Hauptzollamt Krefeld

Heute um 9:00 Uhr der zweite Kunde, innerhalb von wenigen Minuten alles geklärt. Super netter und freundlicher Mitarbeiter der Kraftfahrzeug Steuerstelle.Vielen Dank nochmal und gesund bleiben.

Heute war mein erster Kontakt mit der Kraftfahrzeugstelle des Hauptzollamtes und ich bin angenehm überrascht - sehr freundlich, kompetent und schnell. Würden doch alle Behörden so service- und kundenorientiert arbeiten. Danke Herr H.!

Hauptzollamt Krefeld schläft tief und fest seit Jahren wärend der online riese amazon in kempen industriering ost 93 durch ihre sub und sub subunternehmer systematisch die Menschen ausbeutet! Aufwachen Zoll Millionen und Millionen entgehen dem Staat und damit auch den Bürgern durch sämtliche arbeitsrechtlichen Gesetzes brüchen. Mindestlohn unterschreitungen Arbeitszeit Überschreitung Sozialabgaben und und und...!!!! Was macht ihr eigentlich? Man kann doch nicht einfach alles ignorieren während hunderte von Menschen tag für Tag ausgenommen werden...und das jahrelang. Bitte kontrolliert die amazon fahrer die zählen auf euch und ihr werdet echt mit offenen Armen erwartet. Wenn ihr dem kein Einhalt bietet wer dann? *screenshot dieses Beitrags wurde für die Presse festgehalten*

Normalerweise gebe ich 0 Sterne, aber man muss mind. 1 Stern geben. Die Dame, die meinen Fall hatte, schickt trotz Belege doppelte Bescheide und möchte, dass ich nochmal Geld überweise. . Möchte nicht, wissen was hier genau vorgeht...aber rechtens kann es nicht sein. Habe schon einen Anwalt eingeschaltet. Achtung und Vorsicht!

Habe Heute vergeblich versucht, eine telef Auskunft zu bekommen. Habe erst 20 Minuten und danach mehrmals 8-10 Minuten in der Leitung festghangen,bis ich genervt auflegt habe. Es ist unverschämt, wie mit Kunden umgegangen wird. Bis jetzt war es mir nicht möglich, eine Auskunft zu bekommen.

Ausreichend Parkplätze vorhanden, barrierefreier Eingang. Freundliche Auskunft am Empfang, welcher allerdings zusätzlich durch die Telefonleitung stark ausgelastet ist. Freundliche und umgehende Bearbeitung in einer KFZ-Steuer-Angelegenheit direkt vor Ort. Änderungsbescheid und Rücküberweisung binnen einer Woche erhalten.

Über 14 Tage versuche ich nun, das Hauptzollamt, Abteilung KFZ Steuer telefonisch zu erreichen, um mich nach einer schriftlichen Anfrage zu erkundigen, welche bereits seit 6 Wochen nicht beantwortet wird. Ständig ist die Leitung besetzt und per Mail erhält man nur eine Ticketnummer, unter der die Anfrage registriert wurde. So sollte man mit Kunden nicht umgehen.Ich glaube nicht, das diese Behörde genauso langsam arbeitet, wenn man versucht, seine KFZ Steuern 6 Wochen lang nicht zu bezahlen. Dann werden die Behörden nämlich mit Sicherheit richtig schnell

Vom Pförtner bis zum entsprechenden Mitarbeiter, kompetent, hilfsbereit, bemüht und sehr freundlich ! ! Wer hätte das gedacht ! ?

Telefonisch niemand und zu keiner Zeit erreichbar. Einfach nur enttäuschend.

Richtig schlecht ist fast schon zu positiv. Überall muss man seine Disziplin und Zuverlässigkeit als Selbstverständlichkeit angeben. Aber unsere Ämter können einfach eine Hotline einrichten die anscheinend nie besetzt ist und reagieren auch auf Post nicht. Was soll ich da noch sagen. Lächerlich