Reisebüro Martius Reisen GmbH

Bin auf das Reisebüro vor 20 Jahren durch die Filiale von Frau Martius in Siegburg-Kaldauen aufmerksam geworden. Wurde dort immer gut beraten und folgte nach der Schließung als Kunde mit nach Hennef. Obwohl ich jetzt selbst mittlerweile aus Troisdorf komme. Zwischendurch war ich auch mal blöd und habe zweimal selbst was im Internet auf Plattformen gebucht. Durch Vertauschung von Namen, Stornierungen seitens Veranstalter usw. entstanden hohe Zusatzkosten, Nerven und Zeitaufwand von 8 (!) Stunden in Warteschleifen. Nach dem Lehrgeld war ich vor paar Tagen wieder in diesem Reisebüro, wo mir eine Gruppenreise der verschiedensten Leute mit unterschiedlichen Wünsche freundlich und unkompliziert in einer halben Stunde von Frau Giersiefen unter Dach und Fach gebracht wurde.

Sehr nette und kompetente Beratung. Die Dame hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und ist auf alle Wünsche und Fragen eingegangen. Leider muss man schon mal mit längeren Wartezeiten rechnen.

Der letzte Laden. Der Bestpreis in für's Tauern Spa liegt schlappe 1100€ über Regulärpreis im Spa selbst. Laut Aussage Frau .... Heck war das ja nur der Bestpreis bei Tui und bei Storno wären 2000€ fällig. Also war das auch das letzte mal mit Tui.Wofur gibt's Reisebüros wie diese, wo die Angestellten auf ihre Pausen und die Provisionen mehr Wert legen als auf perfekte Beratung? Ich komme drauf weil unsere Beratung durch ihre Pause unterbrochen wurde und wir auch ja wiederkommen sollten, weil sie uns ja so gut beraten hätte sie hätte das ja nicht umsonst gemacht - 1000fach irgentwo angerufen und trotzdem nix erreicht. Da kommt man richtig gechillt am Urlaubsziel an, wenn man im Hinterkopf hat 1100€ zuviel bezahlt zu haben. Vielen Dank Martius. Geht lieber ins Internet auf das der Laden pleite geht Seid nicht sentimental wie wir, weil wir vor 20Jahren unsere Hochzeitsreise bei denen gebucht haben... Und jetzt schönen Urlaub

Sehr hilfsbereit und freundlich. Ausserdem alles was ich bei Check24 gefunden habe, konnte mir auch angeboten werden. Nur muss ich mich um nix mehr kümmern, wenn ich im Reisebüro buche.

Sehr freundlich und kompetent

Sehr gute und kompetente Beratung. Sie finden immer das Angebot mit dem beste Preis-Leistungs-Verhältnis für mich und wenn mal von Veranstalterseite etwas schief läuft, wird sich auch viel Mühe gemacht die beste Lösung zu finden. Ich werde auf jeden Fall weiter im Reisebüro statt im Internet buchen, so muss ich mich nicht vor dem Urlaub mit Problemen befassen oder in Warteschleifen anrufen, wo man doch niemanden erreicht.Hier gehört das alles zum Service und der ist wirklich super!

Freundliche und kompetente Beratung

Einfach super Service und super nette Mitarbeiter. So einen Rund um Service habe ich nicht erlebt. Wir haben hier einen Amerika Trip gebucht und die Beratung war super. Auf alle Fragen wurde eingegangen!! Außerdem wurden die Hotels nur aufgrund guter Bewertung durch mehrere Portale und Lage ausgesucht! Trotz 7 Stunden Beratung war Herr Martius mit voller Begeisterung dabei. Als wir von Frau Martius bedient wurden, war es ebenfalls einfach nur nett und klasse. Man merkt einfach, dass dieses Reisebüro einfach mit Leidenschaft bei der Arbeit dabei ist und einem versucht den Traumurlaub, den man sich wünscht, zu ermöglichen. Einfach Klasse und wenn ich könnte würde ich mehr als 5 Sterne geben. Unsere zukünftigen Urlaube nur noch über Reisebüro Martius!

Sehr gute Beratung und Hilfestellung für alle Belange. Kann ich nur empfehlen.