Optik Thierbach GmbH

Interessant, dass so viele Rezensenten 5 Sterne vergeben und im Durchschnitt bisher nur 1-2 Bewertungen jeweils abgegeben haben. Ich für meinen Teil kann die guten Bewertungen leider nicht spiegeln. Vielleicht hatte ich auch nur Pech, allerdings war meine Sonnenbrille-Gläser absolut überteuert (400€) und nach 2 Jahren komplett verkratzt. Vielleicht einfach nur eine Ausnahme, allerdings war ich nicht zufrieden.

Die Beratung war kompetent, freundlich einfach perfekt. Die Brille wurde innerhalb von 5 Werktagen fertig gestellt also sehr schnell. Die Anprobe und Abholung der Brille verlief genauso. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen.

November 2019 habe ich mich entschieden, bei einem Optiker aus meiner näheren Umgebung meine erste Brille zu kaufen. Die Beratung am Anfang war sehr gut. Die erste Brille bestellt, für 1500€ . Nach gut einem Jahr ging die Farbe vom Gestell, an mehreren Stellen ab. Die Brille wurde eingeschickt und kam nach ein paar Wochen getauscht wieder, Materialfehler. Okay kein Problem, kann ja mal passieren. Bei der „neuen“ Brille ging wieder der Lack ab. Hatte aber den Fehler gemacht , mich nicht zu melden. Dann ging der Anschlag von den Bügeln nicht mehr. Die Gläser fallen raus, weil sich die Schrauben lösen. Gut, muss ich halt alle 3 Tage die Schrauben anziehen. Nun ist der Nasenbügel abgebrochen. Da konnte ich leider nichts mehr machen . Also bin ich mal nach den ganzen Mängel ins Geschäft. Wurde nur schnell abgefertigt, „die muss ich einschicken.“ und „ die wird bei ihnen ja auch beansprucht“ wie wird eine Brille bei einigen Personen mehr beansprucht ? Wenn es um meinen Beruf gehen sollt , Frau Thierbach wusste genau was ich arbeite. Also wurde ich von Anfang an falsch beraten? Macht den Anschein. Aber die Brille sitzt doch nur auf meiner Nase. Wenn jemand eine Brille für 1500€ kauft geht halt mal davon aus das es eine hervorragende Qualität ist und diese länger als 3 Jahre hält .Nun soll ich fast 500€ für ein neues Gestell zahlen.

In den neuen Räumen wartet eine mannigfaltige Auswahl an Brillen, von klassisch bis modern, von verspielt bis schlicht oder funktional.Die Beratung ist exzellent, es empfiehlt sich vorher einen Termin online zu machen. Dann kann man in Ruhe die passende Brille suchen und ausprobieren.Ich bin schon seit Jahren ein sehr zufrieden und kann Optik Thierbach uneingeschränkt empfehlen.

Ich kann Optik Thierbach uneingeschränkt empfehlen.Schon seit vielen Jahren bin ich hier zufriedener Kunde. Sehr schöne Brillenauswahl und vor allemkompetente Beratung und sorgfältige Ausmessung und Anpassung der Brillengläser.Auch meine neue Gleitsichtbrille ist wieder sehr schön und bietet einangenehmes, großes und scharfes Sehfeld.Vielen Dank an Frau Thierbach für ihren exzellenten Kundenservice!

Sehr schnelle und nette Hilfe bei einem Notfall. Nachdem meine Brille zerbrochen ist, wurde mir noch am selben Tag geholfen. Obwohl Frau Thierbach andere Termine hatte konnte ich mit einer neuen Brille in die meine alten Gläser eingesetzt wurden nach Hause gehen. Die gebrochene Brille hat Frau Thierbach dann netterweise auch noch geflickt :)

Sehr geschmackvoll eingerichtetes und ausgestattetes Geschäft. Die Online-Terminierung funktioniert schnell und einfach. Die Beratung war kompetent und Frau Thierbach hat sich viel Zeit bei den Messungen und der Brillenauswahl genommen. Die Brille war dann auch schnell fertig und auch die Abholung mit Anpassung war sehr gut. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann sie zu 100% weiterempfehlen. Herzlichen Dank!

Frau Thierbach berät mit Kompetenz und Freundlichkeit.Sie nimmt sich gerne die nötige Zeit für ihre Kunden.Ich habe mich während der gesamten Beratung gut aufgehoben gefühlt und bin sehr glücklich mit meiner neuen Brille.Eine klare Empfehlung also an dieser Stelle sich dort beraten zu lassen.Noch dazu ist das Geschäft umwerfend gestaltet. Modern und aufgeräumt ;)

Ich bin seit Jahren Kunde bei Frau Thierbach. Heute, wie auch in all den vergangenen Jahren, war der Service erstklassig, freundlich und extrem professionell. Von der Technik her ist Optik Thierbach schon fast ein halber Augenarzt. Auch war der Umzug von der Innenstadt nach Bessungen eine kluge Entscheidung. Das neue Geschäft macht einen sehr feinen Eindruck, sehr ansprechend und sehr modern. Absolute Empfehlung von meiner Seite!