RÖHLER Stadt Bus GmbH

Man spricht fast kein Deutsch, schlechter Service, nicht Kunden freundlich, kein Fachpersonal

Mieserabel genervtes Personal ohne Durchblick im eigenen Tarifjungel wie es scheint. Da hab ich vor dem Anruf mehr gewusst, hier war man nur wieder nicht zuständig" wie bei der letzten Anfrage

Der vergessene Ordner meines Kindes wurde unter den Busfahren zurückorganisiert. Top! Vielen Dank!

Die busfahrer sollten dringends deutsch lernen oder er werden fahrer eingestellt die die deutscge sprache beherrschen.Schon nicht das erste mal das ich eine halbe stunde durch dörfer mit dem bus fahre da er keine nummer oben stehen hat und meine fragen nicht versteht.

Ich finde man sollte ein wenig Zeit geben für die neue fahrer. Niemand ist als busfahrer geboren!!! Für diese Menschen ist alles neu hier.

Also ganz ehrlich hier flippt man aus so ein schlechtes und unfreundliches Busunternehmen!!!!! In der früh der Bus vom Schulzentrum kommt IMMER zu spät so das man den Zug nur mit nem run schafft.. Und am Abend der Bus 681 killiansdorf wartet nicht einmal 2 Sekunden lang auf den Zug, und das schlimmste ist wen der Bus Fahrer die sowieso kein Wort deutsch sprechen können dich sehen fahren sie mit Absicht weg als ob das denen einen kick gibt...Einfach nur unfreundliches Personal da gibt es einen auch der raucht während der Bus fahrt.. Also die Firma Röhler sollte mal seine Mitarbeiter auf Kundenfreundlichkeit schulen!!!!!!!!!!

Schlimmer als die Deutsche Bahn.Jeden Morgen kommt der Bus (681) zu spät und man verpasst seinen Zug. Jedoch wiederum fährt der Bus (681) Mittags/Nachmittags pünktlich ab, auch wenn der Zug Verspätung hat und der Busfahrer diesen schon einfahren sieht. Pünktlich oder zu früh wird abgefahren. Oder er kommt viel viel zu spät. Dazwischen gibt es nichts.

Stets nette und Hilfsbereite Leute. Egal ob Busfahrer oder Organisationsteam bei Problemen wird gerne geholfen auch manchmal über die Norm hinaus. Man muss halt höflich mit den Personen reden, dann klappt es auch meist, danke für die wertvolle Arbeit.

Geht gar nicht. Busfahrt nimmt meinem Sohn die Fahrkarte ohne Quittung weg weil er sagt ungültig ( war einfach länger und der Hosentasche aber eine gekaufte Fahrkarte ) obwohl mein Sohn mehrfach erklärt hat das er die abgestenpelten in der Schule abgeben muss. Auch Telefonat mit dem Unternehmen brachte nichts, man wollte sich kümmern aber nichts ist passiert. Bleibt also nur noch anzeige wegen Unterschlagung gegen das Unternehmen um den Nachweis bei der Schule führen zu können.