DÜRKOP GmbH / Opel Standort Braunschweig-Nord

Heute habe ich telefonisch angefragt, was es kosten würde, wenn ich meine Winterreifen dort aufziehen lassen, da ich momentan noch Sommerreifen drauf habe.196,00 Euro nur für den Reifenwechsel und ich fragte, warum es so teuer ist. Antwort, weil ich meine Reifen dort nicht gekauft habe. Ich konnte es kaum glauben und dann bot man mir an, das ich es für 80,00 Euro bekomme, wenn ich dort meinen jährlichen Service machen lasse.Da Frage ich mich mich, was sind das für Schwachmaten, nur weil ich meine Reifen dort nicht kaufe, soll ich bestraft werden und dann 196,00 € bezahlen.Soviel zum Thema Kundenservice und das ist an Dreistigkeit nicht mehr zu überbieten.Wie zockt man Kunden ab, natürlich so und primitiver geht es wirklich nicht mehr.

Ich zum ersten Mal vor Ort, weil ich spontan neue Bremsen brauchte. Sowohl die Absprache zwei Tage vorab, als auch die Kommunikation vor Ort inkl. sehr schneller Reparatur liefen reibungslos und schnell. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr gute und persönliche Beratung. Viele Alternativen und eine große Auswahl ohne unnötigen Druck oder der Gebietsorientierten VW Arroganz. Sehr wohltuend. Wir werden dort fündig und unser nächstes Auto kaufen.

Hatte nur einen Termin zur Begutachtung eines kleinen Schadens und dabei zwei Auskünfte bekommen: kurzfristig kann das fixiert" werden

Alles wie immer gewohnt Top. Halt typisch Opel Dürkop. Normalerweise bin ich immer bei Dürkop an der Helmstedter Straße aber diesesmal bin ich zu der kleineren Filiale an der Sudetenstr. Gefahren um meinen Update für meinen Opel zu bekommen. Und ich bin höchst zufrieden. Klasse Mitarbeiter. Super Atmosphäre und man kriegt vollen Service.Vielen Dank!

Super Hilfe nach meiner Fahrzeugpanne. Machen alles möglich.Sehr netter Kontakt.

Diese Werkstatt kann und will ich nicht weiter empfehlen.Überteuerte Reperatur kosten und nicht Fachmanische Reperatur durchgeführt.Das Problem war eigentlich die Öldruck Pumpe.Das Erste vorgehen war einen Sensor getauscht für 380€ mit Tüv/Asu.Danach hat man doch die Öldruck Pumpe getauscht das mehr als drei Wochen gedauert hat wegen Personal Mangel OK habe ich verstanden.Aber etwas im Motorraum lief nicht richtig,es war laut und wurde immer lauter desto höher der Motor drehte .Die Reperatur der Öldruck Pumpe kostete 2700€Dan hieß es man sollte doch das VRG oder VGR Modul Tauschen für 3200€ Machbar wäre.Mein Sohn sagte sie sollten erstmal das Geräusch im Motorraum beheben ,wo sie kein Lösung fanden.Dann fuhren wir zu einer anderen Werkstatt der das Problem mit dem Geräusch heraus fand und behoben hat.Der Zahnriemen schleifte an einer Führung.Das Modul hat er auch getauscht.Der Motor lief einwandfrei und leise, Zugkraft war da und das für 1400 mit Mehrwertssteuer.Soviel dazu Opel Werkstatt DÜRKOP in Braunschweig/Nord.

Sehr nett da und der Verkäufer Selim Cinar ist sehr klasse . Bin zu 100% zufrieden.

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit dem Service dort gemacht.Vor ein paar Wochen das Auto für Inspektion + HU/AU per E-Mail dort angemeldet und gerade einmal 5 Minuten später wurde auch schon für die Terminabsprache angerufen.Der Empfang heute Morgen war sehr nett und Herr Füllkrug hatte alles gut erklärt und aufgenommen. Es wurden sich an die Absprachen gehalten und es blieb bei dem vorher genannten Preis ohne böse Überraschungen.Aber nicht nur das Auto ist dort gut aufgehoben, sondern auch der Mensch.Mir ist leider bei der Abholung vom Auto schwarz vor Augen geworden, Dank der hohen Temperaturen und drückenden Luft. Herr Peschel (ich hoffe, ich habe den Namen richtig verstanden) kam gleich mit einem Stuhl und einem Glas Wasser an! Das nenne ich wirklich ein sorglos Paket! Vielen Dank nochmals für die schnelle Hilfe.