doorout.com GmbH & Co. KG

Hier habe ich, aufgrund der großen Entfernung leider nur online, eine Hose eines „großen schwedischen Outdoorausstatters“ gefunden und auch gleich bestellt. (Die Hose war hier deutlich günstiger als bei manchem Mitbewerber). Das war gestern. Heute wollte ich mich online nach dem Status meiner Bestellung erkundigen und siehe da - meine Bestellung lag bereits seit 10 Minuten an meinem „Wunschablageort“ vor der Haustür. Respekt! Damit hab ich nun wirklich nicht gerechnet. Größe passt, Farbe stimmt. Für den Fall der Fälle Retourenschein dabei (brauch ich aber nicht). Alles bestens.Daher:Preis: ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️Geschwindigkeit: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️….Sollte ich mal nach Fulda kommen werde ich auf jeden Fall das Geschäft besuchen.

Wir haben ein Vorzelt und einen Zeltboden online bestellt, leider kam es zum Lieferverzug und damit um eine nicht pünktliche Lieferung.Wir konnten alles mit dem super lieben Kunden-Support regeln und die Lieferung stornieren.Wirklich netter Kontakt und vielen Dank für die reibungslose Stornierung.Bei diesem Einkauf sollte es einfach nicht sein, vielleicht klappt es beim nächsten Mal .Liebe Grüße

Habe schon mehrmals in dem Shop bestellt.Sowohl ein Zelt als auch Zubehör wurden immer schnell und gut verpackt geliefert. Es gab keine Probleme mit falschen Artikeln oder sonstigen Fehlern. Die Preise scheinen mir auch vernünftig zu sein.

Heute das Zelt Coleman darwin drei ausgepackt und festgestellt dass es gebraucht kam.Nähte gerissen. Überzelt verschmutzt. Heringe verbogen.Wiesenreste in Umverpackung. Das Zelt wurde neu in der letzten Woche bei euch bestellt.Dem Junior musste ich soeben erklären dass das zelten mit Papa am heutigen Tag nicht mehr stattfinden wird.Die ganze Woche bei der Bundeswehr, der kleine freute sich. Ihr solltet euch Schämen! Gutes Wort über euren Versand kommen lassen garantiert nein. Retoure kommt, ich bestelle woanders! Danke fürs klasse Wochenende, macht euren Job ordentlich!!!!Nachtrag:Liebes Team Doorout. Ihr habt es geschafft euren Status von einem Stern auf fünf Sterne wieder herzustellen. Heute kam die Orginal verpackte Ersatzlieferung und zusätzlich 2 schöne Tassen eures Shops kostenfrei bei mir an.Sogar wurde mir angeboten das defekte Zelt bei mir zu behalten was ich gerne annehmen werde und es als Ersatzteillager verwenden.Auch ein dickes Dankeschön von meinem Sohn der sich richtig freut.Die negative Rezession lasse ich stehen für andere Nutzer um zu sehen was draus geworden ist.Die Sterne werden natürlich ins positive gewandelt da ich sehr zufrieden war mit dem jetzigen Service. Verbleibe mit einem lieben Gruß aus Lüneburg.

Super netter und hilfsbereiter Kundendienst. Obwohl der Garantiezeitraum bereits abgelaufen war, war der Support sehr bemüht und es wurde eine sehr kulante Lösung gefunden. Kann ich nur empfehlen.

Der Shop ist sehr aufgeräumt und die Artikel gut gepflegt. Mein erster Einkauf hier war ein Zelt, das leider an mehreren Stellen defekt war, der Umtausch hat aber problemlos funktioniert. Weitere Bestellungen waren astrein :)

Wir haben letzte Woche den riesigen Shop in Fulda besucht und wurden Top beraten. Es wurde sich ganz viel Zeit für unsere Fragen genommen. Danke dafür! Was nicht auf Lager war, konnte problemlos zu uns nach Hause bestellt werden. Dazu wurde sich auch an Onlinepreisen orientiert und vor allem auch großzügig rabattiert. Wir sind begeistert von der kompletten, freundlichen Beratung und kommen garantiert wieder. Liebe Grüße aus Eisenach! Die Avondale Camper!

Kann ich absolut empfehlen!Haben ein Ausstellungs Zelt gekauft, für einen unschlagbaren Preis. Leide würden die Heringe vergessen.Der Kundendienst war sehr hilfsbereit und innerhalb weniger Tage bekamen wir neue Heringe fürs Zelt.Vielen Dank! Grüße aus Österreich

Habe vor Ort eine Jacke von Odlo gekauft, die genau einen Monat gehalten hat, dann waren beide Außentaschen ausgerissen. Die Jacke hat immerhin runtergesetzt ca. 160€ gekostet, regulär über 200€. Seit ca drei Wochen warte ich nun auf eine Antwort und auf Rückerstattung des Kaufpreises. Wenn die Jacke schon älter wäre würde ich das verstehen, aber nicht nach einem Monat, es muss möglich sein die Jacke entweder gleich zu tauschen oder den Betrag erstattet zu bekommen den Kunden so warten zu lassen kann nicht sein.