Deutsche GigaNetz – Glasfaser-Shop Heilbronn-Innenstadt

Ich kann nur jedem von Deutsche GigaNetz abraten im Fall, dass bei euch NOCH NICHT ausgebaut wurde, oder falls es bestehende Alternativen gibt. Es ist auch schade, dass man keine negativen Sterne geben kann, weil der Service ist nicht 1 Stern wert.Es werden im Landkreis Verkäufer ausgesendet, welche für das Zustandekommen des Vertrages mit Fantasieaussagen werben. August 22 da, sucht Interessenten für das Gebiet und stellt Mai 23 in Aussicht. Man macht sich die Mühe mit einer Statuskarte den Ort und dessen Ausbauverlauf transparent darzustellen, allerdings entspricht es nicht dem Mailverlauf und ist somit wertlos.Bei einer Rückfrage im Juni 23 bekommt man dann die Auskunft, dass man Verständnis haben, das Unternehmen unterstützen soll und leider keine Aussagen zum Ausbau getroffen werden können - noch nicht einmal eine Abschätzung (interessanterweise hat man das im Verkauf 22 schon anders gemacht ...). Weil man ja auch kurzfristig den Boden aufreißen kann und der Tiefbauer auch morgens direkt nach einem Kaffee losspringt, weil er nichts zu tun hat ... es gibt immer einen Plan.Vllt. wollen auch nur intern Einzelpersonen als große Verkäufer Bonifikationen abstauben, auf Kosten des Endkunden - das werden wir wohl kaum rausfinden.Ihr seid 24 Monate an eine Firma ausgeliefert, die euch mit hübschen Worten lockt und vermutlich schon belogen hat, bevor es zur eigentlichen Leistung kommt, später keine Statusmitteilungen mehr zum Ausbau schickt und euch auch nicht wirklich helfen wird. Im Familienfall weiß ich sogar, dass Rückfragen seit 6 Monaten ignoriert werden. Das solltet ihr euch 3-mal überlegen.