Globus Baumarkt Grünstadt

Ich war zum ersten Mal dort und wurde sofort super beraten!Ein klasse Markt mit sehr freundlichem Personal und zudem sehr sauber. Habe alles bekommen , was ich gesucht habe und komme gerne wieder!

Der Baumarkt ist sehr sauber und ordentlich. Vllt hatten wir als Familie heute etwas Pech und haben die unmotivierensten Mitarbeiter angetroffen die es gibt. Wir haben nach einem Sandkasten gefragt der sogar direkt im Eingangsbereich ausgestellt ist. Was wurde uns gezeigt?ein Sandkasten der vom angucken auseinander fällt?!?!!! Wir würden mehrmals hin und her geschickt, von der Gartenabteilung zur Holzabteilung. Wissen eigene Mitarbeiter nicht wo was zu finden ist?Sehr sehr schade weil unsere zwei töchter sich riesig auf den sandkasten gefreut haben. Haben direkt alles da gelassen,sowas unterstütze ich leider nicht. Wenn ist man Kundenorientiert und möchte das man wieder kommt oder halt eben nicht.Cooler Chef in dem Laden muss man wirklich sagen. Er hat direkt Kontakt mit mir aufgenommen und direkt gehandelt (was mich persönlich etwas überfordert hat-schlafmangel und dann so unkompliziert) um unsere zwei mäuse Happy zu machen. Schon lange nicht mehr so jemand nettes gehabt der sehr kooperativ,offen und ehrlich mit einem gesprochen hat. Wir haben in ganz kurzer Zeit eine sehr schnelle und liebevolle lösung gefunden. Obwohl der Sandkasten in der Filiale ausverkauft war, hat er von hinter Frankfurt einen eingefordert.wir bedanken uns Recht herzlich für das entgegen kommen und die Entschädigung für ganz ganz viele tränen von den kleinen. Ich glaube man kann sich glücklich schätzen wenn man so jemanden als Chef/Vorgesetzen hat der einem auch die lange Leine lässt. Wir warten Mal auf die Lieferung und sind gespannt wie sehr die Kinder sich freuen.lieferung erfolgte wie versprochen heute. Die Kinder düsten raus und schraubten den sandkasten dann zusammen mit Papa. Die zwei netten Herren die zum anliefern waren,waren genauso freundlich. Zusätzlich hatten sie noch eine Kleinigkeit für die Kids dabei, was die Kinder völlig zum ausflippen" gebracht haben. Heute gab's nur Freudentränen. Wir als Familie bedanken uns von ganzem Herzen bei den super netten und verrückten Vorgesetzten

Fehlende Kompetenz beim Personal,sehr launische Mitarbeiter.Benötigt man Hilfe in einem Bereich in dem man sich nicht auskennt wird man immer wieder weiter geschickt oder man lässt dieKunden vor Ort stehen.

Eigentlich mag ich ja den Globus Baumarkt. Nettes, kompetentes Personal in ausreichender Menge. Die Preise liegen immer etwas über dem Durchschnitt, aber noch im normalen Bereich. Ist halt kein HORNBACH. Nach dem letzten Umbau allerdings ist so manches davon auf der Strecke geblieben. Teilweise doppelt so teuer wie Toom oder Bauhaus, die eigenen Mitarbeiter Wissen oftmals nicht mehr was im Sortiment ist und wo und auch die Qualität ist insbesondere im Holzbereich eher unterdurchschnittlich. Da fahre ich inzwischen lieber zu den Mitwettbewerbern. Schade.

Eigentlich guter Laden, wäre da nicht das Personal. Wenn man etwas nicht findet, wird man entweder zu einem anderen Kollegen geschickt, der auch keine Ahnung hat oder es wird einem direkt gesagt, das man keine Ahnung hat und geht einfach ohne weiterzuhelfen. Ich hatte sogar schon den Fall, von den Mitarbeitern einfach ignoriert zu werden. Mit meiner Erfahrung bin ich leider auch nicht alleine. Natürlich gibt es auch da Ausnahmefälle und ein paar gute Mitarbeiter

Der Chef ist einsame Spitze! Ein Artikel war nicht mehr vorrätig wurde aber dringend benötigt. Er hat ihn sofort für mich nachbestellen lassen.Das ist Kundenservice vom feinsten!

Der Markt Ansicht ist OK, öfter mal keine Preise an der Ware kann man aber mit der App darfst scannen.Leider hab ich bei meinem letzten Besuch was gesehen was mich staunen lässt.Im auf dem Parkplatz wo steht NOTAUSGANG FREIHALTEN ! Aber was steht da ein Elektroauto was vom Globus Baumarkt geladen wird.

Hat alles was man so braucht. Das Personal grüßt freundlich. Man wird also wahrgenommen, nicht so wie in einem anderen bekannten Baumarkt, wo ich das Gefühl habe Luft zu sein.