LINDNER Ambiente GmbH

Ich hatte vor knapp 2 Jahren eine Markise mit Wetterwächter dort gekauft. Der Wetterwächter hat noch nie richtig funktioniert, obwohl er nach Vorgaben montiert ist.Der Kundenservice über WhatsApp ist absolut das Letzte, wochenlang keine Antwort. Auch telefonisch so gut wie abrategarnicht zu erreichen.Im Endeffekt will dort niemand etwas von Garantie oder Kundenservice nach dem Kauf wissen.Von einem Kauf kann man nur abraten.

Finger Weg bei diesem Anbieter. Kein Service keinerlei Kundenfreundlichkeit.Die Produkte sind so günstig weil sie nicht mehr Wert sind. Das Servicetelefon ist nur da um die Kunden hinzuhalten oder abzuwimmeln. Die Aufbauanleitung beginnt mit Sicherheitshinweisen die Markise ist dann aber über und über mit Metallspänen bedeckt welche logischerweise scharfkantig sind. Die Markise öffnete beim ersten Start in einem Winkel von ca 60 Grad was es unmöglich machte sie voll auszufahren. Nur durch handwerkliches Geschick war ein weiterer Aufbau möglich. Wollte eigentlich vom Kauf zurück treten am Telefon wurde mir hier schon deutlich gemacht das daraus nichts wird. Hoffe das Teil hält die nächsten 5 Jahre dann kommt was neues von einem Anbieter mit richtigem Service. Wer günstig kauft kauft in diesem Fall leider zweimal. Lernt aus meinem Fehler und kauft woanders.

Wir haben die Markise 7x4m bestellt, nachdem ich einige Telefonate mit dem Service geführt habe, bezüglich der Windlasten. Unser Balkon ist im 1.OG und von allen 3 Seiten vollkommen offen. Keine Bäume, Berge, Mauern, Häuser... die Windschutz" bieten könnten. Dazu wohnen wir am Hügel. Dort weht's schon stärker und öfter. Fa. Lindner war das bekannt

Reklamation nur mit anwaltlicher Hilfe teilweise erfolgreichEnde April 2022 haben wir eine 6 x 3,5 m elektrische Vollkassettenmarkise über ebay bestellt. Ende Mai wurde die Markise dann geliefert und wir hatten einige Reklamationen: der Volant hatte eine Scheuerstelle, das Markisentuch ein Loch, die Qualitätskurbel" ist bereits bei erster Benutzung durchgebrochen

Ganz ehrlich. Ich als Frau hab mir da auch Gedanken drübergemacht. Durch verschiedene Seiten gegangen. Also ich fand hier die Markise auch am schönsten. Möchte den anderen Rezessionen anschließen. Sehr Hübsch!

Ich wurde schonmal belehrt. Und sag hier ist das belehren mehr wert. Das Aussehen ist gut. Man erfreue sich an dieser Form ganz ehrlich. Man macht sie sogar auf und trotzdem finde ich keine Bedenken. Frage an andere: wusstet ihr vorher von dieser Firma oder was ist das Problem? Selbst Schauspieler und Sänger feiern dieses Aussehen und die Funktionalität mit LICHTERN. Es ist ein Promi-Ding diese Markise. Überzeugt euch selbst. Bei Promis eine Standard Etikett. Nur diese Firma und nur dieses Aussehen. Und diese Menschen sind ungewöhnlich. Sauber. Guter Tipp. Danke!!!

Schade - das man nicht 0 Sterne vergeben kann!!!!Bis zur Bestellung waren wir sehr begeistert von der Kommunikation. Auf alle unsere Fragen wurde uns schnell per Mail geantwortet. Daher haben wir uns für den Kauf einer Markise entschieden. Die Lieferzeit war ok, die genaue Terminabstimmung für die Anlieferung könnte etwas besser laufen. Leider haben wir bei der Markise nach Montage einige gravierende Mängel festgestellt. Auch wurde die zugesagte Wetterstation bis jetzt nicht geliefert. Der Service ist telefonisch nicht erreichbar (ständig Warteschleife) und auf unsere Mails wird nicht oder nur sehr verzögert geantwortet. Von einer Beseitigung der Mängel sind wir bis heute weit entfernt. Kundenservice ist für uns etwas anderes!!!!Nachtrag: Bis heute haben wir keine Rückmeldung zu unseren Reklamationen, weder auf Mails noch auf unsere Einschrieben wird in irgendeiner Form reagiert!! NIE WIEDER und ABSLOUT NICHT ZU EMPFEHLEN!

Wir können aus dem Bergischen Land nur positives berichten. Nachdem wir ein interessantes Angebot erhalten, wir dem zustimmten wurde die beiden Markisen sehr zeitnah angeliefert. Die Halterungen wurden schon im Voraus geliefert, ebenso die Montageanleitung als PDF Datei.. Das Einhängen der recht stabilen Markisen haben dann meine beiden Jungs aus der Nachbarschaft erledigt. Die anschließende Befestigung und das Ausrichten konnte dann von mir alleine erledigt werden. Die Markise muss nicht wie in der Anleitung beschrieben, ausgefahren werden um den Neigungswinkel zu verstellen. Das Marterial macht einen sehr sehr wertigen Eindruck. Alles in Alu, kein Plasik, Schrauben in Edelstahl und überall Aufsteckkappen. Durch die eigene Montage konnten für die beiden Markisen ca. 1.350€ Montagekosten gespart werden. Stand Mai 2022 funzt jetzt auch mit Android & IOS und amazon alexa. Als WLAN Gateway wird ein Broadlink RM4 verwendet. Damit ist das Anlernen der 433Mhz Signale kinderleicht. Alexa

Ware - Glasvordach - in Ordnung. Noch nicht montiert. Transportabwicklung eine Katastrophe. Terminabstimmung nicht möglich. Gewicht der Ware höher als angegeben - Lieferung Bordsteinkante - ohne Kundenhilfe nicht möglich. Spedition meldet sich 1 Sunde vor Anlieferung, obwohl Abwesenheit per Mail bekannt gegeben. Preise interessant - Abwicklung leider nicht...

Habe leider keine guten Erfahrungen mit diesem Anbieter gemacht.Auf Nachfragen wird nur vor dem Kauf schnell reagiert. Die gelieferte Markise hat mehrere Mängel, wie Farbflecken, Fingerabdrücke, klemmende Handbetrieböse und schliesst ab Werk nicht richtig.Auf Nachfragen bei eBay hat der Verkäufer mit einem Link zur Einstellung reagiert, sonst keine Reklamationen beantwortet. Auch nicht im Ebay-Käuferschutz bzw Paypal Fall. Habe letztendlich eine Teilerstattung von Paypal über Käuferschutz bekommen.Ansonsten wäre der nächste Schritt der Rechtsanwalt gewesen.Ich werde hier nichts mehr kaufen.