SAPV - Spezialisierte Ambulante Palliativversorgung der Jedermann Gruppe

Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals ganz herzlich beim gesamten SAPV-Team bedanken! Ihr habt meinem Opa einen großen Wunsch erfüllt und ermöglicht, dass er seine letzte Reise im Kreis der Familie antreten konnte. Die Begleitung bei dem ganzen Prozess war hervorragend, sowohl im Hinblick auf die Palliativversorgung als auch die psychische Unterstützung für uns Angehörige. Es kam regelmäßig jemand vorbei, um nach dem Rechten zu schauen - zum Ende hin sogar 2x täglich. Es war rund um die Uhr jemand erreichbar und schnell vor Ort. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr einfühlsam und haben ihr Möglichstes getan, um uns zu unterstützen. Vielen Dank für alles!

Auch auf diesem Wege noch einmal meinen allerherzlichsten Dank, auch im Namen meines Vaters, für die professionelle, liebevolle und emphatische Begleitung meiner lieben Mutter. Das SAPV-Team der Jedermann-Gruppe war uns in dieser Zeit eine so große moralische und fachliche Unterstützung. Die Gewißheit, jederzeit, rund um die Uhr einen Anprechpartner zu haben, gab viel Sicherheit.Ich habe so herzliche zugewandte Menschen erlebt, die allesamt offensichtlich mit Liebe und Herzblut diese so wertvolle und wichtige Arbeit verrichten.

Eigentlich 0 Sterne. Das Palliativteam war in unserem Fall unprofessionell und pietätlos. Professionalität oder beruhigende Worte beim Todesfall - Fehlanzeige. Ich wollte den Leichnam würdevoller hinlegen und bat die Mitarbeiterin um Unterstützung. Sie schaffte es nicht den Leichnam auch nur zur berühren. Sondern nervte uns mit: „Das kann ich nicht“- „Das schaffe ich nicht“ oder „Was soll ich denn nun machen“ und das Ganze Minutenlang. Sie rief ratsuchend noch einmal die diensthabende Ärztin an und stellte sich dann „heulend“ in eine Ecke. Dreist auch der Ratschlag von Frau Dr. B. : „Da ihre Mitarbeitern nicht in der Lage ist zu helfen, könnte ich doch Verwandte, Bekannte oder Freunde anrufen die mir helfen den Verstorbenen würdevoll hinzulegen.“ Es war Sonntag morgen 6.15 Uhr. Auch die anfangs der „Betreuung“ vollmundigen versprochenen Kontrollbesuche, 2 mal die Woche, fanden nicht statt. Leider ignoriert die Jedermann Gruppe in Brandenburg an der Havel Telefonate oder Emails zu dieser Kritik.

Hier wird Herzlichkeit GROSS geschrieben. Ein mega tolles Team

Ich habe einige Pflegekräfte des SAPV-Teams der Jedermann Gruppe kennen gelernt und kann mir keine fürsorglicheren, liebevolleren Menschen vorstellen.

Ich möchte dem Team der Jedermann Gruppe vielmals danken! Ich weiß wirklich nicht, was wir ohne sie gemacht hätten – tausend Danke!