BAG Dr.med.H.Elsner und Dr.med.P.Stude

Ich war in der Akutsprechstunde. Kam sehr schnell dran und die Ärztin war sehr nett. Sie hat ausführlich untersucht, schnell eine Diagnose stellen können und mich sehr umfangreich aufgeklärt.

Telefonisch niemand erreichbar, solche Ärzte braucht niemand! Armutszeugnis für Deutschland.

Wurde von vor ein paar Jahren zu Barbara Casser-Nordhues überwiesen. Einfach nur unfreundlich und inkompetent, zum Glück bald in Rente und kann keinen Schaden mehr anrichten!

Versuche schon seit unglaubliche 3 Tage dort jemanden zu erreichen und das 10- 20 mal am Tag. Es gibt ja nicht einmal eine eigene Internet Seite wo man ein Termin online machen könnte.

Telefonisch etwas schwierig aber bei welchem Arzt ist das nicht?!Personalmangel herrscht halt überall.Dafür gibt es ja die Möglichkeit eine Email zu schicken und dann klappt es super!Die Angestellten sind sehr nett und machen was sie können.Dr.Stude nimmt einen ernst und lässt sich Zeit alles zu erklären.Ich bin seit 2018 bei ihm und kann mich in keinster Weise beschweren.

Kann mich meinem Vorredner (leider) nur anschließen, versuche es ebenso seit Tagen, zu verschiedensten Uhrzeiten, jemanden zu erreichen, leider ebenso vergebens ist die Suche nach einer eMail Adresse. Gibt es sowas heutzutage noch? Also mal ehrlich,dass niemand an den Apparat geht kann ich irgendwie noch verschmerzen aber das es auf sonstigem Wege (außer man würde direkt dorthin zur Praxis) keine Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme finden kann,finde ich schon arg ungewöhnlich. Krass ausgedrückt:EIN ARMUTSZEUGNIS !

Habe durch eine Terminabsage einen sehr schnellen Termin erhalten können. Alle Arzthelferinnen und die behandelnde Ärztin Fr. Dr. Elsner waren sehr freundlich, es wurde alles in Ruhe abgeklärt und notwendige Untersuchungen direktdurchgeführt und anschl. besprochen. Reibungsloser Ablauf, besser geht es nicht.

Die Ärztin war sehr nett,es war die Tochter aber was mich störte,war...-meine Mutter hatte schon ein Rezept,bevor sie überhaupt untersucht wurde...-die Apperatur zum messen der Nervenströme funktionierte wohl mal wieder nicht(kommt nach Aussage der Helferin wohl häufiger vor)und dadurch war eine genaue Diagnose gar nicht möglich...Meine Mama ist dann mit einem Rezept nach Hause,ohne eine richtige Diagnose zu haben und hat deswegen die Tabletten auch nicht genommen.

Ich wurde von einem Orthopäden dort hin überwiesen. Um 8 Uhr morgens war ich da, kam auch schnell dran und man hat sich um mich gekümmert. Bis dahin alles gut. Als die Untersuchungen beendet waren wurde mir gesagt das der Bericht zu meinem Orthopäden geschickt wird. Einen Monat jeden Tag beim Orthopäden angerufen um nachzufragen ob der Bericht da ist... nichts. Telefonisch ist die Praxis (Neurologie) überhaupt nicht zu erreichen außer per E-Mail oder Fax. Heute persönlich in der Praxis (Neurologie) gewesen und nachgefragt was den mit dem Bericht wäre. Angeblich wurde dieser schon an den Orthopäden geschickt. Die Arzthelferin war sehr unsympathisch und wollte mir auch nicht wirklich helfen. Nach Aufforderung wurde mir der Bericht ausgehändigt. Datiert auf dem Tag wo ich da war. Auf meine Aussage das ich dadurch meinen Job verloren habe meinte die Helferin etwas pampig ,,tut uns leid ist ja nicht unsere schuld. Hab mich umgedreht und bin gegangen. Ich persönlich bin ziemlich sauer darauf. Ich hätte jetzt schon mindestens 4 Wochen ohne schmerzen sein können stattdessen quäle ich mich rum."