Heisse Hütte Foodtruck

Lieferung zu spät. Burger kalt. Fleisch trocken. Bestellt mit Soße aber keine drauf. Geschmack schon peinlich sowas anzubieten.

Lieferung war pünktlich.Pommes waren kalt und lätschig.Burger war lauwarm, das Brot glich einem Keks, war also alles andere als genüsslich.

Katastrophales Erlebnis bei einer Geburtstagsfeier! Der Truck traf erst um 18.20 Uhr ein, die Party sollte jedoch um 18.00 Uhr beginnen. Da auch die Getränke vom Foodtruck inkludiert waren, saßen die Gäste locker 30 Minuten auf dem Trockenen. Der Sekt war warm. Fassbier welches bestellt wurde konnte angeblich nicht geliefert werden. Dafür gab es Stuttgarter Hofbräu welches ebenfalls brühwarm ausgegeben wurde. Biergläser wurden vergessen und mussten vom Chef nachträglich noch besorgt werden. Abendessen gab es erst gegen 20.00 Uhr statt wie geplant um 18.30 Uhr. Die Essensausgabe hat ewig gedauert da auch nur zwei Personen hinter dem Tresen standen. Nach etwa 40 Miniportionen waren Schweinefilet, Spätzle, Sauce und Kartoffelpuffer schon aus. Die Pommes waren viel zu lätschig und die Maultaschen von der einen Seite schwarz, von der anderen quasi kalt und wurden mit bloßen Händen lieblos auf den Pappteller geworfen. Der Kartoffelsalat war sowas von kalt und schmeckte wie die Maultaschen alles andere als selbstgemacht! Anschließend gab es noch eine Art Burger welche im Zewa Papier ausgegeben wurden. Und wirklich lecker waren die Burger auch nicht. Von solcher Unprofessionalität kann man nur abraten! Leider muss man mindestens einen Stern vergeben aber nicht einmal der ist verdient.

Essen war lecker - allerdings hat ein Burgerpatty gefehlt - wir haben 3x per Mail um Rückerstattung gebeten (waren nur 3€ aber hier gehts ja ums Prinzip) - es hat sich weder jemand zurück gemeldet noch haben wir das Geld zurück bekommen! Daher werden wir hier nicht mehr bestellen

Ist uns sehr empfohlen worden. Die Burger waren dann leider aber kalt bei Lieferung (Freitag 19 Uhr), das Biofleisch war komplett ungewürzt und die Tomaten fehlten leider auch. Wir waren sehr enttäuscht. Hatten zumindest bei der Qualität bei einem Preis von 14€ pro Burger mehr erwartet. Telefonisch war die Heisse Hütte leider auch nicht zu erreichen (16 Versuche innerhalb von 2 Stunden, auf die Mailbox gesprochen, kein Rückruf). Schade

Das erstemal dort bestellt ,Burger war mega lecker !! Definitiv nicht das letztemal das ich dort bestelle!!Preis Leistung top!

Nichts besonderes. Leider nichts selbst gemacht weder Buns noch Pattys… Zuhause selbst gemacht schmeckt deutlich besser :/ Gutes Konzept aber seeeeeeehr ausbaufähig!!!