Cube Store Lüneburg

Der Verkäufer Martin hatte uns sehr gute Beraten, es.gibt jeder Menge von e bike Variante..

Beim Schutzblech meines Kathmadu Hybrid war der Gabelrücken-Adpater gebrochen. Kurzerhand zum neuen Cube Store in Lüneburg um Ersatz zu besorgen. Den gebrochenen Adapter incl. eingeprägter Artikelnummer hatte ich dabei. Nachdem ich über 10 Minuten warten musste wurde ich direkt an die Werkstatt verwiesen. Dort wurde ich dann zum Regal mit den Zubehörteilen geschickt. Ich solle mir ein neues Schutzblechset für 40€ kaufen, Ersatz gäbe es dafür nicht.Ich musste das Ersatzteil daher online für 2,99 € + Versand bei einem anderen Cube-Store bestellen.Positiv anzumerken ist, dass es eine große Auswahl an Rädern vor Ort gibt und Probe gefahren werden können. Nur gibt es offenbar kein Interresse am anschließenden Kundenservice.

Wir war gestern im Cube Store Lüneburg und waren, sind von der professionellen Beratung einfach begeistert. Ryan Becker, der uns beraten hat, nahm sich Zeit uns Unbedarften alles Wesentliche und vielleicht auch Unwesentliche, genauestens näher zubringen.Dafür an dieser Stelle einen Daumen hoch !!! und vielen Dank.Immer wieder wird sich der Weg aus Hamburgs Norden zum Cube Store Lüneburg für uns lohnen. In „freudiger Erwartung“ der Lieferung unserer Bikes

Der Laden ist schick und die Verkäufer sind fachkundig, freundlich und hilfsbereit.

Nicht alles neue ist gut!Wollte eigentlich nur meine Bestellung kurz abholen und bezahlen, daraus wurde aber leider nichts. Erstmal musste ich 15 Minuten warten bis überhaupt mal ein Mitarbeiter da war, aber dieser kam dann mit der Aussage dafür bin ich nicht zuständig". Sehr kundenorientiert. Nach weiteren 10 Minuten kam dann mal ein zuständiger Mitarbeiter zu mir

Der perfekte Ort um sein Traum-Bike zu finden. Schnelle, nette und kompetente Beratung plus Tipp‘s! Zudem gab es noch Unterstützung beim Verladen. Alle Daumen hoch - 5 Sterne mehr als verdient.

Bei einem unserer Cube Reaction Hybride pro 625 wurde das Schaltauge gerichtet. Perfekte Arbeit!Vor Auftragserteilung fand ein Aufklärungsgespräch über mögliche Ursachen, warum die Gänge nicht sauber geschaltet werden können, statt.

Da will man einen örtlichen Händler unterstützen, lokal bestellen und wartet Ewigkeiten, bis man einen Mitarbeiter erwischt. Nach einer halben Stunde konnte ich schließlich einen sprechen, der mir mitteilte, noch einen Kunden zu haben und dann für mich da zu sein. Nach einer weiteren halben Stunde vergeblichen Wartens, verließ ich den Store. So wird doch wieder online bestellt!Positiv: Der Laden ist neu.

Toller Story, toller Spirit, sehr kompentente Beratung!Nach erfolglosem Versuch zwei vernünftige Räder bei einem großen Fahrradmarkt in HH zu kaufen, sind wir da gelandet. Wir sind glücklich mit zwei tollen neuen Bikes nach Hause gefahren. Bleibt so, macht genau weiter so! Unsere Weiterempfehlung habt ihr!