Praxis-West Dr. med. Pınar Best

Die Ärzte finde ich gut und haben mich immer gut behandelt. Die Rezeptionistin ist jedoch alles andere als umgänglich und hier gibt es leider seeehr lange Wartezeiten trotz Termin.

Ich bin schon seit langem auf der Suche nach einem Hausarzt bei dem ich mich gut aufgehoben fühle und der seinen Job einfach leidenschaftlich macht.Heute war ich bei Frau Best das erste Mal zur Akupunktur und bin total begeistert !

Extrem unorganisiert, bin schon seit 3 Jahen in dieser Praxis Patient. Es hat sich null nichts verändert. Im Gegenteil nur verschlechtert. Echt unakzeptabel. Die Wartezeiten sind nicht normal, trotz abgemachte Termine. Die Patienten werden von Ärzten über Mitarbeiter ausgekotzt. Sehr unprofessionelle Ärztin. Ich frage mich echt wie die als Praxis noch offen haben können. Sehr schade...

Ich bin schon seit 20 Jahren in dieser Praxis und bin sehr zufrieden. Aber gestern hat Fr. Dr. Ünsal mir nach langanhaltenden und extremen Schmerzen mit ihrem KnowHow endlich eine Perspektive geschaffen. Frozen Shoulder lautet die Diagnose und keiner der Orthopäden bei denen ich bislang war hat so gut erklärt, wie sie. Die Orthopäden haben Physiotherapie und Schmerzmittel (viele dieser darf ich nicht einnehmen) verordnet und Geduld.Fr. Dr. Ünsal ich danke Ihnen von ganzem Herzen, Sie sind wirklich eine enorme Bereicherung für diese Praxis!Ich bin immer noch sehr beeindruckt.

Leider ist es jedes Mal so, dass man sogar für Blutabnahmen sehr lange warten muss. Bin seit Jahren hier Patienten. Es hat sich leider nichts daran verändert. Es ist verständlich, dass es Wartezeiten gibt, aber gute Planung und Organisation in einer Praxis ist wichtig!

Fr. Dr. Best nimmt sich keine Zeit für Ihre Patienten und hatte bei mir noch ein Rezept vergessen. Als ich sie darauf ansprechen wollte durfte ich nicht ausreden und habe in einem sehr unfreundlichen Ton zu verstehen bekommen den Raum bitte für andere Patienten zu räumen. Als ich bei den Kollegen angesprochen habe mich ungerecht behandelt zu fühlen konnten diese keine Kritik annehmen und haben das Ereignis geleugnet.

Ich und meine Familie sind mehr als zufrieden!!!Bei Frau Dr. Best fühle ich mich seit Jahren in sehr guten und kompetenten Händen.Der persönliche Kontakt wird in der Praxis großgeschrieben, ich kann Frau Dr. Best mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Die Organisation ist völlig chaotisch und die Wartezeiten sowohl vor Ort als auch am Telefon wahnsinnig lang.Bei Dr. Best fühlte Ich mich trotzdem immer gut behandelt. Leider habe Ich bei meinem letzten Besuch den Eindruck bekommen, dass die Ärztin aufgrund der personellen Situation in der Praxis völlig gestresst und genervt ist. Ich komme selbst aus dem medizinischen Bereich und habe für stressige Situationen vollstes Verständnis…dass Ich als Patientin allerdings den Eindruck bekomme, Ich wäre das Problem oder lästig ist keineswegs professionell! Die Krönung war allerdings wirklich die völlig fehlende Praxisorganisation. Ich glaube, dass keine der drei Damen wusste was sie da gerade tut. Selbst in einem sensiblen Bereich wie dem Labor. Dass man beispielsweise im Flur nicht lauthals über Diagnosen und Untersuchungen diskutiert sollte eigentlich zum kleinen 1x1 gehören. Ich werde die Praxis definitiv wechseln!

Top Ärztin.Super Beratung.Es dauert mal etwas. Aber die Betreuung ist super.Wenn ich Rat und Hilfe brauche immer und jederzeit wieder.

Lange Wartezeiten und kurz angebundene, überforderte Arzthelferinnen kann ich bestätigen.Ich hatte Symptome die auf eine Störung der Schilddrüse hinweisen.Im Blutbild werden 2 schilddrüsenrelevante Werte getestet, die leicht abwichen. Laut Ärztin noch kein Grund zur Sorge.Diese 2 Werte reichen nicht aus um eine Störung festzustellen, es gibt noch einige andere Werte. Sie hielt es für unnötig weiter zu testen und wurde wütend, da ich ihre Kompetenz in Frage stellen würde.Habe auf eigene Faust die übrigen Werte im Labor prüfen lassen und siehe da, einer davon tanzte komplett aus der Reihe.Werde nun behandelt!