Vodafone Shop

Schlechter Kundenservice.Ich habe Online einen Vertrag abgeschlossen und habe per Telefonhotline gesagt bekommen, es wäre kein Problem mein Kundenkennwort im Shop persönlich ohne Probleme gesagt zu bekommen. Ich habe mich extra dafür auf den Weg gemacht um dann dort von Frau Müller gesagt zu bekommen, dass dies nicht möglich wäre und nur per Post zu beantragen ist und das 14 Tage dauert. Diese Woche habe ich dort angerufen und von einer meiner Meinung nach kompetenteren und auf jeden Fall um einiges freundlicheren Mitarbeiterin innerhalb 3 Minuten mein Kundenkennwort gesagt bekommen. Da kann doch was nicht stimmen hahah

Sehr sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin im Laden. Wurden bedient von Frau Emmanuelli! Heute wieder dort 25.11 .22 sehr ,sehr freundlich meine Fragen mir sehr versändlich erklärt einfach sehr ,sehr nette junge Angestellte Frau Emmanuelle nochmals. DANKE SCHÖN

Kundenzufriedenheit ist nicht erwünscht. Wenn man seine Probleme erwähnt bekommt man die Antwort: „wenns dir nicht passt musst du halt eben kündigen.“Dieser Empfehlung werde ich nachkommen.

Da ich kürzlich umgezogen bin und sämtliche Phone und TV Geräte umstellen musste, habe ich mich im Vodafone Shop im Globus in Idar-Oberstein beraten lassen. Ich habe dort 2 superfreundliche und kompetente Mitarbeiterinnen erwischt. Vielen Dank für die schnelle Unterstützung und Hilfe. Kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Sehr zu empfehlen!

Waren bei Frau Emmanuelli und haben 3 Verträge zu super Konditionen verlängert! Kommen gerne wieder sie war sehr freundlich und Lustig!

Schöner Shop, toller Service, nettes Personal , danke Frau Müller

Heute, am Samstag, 10 min vor 10, mal freundlich gefragt, ob denn schon der Shop auf wäre, patzige, voreingenommene und arrogante Antwort bekommen. Überhaupt ist der Eis-Lady" jegliche Kundenfreundlichkeit abhanden gekommen