Gebr. Scharlau Inh. Hermann Scharlau e.K.

Mein Fahrrad kommt nur noch zu Team Scharlau. Mit Kleinigkeiten kann ich jeder Zeit vorbei kommen. Ist es was größeres wird ein schneller Termin vereinbart. Der Service ist der beste, die Leistung ist super und der Preis top. Die Beratung ist super, es stehen nicht einfach Verkäufer im Laden sondern Fachmänner. Die Mechaniker wissen genau was zu tun ist und die Arbeit ist super und schnell erledigt. 10sterne!

Habe mir bei Zweirad Scharlau ein Rad individuell zusammenstellen lassen und bestellt - das ging nur nur telefonisch und per E-Mail, da ich im Ausland lebe. Der gesamte Ablauf war mit rundum kompetenter Beratung durch Hermann Scharlau null Problem und auch der anschließende Versand wurde bestens organisiert und lief reibungslos. Erstklassiger Kundenservice und ein Fachhändler wie man ihn sich nur wünschen kann - uneingeschränkt zu empfehlen!

Nette Beratung!So alles Top!!!!Leider Preislich nicht einig geworden :(

Sämtliche Anliegen rund ums Fahrrad werden von Hermann und Team sehr fachkundig und gezielt auf höchstem Niveau angegangen und umgesetzt! Super Beratung und Service bei Neuanschaffung und Pflege des Fahrrads. Zielorientiert unterwegs und fix auch bei größeren Anliegen. Immer wieder gerne!

Ich habe aufgrund von einer Empfehlung mein Jobrad (Domane Al 5 von Trek) bei Hermann Scharlau gekauft und bin einfach nur glücklich. Von Anfang bis Ende eine sehr persönliche, professionelle und kulante Beratung!ich konnte das Fahrrad sogar zum mehrfachen testen mit nach Hause nehmen und kann mich bei Problemen immer melden ohne ewig lange warten zu müssen.Kann man einfach nur weiterempfehlen!

Wie immer, wenn man mehrere hundert Euro an einen kleinen und wenig bekannten Laden in Netz überweist, war ich erst einmal unsicher. Dies hat sich aber als völlig unbegründet herausgestellt. Der Kontakt lief primär über E-Mail, wobei jede Nachricht sehr zügig beantwortet wurde, kurz und sachlich alles enthielt, was man wissen musste und sogar einen beratenden Charakter hatte. In meinem Fall wollte ich ein bestimmtes Rad bestellen, welches zum Zeitpunkt der Anfrage, aber leider nicht vorrätig war. Im weiteren Verlauf ist alles so eingetroffen, wie es angekündigt wurde. Die Erfahrung war also einfach top, und ich kann hier eine absolute Empfehlung aussprechen.

Sehr freundlicher und kompetenter Service.Ich hatte einen platten Reifen und brauchte spontan Hilfe. Weil ich schon oft vom guten Service bei Zweirad Scharlau gehört habe, war für mich klar wo der Weg hinführt. Als ich ankam wurde ich sofort freundlich bedient und nach 20 Minuten war ich auch schon wieder auf dem Rad.Nochmal schönen Dank

Bin seit einigen Jahren glücklicher Kunde bei Hermann Scharlau.Jetzt habe ich ein genau auf meine Ansprüche passendes Trek Fuel EX8 bekommen. Macht mega Freude das Ding und auch nach dem Kauf eine perfekte Beratung bezüglich Rückfragen zu Einstellung und Optimierung der Sitzposition. Jederzeit gerne wieder - absolut Kompetent und uneingeschränkt empfehlenswert. Danke nochmal und Viele Grüße

Fahrradgeschäft auf höchstem Niveau. Meine Frau und ich haben hier im letzten Jahr zwei E-bikes gekauft. Top Beratung und das nicht nur vom Chef. Für mich als Pendler, findet sich immer eine Möglichkeit, dass Fahrrad beispielsweise bei einem Platten, auch relativ kurzfristig reparieren zu lassen.