Dietmar Schuff Reisemobil-Service

Am 9.3.23 habe ich die Fa. Ahorn in Spayer besucht wegen meiner Trumagasheizung in meinem Wohnmobil und leider konnte mir durch das freundliche Personal nicht geholfen werden. Aber man gab mir die Adresse von der Firma Schuff und die Telefonnummer. Ich rief gleich bei der Firma Schuff an und hatte das Glück den Innhaber direkt in der Leitung zu haben. Ich schilderte Ihm meinen Fehlercode der im Display angezeigt wird und Herr Schuff sagte freundlich kommen Sie direkt bei mir vorbei. Ich fuhr zur Firma Schff dort hat man mich schon erwartet. 3 sehr nette Mitarbeiter warteten schon auf mich und der eine hatte schon einen kleinen Elektromotor in der Hand. Nach ca. 2 Stunden lief meine Anlage wieder ohne Fehler tip top. Nochmals lieber Herr Schuff und ihr ganzes Team vielen Dank für diese tolle Leistung. Also ich kann dieses tolle Team sehr gut weiter empfehlen! Dadurch konnte mein Urlaub dann doch noch Stattfinden!Herzlichen DankJürgen Hahnemann

Der absolute Hammer! Habe dort meine Standheizung reparieren lassen. Eine der wenigen Firmen, die auch noch Dinge reparieren anstatt direkt neue Teile zu verbauen. Haben mit dadurch eine Menge Geld erspart. Außerdem eine gute Beratung und Kenntnisstand in dem Bereich. Werde immer hier hin gehen falls ich Probleme mit WoMo und dazu gehörenden Teilen habe. Gerne wieder!

Waren vor einiger Zeit auf dem Weg nach Süden mit defektem Kühlschrank hierher gekommem, nachdem andere Werkstätten „nicht reparierbar“vermerkten oder keine Zeit hatten.Hier wurde uns innerhalb von 2 Stunden problemlos und sehr entgegenkommend (und dauerhaft) geholfen!

Nach einer telefonische Anfrage, ob wir mit dem Problem unseres neuen WoMo-Kühlschranks vorbeikommen können am 27.03.23 - 15.40Uhr alle gewünschten Daten per WA übermittelt. Übertragung erfolgte. Seitdem nichts mehr von der Firma gehört! Über die Qualität der Arbeit können wir nicht urteilen. Deren Kommunikation allerdings und wie man inhaltlich mit uns telefoniert hat eine Katastrophe.

Kann mich anderern negativen Bewertungen leider nur anschließen.Bei Schuff ist man seit mehreren Wochen nicht in der Lage mir auch nur einen Termin, für eine besprochene Reparatur an unserem Womo zu geben.Wurde immer wieder vertröstet.Nach letztem Versuch das gleiche wie immer, man würde zurückrufen, und nichts passiert. Unfassbar, Neukunden so zu verarschen (Leider das passende Wort)Hab's letztendlich woanders in Heidelberg versucht, WoMo wurde sofort besichtigt, Termin in einer Woche bekommen.

Nachdem der Bosch-Dienst Brenner uns verarscht hat sind wir hier her gekommen. Uns wurde sofort kompetent geholfen. Die Heizung läuft wieder und wir bekamen alle Schritte erklärt. Das konnte ich nachvollziehen und verstehen. Vielen Dank

Ich bin total dankbar, das mir so schnell geholfen wurde und meine Heizung wieder einwandfrei läuft.Sehr gut hat mir gefallen, wie mir danach genau erklärt wurde, was sie an der Heizung repariert haben.Toller Service!

Nach dem ich 5mal in dieser sogenannten Firma wegen einemTermin angerufen habe,und trotz Versprechen nie zurück gerufen wurde kann ich nur sagen. Finger weg. Diese Fa. ist auf Neukunden nicht angewiesen.

Wir kamen unangemeldet mit unserem Ahorn Wohnmobil mit einem kaputten Heki Dachfenster. Und wollten die Woche drauf schon weiter fahren. Es war gar kein Problem, das Dachfenster wurde gleich getauscht während wir darauf gewartet haben. Die Mitarbeiter waren sehr nett und flott. Nach 1,5h war alles erledigt und unsere Gasflaschen waren auch wieder voll. Ganz prima, das kann ich absolut empfehlen.

Terminvereinbarung klappte schnell und problemlos. Auch Dinge, die ich bei der Terminvereinbarung vergessen hatte zu erwähnen, wurden schnell und unkompliziert erledigt.Rundrum super Service. Vielen Dank!