EUROMASTER Böblingen

Sehr nett und freundlich..!! Super Beratung und lockere einfache Terminvereinbarung..!!

Freundliche Mitarbeiter und ein toller Service. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Ohne Hektik und professionell wurde mein Felgenschloss noch kurz vor Schließung repariert.Beratung auch sehr zuvorkommend. Gerne wieder.

Super schneller Service!!! Direkte Terminvereinbarung trotz hohen Auftragsaufkommen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe; insbesondere an Frau ... am 19.04.2023.

Neuer Standortleiter! Super freundlich! Die Stimmung ist super. Ist jetzt ein tolles Team. Ich hab das erste mal in fast 10 Jahren einen Kaffee angeboten bekommen, dass ist eine Kleinigkeit aber das fand ich auch richtig schön. Bitte weiter so!

Einen Service zu nutzen war nicht möglich. Mein Fahrer wurde mit geplatztem Reifen, von einem äußerst unfreundlichen Menschen, ohne jeglichen Anstand, ohne auch nur den kleinsten Hauch von Hilfe oder Service abgewiesen. Kein Blick in den Computer, kein Telefonat, nix, null, nada. Mit Service hat das überhaupt nichts zu tun.Als jahrelanger Privat- und Geschäftskunde war ich schwer enttäuscht.Die Firma REIFF konnte uns dann schnell und unkompliziert weiterhelfen.Fazit: Wenn Euromaster in der Gegend ni möchte, gehen wir halt zur Konkurrenz!!!

Ich habe mit der KfZ-Werkstatt Euromaster" in Böblingen leider durchweg schlechte Erfahrungen gemacht. Die Probleme erstreckten sich über viele Bereiche: bei der Terminvereinbarung

TOP Service!!!Liebe Grüße an Frau Saskia Sapper & Hr. Mayer

Radsensoren anlernen an einem Mitsubishi Space Star Bj. 2021. Nachdem ich letztes Jahr die Radsensoren für die Winterreifen in das Steuergerät habe eintragen lassen, wurde mir nicht mitgeteilt, das Euromaster gar nicht nicht die Radsensoren auf den für dafür vorgesehenen 2. ten Platz im Steuergerät programmieren kann. Statt dessen löschte Euromaster einfach den 1. ten Platz vom Steuergerät der Sommerreifen. Das wurde mir auch nicht mitgeteilt. Nachdem ich nun dieses Jahr wieder den Reifenwechsel selber vornahm, konnte ich die Umstellung von Platz 2 auf Platz 1 im Steuergerät nicht vornehmen. Ich fuhr dann zu Euromaster und stellte den Annahmeleiter zur Rede warum das nicht fachgerecht durch geführt wurde und dieser das auf Kulanz wieder in Ordnung bringen sollte. Reaktion kam prompt, auf Kulanz nein, also sollte ich das bezahlen. Ich stellte Ihn dann zur Rede, warum wird denn der Kunde nicht aufgeklärt und Euromaster müßte das doch wissen....Er ging dann mit mir an das Fahrzeug und zeigte mir den Vorgang und meinte dann, ja wir können das nicht anders und die Kunden kommen ja sowieso jedes Jahr zum Reifenwechsel und anlernen, muss dann auch immer bezahlt werden............ja so kann man auch sein Geld verdienen, ich bin dann weg gefahren, habe mein Autel Radsensoren Handheld und mein Launch Programmiergerät geholt und habe das selber in 5 Minuten auf den 2.ten Platz programmiert. Ein Reifenhandel der sich mit der Mitsubishi Programmierung nicht auskennt oder nicht auskennen möchte ist für mich sehr fragwürdig.Deshalb meine Empfehlung, bildet euch weiter und fragt beim Hersteller nach bevor Ihr einen Kunden verärgert.

Ich war für eine Achvermessung inklusive Einstellung dort. Nach 10 Minuten war die ganze Sache erledigt, denn es war alles in Ordnung mit der Achse und es gab nichts zum einstellen. Der Preis wurde daher auch reduziert auf eine Achvermessung ohne Einstellung. Das fand ich super!

Ich war innerhalb zwei Wochen zweimal dort. Beim ersten Mal ist mir der Standortleiter schon wegen seiner unfreundlichkeit aufgefallen. Beim zweiten Mal hat er mein Fahrzeug entgegen genommen. Er hat ganze zwei Worte herausgebracht. Okay und Schlüssel. Kein Bitte, danke oder setzen sie sich gerne oder sonst was. Nicht mal ein Hallo hat man bekommen.