Autohaus Friedrich Hoffmann VW

Wenn möglich würde ich auch 0 Sterne geben…Obwohl wir über 4 Jahre Kunden waren, war der Kundenservice absolut nicht zuvorkommend. Einfach eine unhöfliche Behandlung, die völlig unbegründet war. Außerdem war besonders der zuständige Mitarbeiter überhaupt nicht kompromissbereit und es gab nicht mal den Anschein, dass er sich bemüht.Sehr sehr schade!

Mir wurde heute Morgen umgehend, sehr unkompliziert und freundlich geholfen. Der kurze Check meines Kühlwassers und möglichen Schadens war sogar kostenlos. Das nenne ich Service! Vielen Dank an den Techniker!Eine echte Empfehlung!

Erstklassige freundliche Beratung von Herrn Caliscan! Von der Bestellung bis zur Übergabe hat er sich immer für all meine Fragen Zeit genommen. Schon der zweite VW den ich bei ihm bestellt habe - kann ich nur empfehlen!

Nur ein Verkäufer für den ganzen Laden und dass in den Sommerferien wo man erwartungsgemäß davon ausgehen muß das die Leute mehr Zeit haben . Der arme Mann hat mir echt leid getan.Ansonsten war ich sehr zufrieden. Besonders hinsichtlich der Preise hat sich dieser Händler wohltuend von der Masse unterschieden. Auch der Service war freundlich.

Nach langen hin und her doch recht zufrieden. Auto Probe gefahren dann Auto eigentlich reserviert morgens angerufen um Rest zu verhandeln ganzen Tag auf Rückruf gewartet Abends dann beim 4 Anruf erfahren Auto ist für anderen Kunden reserviert, mit mehrmaligem Telefonieren mit dem Verkaufsleiter dann doch Zusage das ich das Auto bekommen kann. Alles unterschrieben hieß es wir senden Ihnen die Papiere per Post zu sollte 2 Tage dauern und dann zum Wochenende das Auto zu haben wieder nicht funktioniert. Nach mal wieder mehrmaligem Telefonieren und diskutieren Auto auf Kurz kennzeichen auf Autohaus angemeldet. Am Service sowie Freundlichkeit könnte noch gearbeitet werden. Ich hoffe nur das der Rest wie versprochen gehalten wird.

Super Auslieferung des neuen Polos von meinem Sohn.Danke Serkan.

Schnelle und unkomplizierte Schadenabwicklung. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!

Wer trotz kurzfristiger Suche eine kompetente Beratung möchte, bei der auf alle Kundenwünsche eingegangen wird, ist bei Autohaus Hoffmann sehr gut aufgehoben.Uns wurde mittelfristig sogar mit einem Leihwagen ausgeholfen, sodass wir bis zur Auslieferung mobil bleiben konnten.Besonderer Dank geht an Serkan Caliskan, für den professionellen Service, die sehr gute Einführung in das neue Auto und die schnelle Bearbeitung aller Anfragen.5Sterne, gerne wieder.

Sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder.