir in der Nähe sind, als auch über Ihren Onlinehandel. Auch auf Märkten z.B. zu Weihnachten sind wir in Hamburg an Ihrem Stand und kaufen ein.Unsere letzte Bestellung unter der im Betreff genannten Bestell- und Rechnungsnummer gibt uns nun allerdings Anlass zur Beschwerde und Reklamation.Die Ware ist qualitativ auf unterster Stufe einzuordnen. Die Wurstabschnitte sind alle trocken, hart und bröselig. Beim Versuch diese in kleinere Stücke zu brechen oder zu schneiden, zerfallen sie völlig und die Papierhaut bleibt übrig.So eine ungenügende Qualität haben wir bisher noch nie erhalten.Wir haben uns bereits telefonisch am Mittwoch, d. 07.12.2022 an Sie gewendet.Ihre Mitarbeiterin, die gebrochenes Deutsch sprach, bat uns im Onlineversand anzurufen, weil vermutlich dort ein Fehler gemacht wurde. Sie äußerte aber darüber hinaus, dass die Wurstabschnitte vom Lieferanten diesmal nicht die geforderte Qualität aufweisen würden.Im Onlinehandel bat man uns telefonisch uns ab Montag, d. 12.12.2022 an den Chef zu wenden.Schon bedenklich, wenn Ihre eigenen Mitarbeiter über die ungenügende Qualität der Ware Bescheid wissen und uns an den Chef verweisen.Sie werben auf Ihrer Internetseite mit der Bedeutung Ihres Firmennamens (CIT) und der Tatsache das die Produktion und die Überwachung der Qualität von Nahrungsmitteln Chefsache ist.Daher bitten wir, auch zur Aufrechterhaltung unserer weiteren Kundenzufriedenheit, um eine Neulieferung der Wurstabschnitte im 5 Kg Gebinde, in der bisherigen sehr guten Qualität.

Ich bestelle hier vorzugsweise Fleisch am Stück , in Stücken und alles was einzeln entnehmbar und lose ist. Die Qualität ist echt super, die Produkte sind frisch. Der Kundenservice ist super, kann ich nur empfehlen

Wenn wir könnten würden wir -5 Sterne geben. Ware wurde losgeschickt per DPD, war nach 2 Wochen immer noch nicht da, Paket lag zur Überprüfung wegen Beschädigung bei DPD. Nach mehrmaliger Anfrage bei CIT kam das Paket, hat gestunken wie Leiche und wurde nicht angenommen. Cit sagt schickt 2. Paket los, ist auch verschwunden, dann wollten sie eins losschicken per express, wir sollten den Express selber bezahlen. Haben unsere 80,55€ immer noch nicht wieder, Paypal ist in informiert, es wird auch rum diskutiert das Geld einfach zu erstatten. Nie wieder da bestellen und per DPD sowieso nicht!!!!!

Ich habe schon mehrfach bei CIT Tiernahrung bestellt und bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service. Gerne empfehle ich den Shop weiter.