Heinrich Taxis Baustoffe Fliesen Haustechnik GmbH

Achtung Umtausch oder Rückgabe nur mit 20 % Abschlag möglich!!!Wir haben vor wenigen Tagen dunkle Fliesen in Holzoptik gekauft. Im Licht unserer Wohnung wirkte die Farbe schon ganz anders als im schlecht belichteten Fachmarkt. Am Telefon teilte man uns mit, dass im Markt ja ein Schild hängen würde auf dem stehe, dass man ganze 20 % für den Umtausch zahlen müsse. Natürlich hatten wir im Markt nur Augen für die Fliesen!!! Und man warnte uns auch nicht vor!Uns bleibt nun nichts anderes übrig, als unser Bad mit Fliesen zu verlegen, die uns nicht gefallen.Das nächste Mal also lieber in einen normalen Baumarkt, die haben auch eine große schöne Auswahl!

Wir haben letztes Jahr bei Taxis unsere Fliesen für das komplette Erdgeschoss und Bad gekauft. Der Berater war sehr freundlich, kompetent und geduldig. Er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns viele Muster gezeigt, verglichen, Vor- und Nachteile erklärt. Auch unsere Preisvorstellung hat er berücksichtigt und uns „nichts Teures aufgedrückt“. Wir sind sehr zufrieden und können Taxis weiterempfehlen.

Kompetent und hilfsbereit. Ich hatte Bedarf an weißen Sockelleisten. An der Information wurde ich sofort bedient. Es waren zwar trotz großer Auswahl keine passende zu erhalten, aber passende Fließen waren vorrätig. Der Fliesenleger bei Taxis hat mir super schnell die Sockelleisten daraus geschnitten. Alles perfekt, meine Erwartungen wurden mehr als nur erfüllt.

Vor einer Woche da gewesen. Kam im Prinzip genau zum Ladenschluss an. Trotzdem hat man sich noch Zeit genommen und mich kompetent beraten. Das von mir genannte Fliesenmodell wurde mit einem Griff gefunden. So konnte ich mir von Farbe und Oberflächenstruktur gleich einen sehr guten Eindruck verschaffen. Kundenfreundlicher Service.

Hervorragende Qualtiät, Super Beratung und toller Service im Flließenbereich vom Herr Murati.

Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herr Fortino.Lieferung hat einwandfrei funktioniert.

Sehr schlechte Beratung, Kundenunfreundlich. Pro Lieferschein muss man noch 9, 90 Euro Pauschale bezahlen, ohne das man informiert werden. Erst an der Kasse wird man informiert.Dann ist mit Kreditkarte bezahlen auch nicht drinne. Entweder bar oder mit der EC Karte möglich.Obwohl man extra nachfragt, ob es mit Kreditkarte auch bezahlen kann, hieß es ja. Erst an der Kasse wird es verneint.Da weiss der eine nicht, was der andere macht.Nicht zu empfehlen. Einmal und nie wieder Taxis

Sehr kompetente und gute Beratung. Es wird sich Zeit für den Kunden genommen. Tolles Angebot an Fliesen. Auf jeden Fall eine Empfehlung.

Die Fliesen bzw. das Material sind super, der Service und die Beratung lässt jedoch leider zu wünschen übrig. Fehlerhafte sowie fehlende Auftragsbestätigungen sowie Bestellungen/ Lieferungen. Und auch die Kommunikation ist schwierig. Vereinbarte Rückmeldungen werden nicht eingehalten und auf Emails bekommt man auch öfters keine oder erst späte Antwort. Da habe ich mir von einem spezialisierten Fachhandel schon mehr erwartet. Ich werde mir in Zukunft zweimal überlegen, ob ich dort noch einmal meine Ware beziehen würde. Wir hatten leider jede Menge Ärger und fehlende Kulanz. Überschüssige Ware durfte nicht mehr zurück gegeben werden, obwohl dies vorab so besprochen wurde.

Habe große Terrassen Fliesen gesucht. Vernünftiges gutes Portfolio, sehr freundliche Beratung trotz kurz vor Feierabend. Hat mich sehr gefreut.