Tierärztliche Praxis Dr. med. vet. Frank Enders, Fachtierarzt für Kleintiere

Im emotionalsten/wichtigsten Moment im Ungewissen gelassen!Mein 15 Jahre alter Hund musste, wegen Nierenversagen eingeschläfert werden. Es wurde abgesprochen, das Frau Fränkel (Ärztin) Hausbesuche zum Einschläfern macht.Ich wollte meinen Hund ermöglichen in seiner vertrauten Umgebung gehen zu lassen.An dem Tag als das Nierenversagen festgestellt wurde, hatten wir abgesprochen, das ich sie am nächsten Tag anrufe, wann ich meinen Hund einschläfern lassen möchte. Als ich sie am nächsten Tag anrief, sagte sie mir, das sie versucht vorbeizukommen, weiß aber noch nicht ob es klappt. Wenn es voll sein sollte, und ab 21 Uhr würde sie nicht mehr kommen. Ich war einfach nur sprachlos. Es war ungewiss, ob sie noch vorbei kommt oder nicht. Es war für mich und meinen Hund eine unmögliche emotionale Situation.Daraufhin hatte ich nochmals angerufen und mit der Schwester gesprochen und hatte auf die Dringlichkeit hingewiesen, weil sich der gesundheitliche Zustand meines Hundes immer mehr zuspitzte. Die Schwester sagte mir, das ich doch gehört habe, was Frau Fränkel (Ärztin) gesagt hat. Ich sollte etwas Verständnis haben, da die Ärztin 3 Kinder hat. Eine solche Antwort ist nur empathielos/pietätlos, zumal ein Tier im Sterben lag und es die Aufgabe eines Tierarztes ist, einen Tier zu helfen - egal zu welcher Stunde und unter welchen Umständen. In der Praxis ist nicht nur ein Tierarzt tätig, das kommt noch dazu.Glücklicherweise konnte Frau Fränkel (Ärztin) doch noch am gleichen Tag vorbeikommen. Beim Einschläfern sagte die Ärztin, das in dem Tier nicht mehr viel Leben drin war.Hätte ich von Anfang an gewusst, das ein Hausbesuch in einer solchen Situation nicht ohne Wenn und Aber durchgeführt werden kann, hätte ich mich noch nach einem anderen Tierarzt umgeschaut! Mir kommen heute noch die Tränen!

Waren sehr nett, jedoch lange Wartezeiten da sie so beliebt sind

Ich fahre nun schon seit vielen Jahren zu Dr. Enders und hatte zum Teil wirklich schwere Erkrankungen bei meinen Tieren (Hunde/Katze).Immer waren meine Tiere in den Besten Händen, erst wurde eine Diagnose gestellt und dann behandelt. Dies habe ich bei anderen Tierärzten schon anders erlebt, da wurden Symptome behandelt und nicht die wirkliche Erkrankung.Das gesamte Team ist enorm engagiert, immer freundlich und kompetent.

Nettes u. freundliches Personal, kümmern sich gut um unsere Kl. Hasen. Bei Fragen u Sorgen immer hilfsbereit.

Bester Tierarzt! Fahre seit mehr als 18 Jahren von Magdeburg nach Bernburg und wurde nie enttäuscht. Das Personal ist beherzt, kompetent und hilfsbereit. Die Kosten sind weit unter denen anderen Tierarztpraxen und die Behandlung immer besser. Ich bin sehr dankbar für diese Hilfe und empfehle sie guten Gewissens immer wieder weiter . Danke für alles. ❤

Rocky wurde herzliche hier aufgenommen und seine erste Durchsicht sozusagen bekommen. War dabei sehr zufrieden mit dem Tierarzt und sein Team .

Habe volles Vertrauen in die sehr gute fachliche Behandlung meiner Lieblinge. Das gesamte Team ist sehr freundlich und verständnisvoll. Vielen Dank und alles Gute für die Zukunft.