Procar Automobile Münsterland GmbH - Ahlen

Der Azubi Herr Oruk ist sehr zu empfehlen! Er kümmert sich um die Angelegenheit sehr zeitnah und effektiv im Gegensatz zu der Fr. an der Rezeption!

Ich habe bei ProCar einen BMW X3 gekauft. Was mir sehr gut gefallen hat, war die unkomplizierte und sehr kompetente Abwicklung des Kaufvorganges. Die telefonische Beratung durch Herrn M. war ebenfalls sehr kompetent und zuvorkommend. Die Autoübergabe erfolgte Gewissenhaft mit einer sehr guten Einweisung in das Fahrzeug. Einzig der externe Fahrzeugaufbereiter hat ein wenig in Punkto Sauberkeit geschlampert, aber das sind Kleinigkeiten wenn eben der Rest passt.Der BMW ist nun wieder zurück in Bayern und freut sich über seine alte Heimat - ich habe den Weg von über 500 km zu ProCar auf mich genommen und es hat sich gelohnt. Daher 5 Sterne und ein sehr zu empfehlendes Autohaus.

Sehr freundlich und kompetentes Team.Habe mein Auto zur großen Wartung gebracht und ohne dass ich etwas gesagt habe sogar gewaschen zurück bekommen.Herzlichen Dank an das Procarteam in Ahlen.

Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Man hat meinen „alten“ Wagen zu einem fairen Preis eingekauft und auch bei der Abwicklung des Kaufs Kundenorientierte agiert.Max Mayer und Herr Ruhr konnten meine Sonderwünsche gänzlich berücksichtigen und haben immer verbindlich und schnell reagiert.Herzlichen Dank an das ganze Team vor allem aber an Max M. welcher es Verstand den Kauf zu einem positiven Erlebnis werden zu lassen.

Also bin leider nicht so zufrieden wie viele vor mir.Das hat sehr viele Gründe.Die alle hier zu nennen würde den Rahmen sprengen und meine Lust und Zeit die ich hier investieren müsste.Zeit und zu viele falsche Informationen habe ich schon bei dem Kauf bekommen.Für die Verkäufer sind es ja nur Zahlen die irgendwo stehen.Ja das ist richtig die Zahlen sind aber im Endeffekt im meinem portemonnaie weniger.Was traurig ist.Ich werde Procar Ahlen in meinem Freundeskreis leider nicht weiter empfehlen.

Ich bin begeistert. Alles lief geschmeidig. Alle sehr nett und hilfreich vor Ort vorallem der Azubi vor Ort. Vielen Dank für alles, immer wieder gerne.

Ich habe mich nach einer Reparatur und der TÜV-Abnahme meines jetzigen Autos für einen neuen BMW bei Pocar in Ahlen interessiert. Das Verkaufsgespräch habe ich mit Herrn Dominik Albrecht geführt, der mir ein Angebot ganz nach meinen Wünschen erstellte und mir noch einige Tipps bezüglich Allwetter-Reifen gab. Ich empfand Herrn Albrecht sehr freundlich, vor allem aber auch fachlich sehr kompetent. All meine Fragen wurden ausführlich und verständlich beantwortet. Bei weiteren Fragen konnte ich jederzeit anrufen. Rückruf erfolgte sofort, trotz Freizeit. Man sagt doch „Autokauf ist reine Männersache“. Kann ich als Frau nicht bestätigen. Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben, da mir nichts aufgeschwatzt wurde, was ich nicht brauchte. (Das habe ich als Frau woanders leider schon erfahren).Ich habe mir ein neues Auto bestellt und freue mich auf den Abholtermin bei Pocar mit Herrn Albrecht.Das gleiche kann ich auch für Herrn Stefan Warnke vom Reparatur-Service bestätigen, der mir in einigen Dingen mit meinem Auto sehr behilflich und aussagekräftig war. Vorausgesagter Reparatur-Preis wurde eingehalten oder lag noch drunter. Das Auto wurde mir in einem gewaschenen Zustand übergeben. Mir wurde während der Reparatur ein Leihwagen zur Verfügung gestellt, so dass ich meine Termine wahrnehmen konnte. Leider ist Herr Warnke nicht mehr im Hause und hat sich anderweitig orientiert.Gleiches gilt auch für andere Mitarbeiter, die dort nicht mehr tätig sind.Als Fazit für Pocar: zu Top-Mitarbeitern geht man gerne. Leider entsteht hier seit einiger Zeit der Eindruck einer hohen Fluktuation. Gute Leute sollte man halten zum Wohle der Stammkunden und auch Neukunden.

Ich war mit einem Getriebeproblem bei Procar in Ahlen und nach einer schlechten Erfahrung bei einem Freundlichen in Münster wurde ich in Ahlen sehr freundlich empfangen, sowie kompetent und kundenorientiert beraten. Der Fehler wurde sofort gefunden (in Münster wurde erstmal keiner erkannt) und ich bekam einen kompletten Automatikgetriebeaustausch auf Kulanz.Kompetente Beratung, kundenorientierten Service und freundliche zugewandte Mitarbeiter machen es mir leicht, auch für weitere Probleme oder Inspektionen/Wartungen nach Ahlen zu fahren.Drei Daumen hoch

Wir haben über die ProCar Ahlen unseren X2 3 Jahre lang geleased. Wir hatten mit unserem Ansprechpartner Herr Meyer wirklich einen super Kontakt. Er war immer gut zu erreichen, wirkte definitv kompetent und hat sich immer sehr lösungsorientiert verhalten.Danke Herr Meyer - wir empfehlen Sie gerne weiter!

Nicht weiter zu empfehlen.Vor dem Kauf alles toll: - ja , machen wir.Nach dem Kauf kam ich mir vor, wie ein ungebetener Gast.Abgesprochenes wurde verneint.Hier kaufe ich nicht mehr!Kaufpreis meines BMW: 49.000,00.Nachtrag:Nach 2x waschen werden nun Steinschläge sichtbar, welche nicht durch mich entstanden sein können. Das Auto wird nicht unter Abstand und mit wenig Tempo bewegt.Auf Nachfrage sagte man mir beim Lackierer: ...das ist bei Procar normal bei schwarzen Gebrauchten. Da gibt es ein gutes Sonax-Produkt. ....."Das wird bewusst so gemacht.Ich bin enttäuscht."