Hunkemöller

Sowohl in der Filiale Erding als auch in München Forum wurde ich sehr freundlich und gut beraten.Mein spezielles Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank Ihren Damen

Schöner Laden, nicht so viel Auswahl wie größere, aber dennoch gut. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Gerade eben, 10 Minuten vor der Schließung dürfte ich 2 BHs nicht mehr anprobieren, weil die Verkäuferin den Laden “schon geputzt hat”...Service??

Die Beraterinnen sind super sympatisch und kompetent. Hier gehe ich gerne einkaufen man wird hier immer wieder gut beraten.

Also ich schreibe sonst echt nicht viele Bewertungen, aber ich finde, wenn man so enagierte und talentierte Verkäuferinnen kennenlernt, sollte das auch gewürdigt werden. Die Filialleiterin Natalia berät mich und meine Freundinnen immer so freundlich, sie ist ein echter Sonnenschein! Es ist ein richtiges Erlebnis bei ihr shoppen zu gehen. Ich kaufe sonst immer nur online, aber wenn man mit einem Lächeln Geld ausgeben kann, dann nehme ich den Weg auch mal in Kauf :) weiter so Hunkemöller! (5 Sterne)Aktualisierung: Sie ist wohl nicht mehr in der Filiale wurde mir gesagt. Schade! Dann wohl wieder Onlineshopping

Leider wurde ich im Forum bei Hunkemöller weder begrüßt noch beraten. Nachdem ich mir etwas ausgesucht hatte und bezahlen wollte hat mich die Dame an der Kasse nicht abkassiert. Sie hatte Bons in der Hand, schaute mich an und setzte hinter dem Tresen ihre Arbeit fort. Sie sagte nicht einen Moment bitte" oder ähnliches.Ich hab mich unwohl gefühlt und bin gegangen. Den BH habe ich an der Kasse liegen gelassen."

Sehr schlechter Service. Ich war heute zum 2. mal da, weil ich was reklamieren musste.Zum 2. mal wurde mir gesagt, dass die das nicht machen können, da die Dame an der Kasse dafür nicht geschult ist Reklamationen durchzuführen.Wozu stellt man dann eine einzelne Mitarbeiterin in das Geschäft, die nicht für alles geschult ist?Ich warte seit über eine Woche auf eine Antwort vom Kundenservice und im Store kann mir auch keiner weiter helfen.Ich hab auch nicht den ganzen Tag Zeit, um auf eine Mitarbeiterin zu warten, die Reklamation durchführen kann.Sehr Kundenunfreundlich!

Schöner, sauberer und sortierter Laden mit guter Auswahl. Wenn etwas nicht in der richtigen Größe vorhanden ist, wird es bestellt und nach Hause geliefert.Die Beratung war richtig klasse. Es wurde sich viel Zeit genommen um mich ausführlich zu beraten. Danke! Ich komme gerne wieder :)

Ich war zum ersten Mal überhaupt bei Hunkemöller und wurde super lieb von Steffi? beraten. Der Laden ist zwar nicht groß, dafür aber klein und fein und gut sortiert.

Eigentlich bin ich von Hunkemöller immer sehr toll beraten worden und war immer begeistert. Da kann ich die Kollegen in Landshut nur sehr sehr loben! Hier allerdings war Beratung, Hilfestellung und Service leider absolut nicht vorhanden. Und von viel Betrieb konnte nicht die Rede gewesen sein, da als mein Freund und ich den Laden betreten haben niemand außer uns da war. Ich musste mich selbst bedienen, war irgendwann furchtbar genervt es wurde nicht ein einziges Mal gefragt ob wir Hilfe brauchen bis ich selbst gefragt hatte und so schnell wie die Verkäuferin da war, war sie auch schon wieder verschwunden. Ich wollte mich eigentlich mal wieder ordentlich mit Unterwäsche eindecken und habe am Ende drei BHs gekauft, und das nur weil mein Freund mich überredet hatte. Wäre ich allein gewesen hätte ich aus Prinzip dort nichts gekauft! So frustriert und genervt bin ich noch nie aus einer Hunkemöllerfiliale gegangen.Auch beim bezahlen war Service nicht groß geschrieben.Nachdem wir den Vorgang fast abgeschlossen hatten, wies mich eine der Verkäuferinnen daraufhin, dass gerade der 3. Slip gratis ist. Danke für die Info an der Stelle, nachdem ich 1. Schon fertig war und 2. Ich gar keine Lust mehr hatte. Als ich auf die schnelle einen sah, wies mich die andere Verkäufern an doch mal zu schauen ob da nicht meine Größe hinge. Ich verneinte dies und sie meinte darauf nochmal ich solle schauen. Da sagte auch mein Freund da hängt ja nur noch eine und die ist zu groß. Genervt brach die Verkäufern zum 3. Mal den Kassiervorgang ab weil sie in den Onlineshop schauen musste.Hätte man seinen Job gemacht wäre dies überhaupt nicht nötig gewesen und alle wären glücklich.Ich werde in dieser Filiale sicher nichts mehr kaufen und habe den Rest online bestellt.