Fahrrad- und Kanuverleih Rurberg

Haben ein Kajak für einen halben Tag gemietet. Alles tip top. Einfache Abwicklung. Doppelkajak war ok. Kurze Einweisung und los ging es. Preis-Leistung stimmt. War ein schöner Tag.

Kanu und Kajak alle verschmutzt und lange warten Zeiten wegen langsamen und unfreundlich Personal. Wenn man 4 Stunden bezahlt und man 1 Stunde wartete (wegen langsamen Personal), darf man nur 3 Stunden fahren das ist einfach unverschämt. Zudem meistens keine Einweisung wie man überhaupt fährt und lenkt. Ich würde jeden raten woanders hinzufahren.

Man müsste den Laden boykottieren, so ein schlechten Kundenservice habe ich lang nicht mehr erlebt, war schon skeptisch als ich die Rezensionen auf Google maps gelesen habe.Hatte um 10 Uhr angerufen damit 2 E-Bikes mit zwei Kindersitzen zu reservieren, da wir 1 Stunde Anfahrt haben, mir wurde mitgeteilt es seien genug Fahrräder vorhanden ich soll bis 12 Uhr dort sein. War um 11:45 dort alles war geschlossen, daraufhin hatte ich die Nummer nochmal angerufen, dann wurde gesagt das der Kollege um 12 Uhr einen Termin hat, er wahrscheinlich vorher gefahren sei, ich soll bis 14 Uhr warten dann ist wieder jemand vor Ort.Das Geschäftsmodell basiert anscheinend darauf wenn jemand vor Ort ist kann man etwas mieten, ansonsten hat man Pech gehabt.

Der Inhaber war sehr unfreundlich, weil ich nur ein einfaches Fahrrad haben wollte. Preis-Leistung-Verhältnis passt nicht. Für 14Euro musste man das Rad bis 18Uhr wieder abgeben, bei Verspätung wäre eine weitere Tagesgebühr fällig geworden. Das Rad war schmutzig, hat gequietscht und war zu alt für diesen Preis. Die letzten Worte des Verleihers waren:Sie werden es bereuen ohne E-Bike." Unverschämtheit!"

Hatte eigentlich geschlossen, hat uns aber trotzdem Kanus zur Verfügung gestellt. Sehr freundlich und zuvorkommend:)

Die Öffnungszeiten im Internet sind zwar von 14 bis 18 Uhr, an der Tür steht aber von 14.00 bis 15.00 Uhr. Ich habe um 16.00 Uhr den Besitzer angerufen und höflich gefragt, ob er noch da wäre, die Antwort war Klar bin ich hier

Seht netter Kontakt und schnelle Abwicklung. Seh zu empfehlen.

Der Mitarbeiter war sehr nett. Preis-Leistung war in Ordnung. Leider haben die Motoren der E-Bikes auf den letzten Metern nicht mehr unterstützt. Da waren wir zum Glück aber schon fast durch mit unserer Tour. Haben daraufhin einen Preisnachlass bekommen. Ich würde wieder dort hingehen.