refixo GmbH
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Empfohlene Bewertungen
Uwe Wilke
22.10.2023
refixo GmbH
ich revidiere meine Aussage insofern, das mir mitgeteilt wurde:Leider war unser Büro aufgrund von mehreren Corona Fällen geschlossen und wir haben aufgrund von Datenschutzbestimmungen, von zuhause leider keinen Zugriff auf die E-Mails.Wir können uns nur nochmals entschuldigen und Ihnen anbieten die Portokosten zu erstatten.Viele GrüßeMartin SchneiderSupport
Tom Meier
22.10.2023
refixo GmbH
Schlechter Service!!! Nach mehreren Wochen, bei der Reparatur, fragte ich nach was mit meiner Kamera ist. Nachfragen sollte man lieber nicht, so bekam ich meine Kamera so wie ich sie hingeschickt hab, für einen Obolus von 20 €, mit der Antwort „unreparabel“ wieder zurück.
Olaf Müller (Oleg)
14.10.2023
refixo GmbH
Coole Werkstatt die wahre Wunder vollbringt und Elektronikspezialisten sucht um noch mehr Menschen helfen zu können. Denn es gibt kaum etwas, was sie nicht reparieren können. Darum, wer sich mit Elektronik auskennt und einen Job sucht ist dort gut aufgehoben.
kaya bey
25.09.2023
refixo GmbH
Super Lösung für Menschen, die ihre elektronischen Geräte nicht mehr benötigen. Bei Refixo kann man sie leicht defekt abgeben und bekommt sie dann komplett unreparierbar zurück. Gratis dazu gibt's eine einfallsreiche Hinhaltetaktik und eine Auswahl absurdester Ausreden. Dazu kommt eine tolle Null-Kulanz-Politik. Gut in Kombination mit einer Rechtsschutzversicherung! (Hatte meine Canon Kamera mit defektem Shutter hier für über ein Jahr, jetzt ist die gesamte Elektronik hin)
Olaf Schulze
23.09.2023
refixo GmbH
Ein E-Scooter, zwei Bewertungen.Ich schließe mich der Bewertung von Thomas Sch. an.Ich hatte diesen Scooter tatsächlich einen Tag vorher abgegeben, bin freundlich, zuverlässig und kompetent beraten worden und bereits einen Tag später war der Scooter repariert.Am Tage der Abgabe wurde ich beraten, ich erhielt eine schriftliche Auftragsbestätigung vor Ort und via Mail und selbst als eine Schraube sich nicht lösen ließ, wurde ich telefonisch kontaktiert und es wurde nachgefragt, ob diese Schraube repariert werden soll. Auch die Auftragsbestätigung und Abholung wurden per E-Mail bestätigt.Wer immer noch meint, Deutschland sei eine Service-Wüste, liegt falsch, weil dieses Unternehmen die sich eines besseren belehrt.Vertrauenswürdige Bearbeitung deines Anliegens, fixe und kompetente Ausführung.Bei allen E-Scooter Anliegen nur noch refixo
Marcus Reitmajer
06.09.2023
refixo GmbH
Es sind jetzt knapp 4 Wochen vergangen und auch auf mehrfache Anfrage bekomme ich keine Meldung zum aktuellen Reparaturstatus meines Gerätes. Einfach gar keine Antwort, so geht man doch nicht mit Kunden um.
Regina Novak
10.08.2023
refixo GmbH
Leider auch ein Stern ist zuviel für das, was ich gestern in dem Laden erleben durfte. Set 9 Wochen warte ich darauf, das mir mitgeteilt wird, ob mein Staubsauger reparierbar ist.In nein Wochen habe ich gerade eine E-Mail bekommen, in dem mir versprochen war, dass spätestens in 5 Tagen ich die Info erhalten werde. Auch 4 Wochen später, habe ich kein Info erhalten. Ich habe per E-Mail mitgeteilt, wann ich vorbeikommen werde und mein Gerät abholen möchte. Es wurde mehrere Gründe genannt, warum ich kein Info erhalten habe und die Abgabe meines Gerätes verweigert wurde, weil diese angeblich zerlegt ist. Trotz meine Bitte das Gerät in zerlegen Zustand mir zurück zu geben, habe ich das Gerät nicht bekommen. Schade, dass die Bewertung mit mMnus nicht möglich ist.
Thomas Sch.
26.07.2023
refixo GmbH
Ich kann nur sagen wenn es zehn Sterne geben würde, dann hätte ich diese vergeben. Wir haben uns einen Vollgummireifen anbringen lassen, das hat nur einen Tag gedauert und der Preis ist sehr angenehm gewesen. Der Inhaber ist ein sehr freundlicher junger Mann ,sehr kompetent und hilfsbereit. Ich habe in Berlin andere Werkstätten erlebt was E-Scooter betrifft, da wurde ich generell abgezockt. Ich kann hier nur sagen, weiter so und dann hat man auch weiterhin Erfolg. Tausend Dank noch mal
Denise Kozlowski
24.07.2023
refixo GmbH
Nach ca. 4 Wochen sagte man mir meine Kamera sei irreparable und man würde sie mir zurück schicken.Ich hatte das Original Ladekabel beigefügt, jedoch nicht zurückerhalten. Auf Anfrage hat man mich zurückgewiesen und als Lügnerin dargestellt. Für mich ein sehr fraglicher Umgang mit Kunden und interner Prozesse.
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