Futonwerk Showroom

Futon gut Tattami gut. Bio und nachhaltig. Decken und Kissen machen einen guten soliden Eindruck. Sehr familiär und man kümmert sich um individuelle Anfragen. Wenn man mit den Mitarbeitern spricht empfehlen Sie aufgrund der Erfahrung wie Sie es nutzen. Wer was günstiges sucht sucht falsch oder nicht hier. Es gibt für alles seinen Preis und ich finde das hier noch sehr human.

Von dem ersten Anruf, über die Beratung vor Ort im Showroom bis zur Lieferung und den Support via Mail lief beim Futonwerk alles so unkompliziert, kompetent und kundenorientiert ab - ich kann das Futonwerk also jedem, der eine Schlaflösung sucht nur ans Herz legen.Nach einer ersten telefonischen Beratung habe ich mich vor einem solchen Kauf entschieden die Matratzen in Dortmund zunächst Probe zu liegen. Die Beratung vor Ort war super und interessanterweise habe ich mich nach dem Probeliegen genau für die Matratze entschieden, die mir bereits am Telefon nach ausgiebiger Beratung empfohlen wurde - zeigt also die Kompetenz und langjährige Erfahrung hier.Auch für die entstandenen Kosten der Anreise kam man mir entgegen, was ich so bisher noch nicht gesehen habe.Die Lieferung des Futons erfolgte gestern und die erste Nacht war bereits wahnsinnig gut und erholsam. Ich bin gespannt, wie sich das Schlafverhalten über die Einliegephase verändert.

Habe hier vor einigen Jahren ein Futon gekauft welches ich immer noch wie am ersten Tag zu schätzen weiß. Die Beratung von Herrn Wagner ist hervorragend und lässt absolut keine Wünsche übrig und man merkt, dass er seine Produkte kennt. Ich glaube nicht, dass ich irgendwo anders eine Schlafunterlage ohne Probeliegen kaufen würde, aber bei der guten Beratung gehts dann eben doch.Dazu kommt, dass die Produkte wohl lokal gefertigt werden, das gefällt mir dem kleinen Öko in mir natürlich sehr gut (:Vor Kurzem habe ich dann auch noch ein Bett über Futonwerk gekauft und wieder war die Erfahrung super. Von der Bestellung bis zur Lieferung war ich wunschlos glücklich.Falls ich mir was wünschen darf: Ein Showroom in Berlin wäre toll ;)

Ihr habt es geschafft - erst war ich nur ein Kunden, aber jetzt bin ich ein Fan!Auf meinem Bio Futon schlafe ich so gut wie nie zuvor in meinem Leben.Ich kann es selber kaum fassen, aber genauso ist es!Die einzig denkbar Erklärung dafür, kann meines Erachtens nur die „Naur-Qualität“ sein.Auch die 4-Jahreszeiten Kombi-Bettdecke ist super und praktisch allemal.Bislang habe ich immer gedacht Matratze ist gleich Matratze, aber so ist es nicht und ihr liefert dafür eindrucksvoll den Beweis.Für euch ist Bio und Öko und nachhaltig kein Label oder bloßes Werbeversprechen.Ihr lebt das richtig und zwar bis ins Detail!Auch das ihr alles selber in Deutschland produziert beeindruckt mich sehr.Ich bin absolut überzeugt von der Qualität, von eurem Konzept, der ausgezeichneten Beratung und nicht zuletzt vom gehobenen Service sowie der gesamten Abwicklung.Die Preise sind für das gebotene total fair und im Vergleich konkurrenzlos.Danke übrigens auch für das kleinen Lavendel Säckchen. Ich liebe es.Ein sehr nett (und durchdachten) Geste von euch.Ihr seid eine echte Perle und ich bin froh euch gefunden zu haben.Schade, dass ich nur 5 Sterne geben kann. Das spiegelt nur im entferntesten wieder wie begeistert ich bin.Vielen vielen Dank nochmal an dieser Stelle und herzliche Grüße!

Ich habe vor über zwei Jahren den Futon DX4" gekauft. Die Beratung via E-Mail vor dem Kauf war vorbildlich. Und ich war wirklich kein einfacher Kunde. Wir schlafen seither auf dem Futon richtig gut. Ich will nie wieder etwa anderes. Ich schreibe diese Bewertung erst heute

Wir sind im Januar 2020 einfach ohne Termin hingefahren und haben eine hervorragende Beratung erhalten. Alle Produkte waren auch zum ausgiebigen Testen in der Ausstellung vorhanden. So stellen wir uns einen Fachhandel vor. Und da wir hier das Richtige gefunden haben, steht einem Kauf nichts mehr im Wege.Nachtrag 9/2021: Wir schlafen jetzt schon mehr als eineinhalb Jahre hervorragend auf unserem Futon. Wenn wir das Futonwerk doch nur einige teure und dabei schlechte Matratzen früher gefunden hätten...

Wir sind als Futon-Neulinge nach Dortmund gereist und wurden im Futonwerk vorzüglich beraten. Von Standart bis Maßanfertigung war alles möglich! Wir schlafen so gut wie nie zuvor! Die 500 km Anreise haben sich absolut gelohnt!

Ich hatte mich nach mehreren Wochen Recherche und Probeliegen (bei für mich näheren Anbietern) für eine Anfrage beim Futonwerk entschieden. Erst schriftlich mit dem Kontaktformular, auf welches ich eine ausführliche Antwort mit vorgeschlagenen Futonmatratzen anhand meiner Schlafgewohnheiten und meines Gewichts erhalten habe. Letztlich wollte ich aber vor einer Bestellung die verschiedenen Modelle getestet haben und habe einen Termin in Dortmund vereinbart.Dort hatte sich meine ursprünglich nur anhand der Beschreibung formulierter Wunsch geändert und ich habe mich für das Biofuton DW5.0 entschieden, welches ich am bequemsten empfand, obwohl es nicht in der vorgeschlagenen Liste war (was endgültig zeigt, dass Schlaf und Schlafkomfort etwas höchst individuelles sind). Die Betreuung vor Ort war auf den Punkt, ausführlich und sehr auf meine Bedürfnisse abzielend. Ich hatte nie das Gefühl, dass es eine Standard-Beratung oder der Versuch war, mir ein möglichst teures Produkt zu verkaufen. Sogar die angebotenen Rabatte wurden etwas „freier ausgelegt“, um auf mich angewendet zu werden.In der Abwicklung gab es dann durch einen Fehler von mir einen Zahlungsverzug, der eigentlich meinen Sofortzahler-Rabatt ausgesetzt hätte. Hier stieß ich allerdings auf viel Verständnis seitens des Futonwerks, so dass ich nach dem von mir verschuldeten Zeitverzug dann endlich meine Futonmatratze erhielt. Wie angekündigt als Lieferung direkt vor die Haustür, was durch den Fahrer allerdings nicht eingehalten wurde, sondern sogar bis in mein Schlafzimmer im ersten Stock gebracht wurde. Und das ohne dass ich überhaupt darum bitten musste, mit der größten Freundlichkeit, die ich bei Anlieferungen erlebt habe und sogar unter Inkaufnahme eines längeren Weges zur Haustür, da die Fahrbahn durch einen Lkw blockiert war. Sogar die großen Verpackungskartons wurden nach gemeinsamem(!) Auspacken wieder mitgenommen. Allein dafür schon ein großes Danke!Nun schlafe ich seit mehreren Wochen auf einem 160x200 Meter Futon gelagert auf zwei Tatamimatten (ebenfalls von Futonwerk) direkt auf dem Boden und kann ehrlich sagen, dass ich seit Jahrzehnten kein besseres Schlaferlebnis hatte. Die Matratze ist angenehm fest für mich als Seiten- und Rückenschläfer. Ich hatte gehofft, dass ich auf einem Futon länger schlafen kann als auf meinen bisherigen Matratzen - stattdessen schlafe ich besser bei gleicher Stundenanzahl!Die Tatami-Futon-Kombination sieht sehr gut in meinem Schlafzimmer aus, weil es optisch weniger Platz wegnimmt als ein hohes Bett - so wirkt der ganze Raum angenehm minimalistisch.Wenn es überhaupt etwas negatives zu erwähnen gibt, dann dass bei der Bestellung ein Fehler passiert ist und mein mit Wendegriffen bestelltes Futon leider ohne diese ankam. Aber auch hier kann ich das Futonwerk nur aufs höchste loben, denn mir wurde angeboten, kostenfrei einen Schonbezug mit Wendegriffen zu erhalten, was in etwa dem sechsfachen des Wertes entspricht, den die Wendegriffe beim Futon gekostet hätten. Und seitdem stehe ich mit dem Futonwerk in regem Kontakt, weil die Mitarbeiterin sichergehen möchte, dass alles angekommen ist und ich zufrieden bin.Liebes Futonwerk, ich danke Euch sehr für die Beratung, Euer fantastisches Produkt, die tollen Menschen als Auslieferer und Kundenbetreuer und die Gespräche, die ich im Geschäft, bei mir zuhause und am Telefon geführt habe. Es ist ein tolles Gefühl, Kunde bei Euch zu sein und ich empfehle hiermit - und bei jedem Gespräch, das ich bisher geführt habe - jedem, beim Kauf einer Matratze einen Besuch in Dortmund zu machen und das Gefühl eines Futons von Euch zu erleben.

Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Schlafe täglich wunderbar auf meiner von Herrn Dietmar liebevoll empfohlenes Bio Futon DW 5.1. Die Zudecke aus Kamelflaum ist auch sehr empfehlenswert.Lieferung und Zahlung wurde perfekt abgewickelt. Ich kann das Geschäft nur empfehlen.

Absolute Empfehlung.Wir schlafen jetzt seit 5 Wochen auf unserem Futon, welches wir uns auf der Seite nur anhand der beschriebenen Eigenschaften der einzelnen Futons und der zusätzlichen Informationen über die Materialien ausgesucht. Da alles sehr gut beschrieben ist, war das auch kein Problem. Man hat allerdings auch die Möglichkeit sich telefonisch beraten zu lassen. Die Abwicklung und die Lieferung waren sehr kompetent und zuverlässig. Und das Schlafgefühl ist so viel besser, als auf den Matratzen die wir früher hatten (hochwertige Kaltschaummatratzen, Federkern im Boxspringbett). Was ich persönlich noch super finde, ist dass alles natürliche Materialien sind und man für sich auch eine vegane Variante wählen kann. <3(Auf dem Bild fehlt noch das Bettgestell, das hatten wir separat bestellt. Generell ist es aber nicht unbedingt nötig.)