Pension Picco-Bello

Ein sehr kleines gemütliches Ambiente. Der erste Eindruck war klasse. Beim genaueren hinschauen gab es doch einige Mängel. Beim Frühstück für 12,50€ gab es nicht genug Butter, keine Eier obwohl Eierbecher am Platz standen. Auch Aufschnitt war nicht genügend vorhanden. Die Brötchen aber waren klasse. Kein Angebot von Brot. Im großen und ganzen Ok aber viele Kleinigkeiten die anscheinend auf mangelnde Kommunikation im Betreiberteam deuten.

Ich habe es sehr bereut diese Pension gebucht zu haben!!!!Ich habe mich bei der Buchung auf die Bilder verlassen, die es gab. Jedoch entsprach unser Zimmer, der Beschreibung der Pension überhaupt nicht!Rustikal kann man gar nicht mehr sagen. Zwar war es sauber, jedoch sind die Fenster (Holz) total runtergekommen und kaputt, sie waren nicht dicht und auch das schließen gestaltete sich als schwierig.Das Bad war mittelgroß und entspach nicht ansatzweise den Bildern. Die Toilettenbrille wackelte, die Tür hatte nicht mal eine Türklinke, geschweige denn, dass man sie ganz schließen konnte.Kaputte Fliesen, Deckenleisten die im Schlafzimmer runterhingen.Es stand eine nicht angeschlossene Badewanne im Raum. Dafür gab es eine Dusche. Das Wasser im Waschbecken lief nicht richtig ab. Das Wasser in der Dusche wurde nicht wirklich warm.Die Handtücher waren furchtbar muffig, eine Zumutung sich damit abzutrocknen!!!!Die Handseife war ebenfalls leer.Der Fernseher kannte kaum Programme, es gab wie zu alten Zeiten ARD, ZDF und das Dritte und ein paar Doku-Programme.Dazu stand alles im Eingangsbereich des Zimmers, so das es nicht mal einen kleinen Coachtisch gab. Gemütlich am Abend noch TV schauen, war nicht möglich.So schnell haben wir noch nie ein Hotel am nächsten Morgen verlassen!Die Aushilfe dort war sehr nett und ihr kann man die Verantwortung für diesen Zustand auch nicht geben. Das liegt ganz klar in der Verantwortung der Betreiber.Das Zimmer war für diesen Zustand definitiv zu teuer und einfach sanierungsbedürftig. Wir können und werden es nicht weiterempfehlen.

Wir hatten uns spontan entschieden eine Nacht in Clausthal-Zellerfeld zu übernachten. Um 17:45 Uhr angerufen, um 18:15 Uhr eingecheckt. Der Chef war sehr nett und hat uns freundlich empfangen und hat uns noch ein paar Restaurant Tipps gegeben.Das Zimmer war trotz „Standard“-Ausführung sehr groß und hatte einen tollen Ausblick. Die Einrichtung etwas Retro, aber alles sauber. Die Betten bequem (was nach einer langen Wanderung das wichtigste ist). Eine Flasche Wasser und eine Kaffeemaschine stand ebenfalls bereit.Zudem war unser Hund auch willkommen. Das Frühstück war in Ordnung, war aber (wahrscheinlich) auf Grund das nicht voll ausgebucht war, etwas reduziert in der Auswahl. Dies ist aber „meckern“ auf hohem Niveau.Eine schöne, urige Pension mitten im Herzen von Clausthal-Zellerfeld, die wir sehr gerne weiterempfehlen.

Nettes Personal, liebevoll und märchenhaft eingerichtet. Die Lage war super und das Frühstück lecker

* Lage perfekt, direkt in der Innenstadt.* Angestellte bemüht und zuvorkommend.* Haus/Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen, aber für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung.* Frühstück sah sehr gut aus - das haben wir jedoch nicht in Anspruch genommen.

Im Service nur ein Stern, denn die zwei Angestellten den Pension geben sich redlich Mühe, aber der Chef reagiert bei Anruf unfreundlich und gleichgültig. Der Eingang ist viel zu schlecht gekennzeichnet, ergo schlecht zu finden. Das Pipi Langstrumpf Ambiente muss man mögen ...

Eine zentrumsnahe Pension mit originellen, schönen und geräumigen Zimmern. Auch der Service, inclusive Frühstück, sind für diese kleine Pension überdurchschnittlich.

Ich war sehr enttäuscht, hatte bei HRS für 79 Euro zuzüglich Frühstück fest gebucht und musste beim auschecken 92 Euro zahlen ( zuzüglich Kosten Frühstück- welche angemessen waren). Eine Quittung für die Zahlung bekam ich trotz ausdrücklicher Bitte nicht. Diese sollte mir per Mail zugeschickt werden, was auch mehrere Tage später bisher nicht passiert ist.