FIT STAR Holding GmbH & Co. KG

Vorsicht! Betreiber Versucht mit Einschüchterungen und Meldungen über Google unliebsame Rezensionen aus dem Internet zu bekommen!##Edit:Es ist keine Vermutung"

Die buchen immer noch weiter von meinem konto aus, trotz dass ich schon gekündig haben. Gibt keine Telefonnummer wo man erreichen kann! Einfach keine epfehlung für niemand!

Sehr unflexibel und nicht unterstützend besteht auf sein eigenes Recht was so nicht stimmt. Der Kundenservice benötigt einige Tage um überhaupt zu antworten und dann auch noch wiederholend ohne das ein Schritt vorwärts geht.Seit fast 2 Monaten.Nicht zu empfehlen !!

Als alter Fitness Guru habe ich bereits einige Fitness Studios gesehen. Die Fit Star Studios sind überfüllt, aber technisch in einem top Zustand. Was mich schockiert hat und Anlass für die schlechte Bewertung ist:Es gibt reihenweise Trainierende, die die Übungen so falsch ausführen, dass ihnen Folgeschäden sicher sind. Gute Fitness Studios haben Trainer, die ihre Kunden auf ihre Fehler aufmerksam machen. Fit Star bietet dagegen zusätzliche Kurse an. Sie sollten sich stattdessen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren!

Als Fitnessstudio ganz gut aber Service unter aller Sau. Habe aufgrund eines Wirbelsäulenbruchs monatelang umsonst gezahlt und dennoch wurde mir keine vorzeitige (3monate vorzeitig) Kündigung genehmigt. Nie wieder fitstar

Ich bin seit 2015 Kunde bei FitStar. Zunächst in Nürnberg, seit Ende 2020 in München (Giesing, Pasing und Laim). Ich nutze überwiegend die Cardiogeräte - diese sind in Ordnung, zumindest wirken sie auf mich wenig abgenutzt… warum dort allerdings immer noch ein Anschluss für ein Uraltiphone 4 angebracht ist und dieses nicht ersetzt wird, kann ich nicht ganz nachvollziehen. Zu den anderen Geräten kann ich nichts sagen.Die Kurse sind wirklich top! Die Trainer waren bisher in jeder Stunde motiviert und freundlich und haben zT. unterstützt/ korrigiert (insbesondere die Yoga-„Mädels“ in Laim und Marius und Rita in Nürnberg (BP und BC) sind zu empfehlen!) - allein dafür würde ich 5 Sterne vergeben.Zu den Trainern vor Ort - eine „Beratung“ o.Ä. habe ich bisher nicht in Anspruch genommen. Was ich zumindest zu Nürnberg und Giesing sagen kann: ich wurde bei jedem Besuch freundlich begrüßt und verabschiedet. In Laim und Pasing hängt das sehr sehr stark vom Personal ab - in der Regel sind die Trainer eher in Gespräche untereinander verwickelt oder in ihren Rechner/ ins Handy vertieft.Den Kundenservice per Mail musste ich bislang nur einmal nutzen - auf eine Rückmeldung musste ich 24Std. warten und das war in meinem Fall i.O. Wenn es geht würde ich dennoch versuchen Anliegen im Studio zu klären.In Summe würde ich das Fitstar weiterempfehlen. Preis-Leistung (i.S.v. „Sportprogramm“) ist in meinen Augen völlig angemessen.

Seit knapp 8 Jahren bin ich Mitglied bei Fitstar und kann nichts negatives sagen. In den Studios in Sendling und Haidhausen traf ich immer freundliches Personal , die Studios waren sauber. Leider muss ich aus beruflichen Gründen München verlassen und der Kundenservice kam mir sehr entgegen und mein Anliegen konnte zu vollster Zufriedenheit gelöst werden.Warum 4 Sterne? Zu Stoßzeiten ist es so dermaßen voll, dass man mehr auf Geräte und Gewichte wartet, als zu trainieren.Ein Ampelsystem per App wäre nice!

Für meine Altersgruppe leider nicht das Richtige, hauptsächlich wenn man von unsensiblen zwanzigjährigen Mitarbeitern wie ein Schulmädchen behandelt wird. Bin Mitte 70 und reagiere höchst allergisch auf auswendig gelernte schulmeisterliche Rügen! Habe deshalb gekündigt.

Ich bin mit der Beratung im Fitnesstudio in der Karl-Liebknecht-Str. sehr zufrieden. Auf Grund meines Gesundheitszustandes mußte leider mein Vertrag vorzeitig gekündigt werden. Die Bearbeitung durch den zuständigen Mitarbeiter vom Kundenservice hat super funktioniert. Sobald es mir besser geht und die Erlaubnis von den Ärzten wieder in das Fitnesstudio zu gehen, werde ich dieses Fitnesstudio wieder nutzen. Ich war und bin sehr zufrieden.Kerstin Schubert