Phonecare Münster Handy & iPhone Reparatur

Ich war sehr zufrieden!! Kompetente Beratung und schnelle Reparatur. Ein super nettes Team, dass sich wirklich Mühe gibt. Herzlichen Dank nochmals, dass ihr mir meine Hörmuschel wieder so schnell repariert habt. Würde ich jederzeit wieder hingehen. Sehr weiterzuempfehlen!!

Mir wurde am Telefon gesagt dass mein Display bestellt wurde und ich mein IPad die nächsten Tage abgeben kann. Dann komme ich in den Laden und werde absolut unhöflich darauf hingewiesen dass man Bestellungen per Telefon anscheinend nicht annimmt was mir aber vorher nicht gesagt wurde. Dementsprechend wurde auch nix bestellt und eine wirkliche Lösung wurde mir auch nicht bereit gestellt. Wäre alles kein Problem, aber mich dann so abweisend und unfreundlich anzureden als wäre es mein Fehler dass zwischen den Mitarbeitern anscheinend eine Misskommunikation läuft, finde ich absolut unverschämt. Haben es offenbar nicht nötig Kunden zu gewinnen…

_________________________________________#EDIT:Meine Probleme wurden aufgenommen, sachlich und telefonisch geklärt und letzten Endes hat sich das Blatt zu meinen Gunsten doch noch gedreht._________________________________________Als meine Switch nicht mehr laden wollte, habe ich sie dort abgegeben, um den Ladeport zu tauschen. Hat etwa 1,5 Monate und nach mehrmaligen Anrufen gedauert, bis ich sie wieder in den Händen halten konnte. Allerdings nicht mit dem gewünschten Ergebniss.Sie lädt zwar wieder, aber dafür funktioniert die Docking-Station daran nun nicht mehr und ich bekomme kein Signal auf dem TV.Als ich dann angerufen habe, um zu erfahren, was wir da machen könnte wurde mir eine Rückerstattung angeboten. Dem stimmte ich zu.. Habe die Bankdaten per E-Mail gesendet und nach etwas mehr als einem Monat konnte ich da auch keinen Zahlungseingang feststellen..Für mich ist dieser Laden sehr unseriös und überhaupt nicht empfehlenswert.

Netter, schneller und kulanter Kundenkontakt. Das wars aber auch. Bei meiner Display Reparatur ging erst das Backcover kaputt (wurde einige Tage danach gratis ausgetauscht) Bei diesem Tausch wurde dann der Akku und das Kameraglas beschädigt, sodass das Handy einige Tage danach komplett unbrauchbar war. Phonecare bot mir Ausbesserung an, ich wollte es aber wegen Eile und mittlerweile mangelndem Vertrauen selber machen. Damit war das Thema geklärt, habe Phonecare dennoch konfrontiert dass das bei einer 280 Euro Display Reparatur alles nicht passieren darf. Man bot mir Hülle und Schutzfolie für 50 Euro als Entschuldigung an, nachdem ich telefonisch einen Termin vereinbaren wollte hieß es dass man sich bei mir meldet sobald die Teile da sind. Das ist jetzt knapp 1 Monat her, mittlerweile ist mir das zu dumm und ich werde in Zukunft woanders hingehen.

Alles Bestens, Displaytausch iPhone 11 innerhalb 24h. Gerne wieder

Top Team, Top Service. Top Preise. Habe ein Huawei mit total zerstörtem Display und Rahmen sowie ein iPhone ohne wirkliche Akkuleistung zur Reparatur abgegeben. Beide Geräte wurden perfekt wiederhergestellt bzw. mit neuem Akku versehen.

Ich hatte das Pech, dass mein Smartphone-Display nach einem Sturz zersprungen war. Ich war sehr besorgt, da ich mein Handy täglich benutze und es für meine Arbeit unerlässlich ist. Ich habe mich entschieden, es bei einer Reparaturwerkstatt reparieren zu lassen und bin auf diese Firma gestoßen, die mir von einem Freund empfohlen wurde.Ich muss sagen, dass ich von Anfang an sehr beeindruckt war. Der Kundenservice war ausgezeichnet und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben mir alle notwendigen Informationen gegeben und mir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur gegeben.Die Reparatur selbst war schnell und effizient. Das Display wurde innerhalb weniger Stunden ausgetauscht und das Handy sah aus wie neu. Ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis und konnte mein Handy wieder wie gewohnt benutzen.Ich kann diese Reparaturwerkstatt nur wärmstens empfehlen. Der Service war ausgezeichnet, die Reparatur war schnell und das Ergebnis war perfekt. Ich gebe gerne 5 Sterne und kann sie jedem empfehlen, der eine Reparatur für sein Smartphone benötigt.

Mega gute Beratung am Telefon, direkt Bestellt, ohne Zeitverlust direkt angerufen, hingefahren und direkt die UV Panzergläser aufgebracht. Super nett, kommunikativ und vor allem hilfsbereit. Direkt immer wieder sofort dort ohne wenn und aber. Bei der Fachkompetenz fühlt man sich gut beraten und aufgehoben.Bleibt so!!! 5 Sterne

Gute Beratung am Telefon. Guter und schneller Displaytausch vom IPad. Gerne wieder.

Ich habe bei meinem Huawei P20 pro die Ladebuchse tauschen lassen und es war alles top. Der freundliche Mitarbeiter hat sich um mein Anliegen gekümmert und es wurde alles schnell und wie versprochen erledigt. Preislich war ich mit 69€ dabei, was in Ordnung ist. Bin somit um ein neues Smartphone herum gekommen und habe Geld gespart.Bin sehr zufrieden, gerne wieder.!