Sparkasse KölnBonn - Filialdirektion

I had a Termin with Mr Kofman.He is very friendly, he helped me to understand how banking in Germany works. I appreciate his hard work. I got what I wanted from just one Termin.

weil mein Bruder im Bahn Unfall verstorben war,wir brauchen Kontozustand mein verstorbene Bruder,seit 3 Monaten ich laufe hinter dem Bank und verschwindet mein Zeit ,jedesmal sagen die etwas anders ,vielleicht am nächste Termin brauchen die Unterschrift und Vollmacht mein Bruder von Friedhof,weil die wie Roboter sind keine Menschliche Verhältnisse

Unglaublich wie die Frau mit dem Kunden umgeht, so eine Art von Respektlosigkeit hab ich noch nicht gesehen meine Meinung nach gehören so welche Mitarbeiterinnen dort nicht ihn alte Menschen müsste eigentlich Zuhause bleiben und auf ihr Gesundheit achten und nicht in eine Bank arbeiten

Ich finde es eine Unverschämtheit, was die Sparkasse zur Zeit mit den Öffnungszeiten und den Geldautomaten anstellt. Die Öffnungszeiten haben sich verkürzt, es wurde eine Mittagspause eingeführt, und wenn man nach der Mittagspause Geld einzahlen möchte sind die Automaten kaputt, und es herrscht ein Betrieb wie am Monatsanfang, wo jeder sein Geld abheben möchte. Das ist eine Unverschämtheit zunal noch die Gebühren angehoben wurden und zeitgleich werden die Leistung dermaßen runtergefahren. Ich bin Gewerbekundin und führe mehrere Konten bei der Sparkasse. Aber sofern der Service und die Öffnungszeiten und die Automaten Situation so bleibt, werde ich mich von der Sparkasse abwenden müssen. Schlechten Service bekomme ich woanders auch für weniger Geld.

Das Beratungsgesprech war bei herr kofman sehr gut

Diese Sparkasse in köln Nippes ist sehr gut beraten gut da einen

Ich hatte einen Sehr angenehme Termin es war Super. Die Beratung war exzellent von Herrn Konstantin Eckert war sehr freundlich danke schön für alles.

Gute, freundliche und respektvolle Beratung bei Herr kofman

Hab meine karte dort sperren lassen, habe mehrmals nachgefragt ob ich dennoch mit dem handy zahlen kann. Jedesmal hat sie gesagt dass es damit nichts zu tun hat, doch es stimmte nicht. Unqualifiziert und schlecht informiert sowas simples sollte man wissen wenn man bei der bank arbeitet