ROMMELSBACHER ElektroHausgeräte GmbH

ROMMELSBACHER Kaffeemühle EKM 300Beim Anblick sieht man schon die Instabilität, da der untere Bereich schmaler, als der obere Bereich mit den Kaffeebohnenbehälter aus Plastik .Eine Berührung mit dem Arm ist ausreichend, um das Gerät zum Fall zu bringen und auch leider so passiert.Die schmalen Fixier-Haken" im Inneren des Kaffeebohnenbehälters

Zu meiner Rommelsbacher Espresso-Maschine kaufte ich mir auch die Kaffeemühle. Nachdem diese knapp nach Ablauf der Jahresgarantie defekt war, rief ich bei der Firma an und bekam umgehend eine neue Kaffeemühle zugesandt. Nach diesemSuper-Service kann ich Rommelsbacher nur bestens weiter empfehlen. Mit beiden Maschinen bin ich höchst zufrieden.

Unser Eierkocher ging während der Garantiezeit nach 11 Monaten kaputt (keine Heizleistung mehr). Info von uns per Whatsapp am Sonntag an die Firma. Montags freundliche Meldung vom Kundenservice. Mittwoch war das neue Gerät schon bei uns. Besser geht es kaum. toller Service. Vielen Dank dafür.

Toller Service und ganz tolle Mitarbeiterinnen (das ist kein Binnen-I) . Obwohl es nur eine Mini-Ersatzteilbestellung war. Da zeigen sich die wahren Meister abseits chinesischer Wegwerfwaren.DANKE!!

Wer billig kauft, kauft Fernost, kauft zweimal, dreimal, viermal...Und genau aus diesem Grunde habe ich mich bereits vor gewiss 20 Jahren dafür entschieden wichtige elektrische Haushaltsgeräte nur dann zu kaufen, wenn es sich um Made in Germany" handelt.Gewiss verwendet ROMMELSBACHER auch das eine oder andere Teil in ihren Produkten. Von Fernost kann man sich halt nicht abkoppeln... wäre auch gar nicht klug.Vielen lieben Dank für die tolle Doppel-Induktionskochplatte CT 3420/IN mit Slider Touch... ein optisch total gelungenes Gerät und in der Bedienung nicht kompliziert.Noch ein kleiner Denkanstoß:Bitte bei solchen Geräten ausschließlich abgewinkelte Stecker verbauen

Meine Geräte habe ich immer direkt im Rommelsbacher Onlineshop gekauft (es müssen ja nicht noch Zwischenhändler daran verdienen wenn man direkt kaufen kann.) Auch da gibt es „Schnäppchen“ sogenannte „Wie neu“ Ware, was ich bestätigen kann. Mit allen Geräten die ich bisher gekauft habe bin ich sehr zufrieden. Mit einem Eierkocher (innerhalb der Garantiezeit) und einem Joghurtbereiter (außerhalb der Garantiezeit) gab‘s kleine Probleme, aber, wie schon viele Bewerter vor mir, kann ich nur von dem traumhaften Kundenservice schwärmen. Freundlich, kompetent, kulant und schnell.Danke an das Team von Rommelsbacher!

Wir meldeten dem Unternehmen einen Defekt an einem Joghurtzubereiter, dessen Garantiezeit längst abgelaufen war. Wir erhielten daraufhin ein Retourenticket, mit dem wir das Gerät zur Reparatur gratis einsenden konnten. Heute erhielten wir ein nagelneues Gerät. Ich bedanke mich herzlich für diese Kulanz.

Ich kann nur das Beste von der Marke ROMMELSBACHER berichten!Der Reiskocher hat eine hervorragende Qualität.Beim Kundenservice war ich sprachlos (im positiven Sinne). Durch Eigenverschuldung war mein Reiskocher defekt und ich wollte eine Reparatur veranlassen. Der Kundenservice bot mir jedoch an, kostenfrei ein Ersatzgerät zuzusenden. Bei welchem Hersteller erlebt man so etwas noch ...Dafür möchte ich mich herzlich bedanken und hierdurch konnte man mich als Stammkunden gewinnen.Mit den besten Grüßen

Wir haben heute einen Mini Backofen und ein Waffeleisen gekauft. Die Beratung durch Frau Kuhn war einfach nur toll! Alle Informationen wurden kurzweilig und authentisch rüber gebracht. Es hat Spaß gemacht und wir kommen wieder!In zwei Stunden sind wir zurück zu Hause im Schwarzwald und freuen uns schon auf unsere ersten Rommelsbacher Waffeln!