Peters GmbH Karosserie- Lackierfachbetriebe

Bei meinem Golf 8 wurde der Außenspiegel so stark beschädigt, dass er ausgetauscht werden musste.Wir machen hier gerade Urlaub und da dachte ich mir, könnte ich das dann doch gleich hier machen lassen.Mein Versicherer vergab den Auftrag am 28.04. direkt an diese Firma und noch am selben Tag konnte ich das Fahrzeug vorstellen.Trotz Feiertag waren sämtliche Teile schnell geliefert sodass ich gestern das Fahrzeug bringen und heute auch schon wieder abholen konnte.Sämtliche Mitarbeiter sind super nett, zuvorkommend und kümmern sich prompt um alles.Da hier der Verkehr doch um einiges anspruchsvoller als bei uns in MV ist, fragte ich, ob es eine Notlösung gäbe und siehe da, Spiegelglas mit Klebeband provisorisch dran geklebt.Auch wurde das Auto vor Übergabe noch gewaschen.Das nenne ich mal Service. Habe ich selten so erlebt.Von mir gibt's da natürlich 5 Sterne und eine klare Empfehlung.Vielen Dank und macht weiter so.

Leider durch Personalausfälle länger als geplant gebraucht. Durch pragmatische Verfügbarmachung eines Ersatzfahrzeuges durch den GF außerhalb der Öffnungszeiten eine schlechte Erfahrung in eine positive gedreht. So geht guter Service. Lieben Dank an Frau Cirkel, die lösungsorientiert mitgedacht hat!

Einfach super! Immer freundlich & kompetent, die Crew im Büro hat sich vorbildlich um meine Belange gekümmert auch wenn mein Leasinggeber mal gepennt hat. Die Werkstatt Crew hat ganze Arbeit geleistet! Vielen Dank & (hoffentlich nicht, (man will ja keine Werkstatt aufsuchen müssen)) bis zum nächsten mal !

Eine wirklich tolle Werkstatt! Der Wagen sieht nach der Reparatur (Tür austauschen, Beule ausbessern + neu lackieren) wie neu aus! Die Kommunikation ist einwandfrei und die Mitarbeiter sind wirklich sehr kompetent. Gerne wieder :)

Auf dem Weg zur Arbeit hatte ich einen kleinen Unfall mit Lackschaden. Firma Peters war innerhalb von 30 min vor Ort, haben den Wagen mitgenommen und mir sofort einen Leihwagen zur Verfügung gestellt.Auch die nachträgliche Abwicklung lief reibungslos.Vielen Dank an das gesamte Peters-Team!

Unkomplizierte und schnelleAbwicklung, von der Annahme und Abholung des Autos.Ich hatte ein Ersatzauto mit vielen Extras, auch hier war die Abwicklung schnell und einfach ohne Zusatz kosten.Die Mitarbeitende waren nett und freundlich.Ich kann die Werkstatt nur weiter empfehlen!

Super Service, haben mein Auto schon das 2te Mal lackiert und es sind immer noch verschiedene Farben, bin extra hierhin gegangen, weil Profis, aber leider nicht perfekt, jetzt kommt der dritte Versuch, werde euch berichten, beim 2ten Mal gab es einen Ersatzwagen aufs Haus. Wie gesagt das Personal ist super nett und sehr bemüht. Ach ja, die Ersatzteile haben zum Teil Monate gedauert. Kenne ich so nicht, aber sollen wohl Teilweise nicht lieferbar gewesen sein.

Nach einem Umbau war eine Ganzlackierung an meinem SQ7 nötig, wobei ich mich für eine andere Wagenfarbe entschieden habe - was den Aufwand und Anspruch deutlich erhöht.Statt Daytonagrau nun also Turboblau von Audi.Einen Steinschlag in der Scheibe wurde in diesem Zuge direkt mitgemacht, und alles mit der Versicherung geregelt.Die Peters GmbH hat hier ein Meisterwerk abgeliefert, wobei auch spezielle Wünsche und Ansprüche mehr als zufriedenstellend bearbeitet wurden.Unfallinstandsetzung / Tagesgeschäft ist das Eine - für spezielle Aufträge wie diesen einen qualifizierten Fachbetrieb zu finden das Andere. Im Handwerk ist das Ergebnis nie 0 oder 1, schwarz oder weiß - vor diesem Hintergrund ist immer die Frage, mit welchem Anspruch gearbeitet wird - das Ergebnis spricht für sich.Bei solch einem Projekt muss man grundsätzlich mit Windgeräuschen / Klappern / defekten Teilen rechnen - eben weil das gesamte Fahrzeug dafür komplett zerlegt werden muss, daher musste hier ein Betrieb ran, der Wert auf Qualität legt.Die Kollegen /-innen dort haben es hinbekommen, dass nichts dergleichen auftritt. Auch nach 2000km Autobahn bestätigt sich das Bild.Lediglich 1 einziges kleines Bauteil musste auf Kulanz getauscht werden, und wurde auch anstandslos durchgeführt.Ich kann die Peters Gruppe uneingeschränkt empfehlen!

Meine Eltern hatten ihr Auto in Hamburg stehen und leider wurde die Scheibe eingeschlagen und es musste in eine Servicewerkstatt der Versicherung gebracht werden. So kamen wir zu Peters und ich habe ganz selten so nette KundenbetreuerInnen und Servicepersonal gesehen und erlebt. Jeder war Serviceorientiert, mega freundlich und dann ging es auch alles noch super schnell! Wahnsinnig toll! Kann ich nur empfehlen. :)