Ryf Lounge Dresden

Ich muss hier meinem Ärger mal Luft machen. Bisher war ich immer sehr zufrieden. Spontanes vorbeikommen, ohne Termin und nettes Personal. Von meinem letzten Besuch bin ich aber maßlos enttäuscht. Ich wollte einfach nur meine Spitzen geschnitten bekommen, stattdessen renn ich jetzt mit einem Stufenschnitt herum, womit ich wie ein ausgefranster Wischmob aussehe. Aufgefallen ist es mir erst, nachdem ich meine Haare gewaschen und geglättet habe. Vor Ort bekam ich Locken rein und da ist es mir noch nicht aufgefallen. Ich wollte doch nur ein wenig die Spitzen gestuft bekommen und nicht sowas! Ich bin echt enttäuscht und sauer, da man für fast 100€ wirklich was anderes erwarten kann. Es sind nur Haare, die wachsen auch wieder, aber das Preis/-Leistungsverhältnis steht in keinem Verhältnis. Für mich steht fest, dass war der letzte Besuch im Ryf Lounge Dresden.

Service fängt hier schon am Telefon an! Als ich Donnerstag Nachmittag im Ryf Lounge anrief, um mir einen Termin zu buchen, hatte ich die liebe Anne am Telefon. Diese erklärte mir, dass sie allein ist und gerade einen Kunden am Waschbecken betreute und fragte ganz lieb ob ich später nochmal anrufen kann. Als ich das hörte, verging meine Hoffnung, dass ich in den nächsten Wochen einen Termin bekommen kann, da ich aus Erfahrung weiß, dass man für so mein gewünschtes Treatment mehrere Stunden einplanen muss. Umso überraschter war ich als Anne mich selbstständig (!) zurück rief und mir direkt den Montag (und das noch vor Ostern!) als Termin anbot. Voller Vorfreude ging ich heute zum Termin und wurde super herzlich von Anne und Sandra empfangen. Der Laden wirkt sehr harmonisch, modern und ist super stylisch eingerichtet (war vor ein paar Jahren schon mal Stammkundin im Ryf Lounge und musste aufgrund eines Umzuges wechseln). Eine richtige Wohlfühloase. Nachdem mich Anne umfassend, sehr kompetent beraten und mich sogar über die genauen Kosten des Treatment informiert hat, legte sie auch schon los. Die ganze Zeit über wurde ich super herzlich umsorgt und richtig verwöhnt. Als Mama eines Kleinkindes, war es eine richtig angenehme Auszeit nur für mich, die durch super nette Gespräche und einer absolut professionellen Behandlung getoppt wurde. Und was soll ich sagen? Das Ergebnis ist fantastisch geworden! Dabei wurde extrem darauf geachtet, dass die Behandlung absolut haarschonend erfolgt. Meine Haare fühlen sich so gesund an, wie schon lange nicht mehr und das Farbergebnis ist perfekt! Vielen Dank liebe Anne! Zudem habe ich während der Behandlung super viele Tipps und Empfehlungen zur Pflege meiner Haare bekommen, ohne dass mir irgendwelche Produkte aufgedrängt wurden.Durch eine Liebe Empfehlung von Anne bin ich nach dem Termin sogar noch zu einer super tollen Sonnenbrille gekommen. Ein rundum perfekter Wellness Nachmittag.Danke für diese kleine Auszeit und meine wunderschönen „neuen“ Haare. Dafür hat sich der Weg zu euch definitiv gelohnt!Nachtrag 17.12.2022Seit ganzen 8 Monaten bin ich nun bei Anne in „Behandlung“. Was soll ich sagen? Meine Haare waren seit 15 Jahren nicht mehr so lang und gesund wie jetzt. Wir mussten diesmal nicht mal Spitzen schneiden und das nach mehr als 4 Monaten . Das hatte ich noch nie. Dazu ist der Termin bei Anne immer wieder eine absolute Wellness Behandlung. Super erholsam, tolle und kompetente Beratung und sehr sympathische Gespräche. Balsam für die Seele und ein Wochenendtrip für meine Haare.Das schönste Kompliment dafür ist, dass mich Freunde und Bekannte nach meiner Behandlung gefragt haben, ob ich mir die Haare verlängern lassen hab. Liebs total. Vielen Dank liebe Anne ❤️

Super toller Service. Ich war zur Blondierung bei Mandy und ich bin davon überzeugt, dass sie zaubern kann. Ich hatte keine Illusionen, da ich sehr dunkel war, aber es ist Mandy hat ein Wunder vollbracht. Ich wurde auch von Anfang an ehrlich beraten.Auch wenn man mehr bezahlt, es lohnt sich jeder Cent und ich komme definitiv wieder.

Sehr schöner Salon und super nettes Personal. Anne ist die beste Friseurin in Dresden.Weiter so!

Ich war zum ersten Mal in der Ryf Lounge. Nach dem Besuch zweier anderer Friseure, welche meine Wünsche nie auch nur im Ansatz erfüllen konnten, wollte ich es einmal hier probieren. Vielen Dank an Susi! Allein die Begrüßung war sehr freundlich und aufgeschlossen. Da meine Haare schon stark vorbehandelt wurden, waren meine Wünsche schwer umsetzbar. Sie hörte mir aufmerksam zu und erklärte mir, was machbar ist, wie sie meine Haare am schonendsten blondieren kann und beriet sich gleichzeitig noch mit einer anderen Kollegin, welche auch sehr hilfsbereit war. Der Termin dauerte deutlich länger, als eingeplant war. Trotzdem hat Susi sich die Zeit für mich genommen und immer wieder nach meinem Wohlbefinden gefragt. Das Ergebnis ist toll und ich fühle mich sehr wohl mit meiner neuen Haarfarbe. Zudem bekam ich noch gute Tipps zur Pflege meiner Haare. (Ich hatte vorher mehrere unterschiedlich, fleckige Farben in den Haaren und hätte nie mit einem so guten Ergebnis gerechnet). Mich habt ihr auf jeden Fall als Kundin gewonnen und ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Besuch! Liebe Grüße Celine

I made a reservation on their webpage for the master stylist, Vicky. The platform for the reservation was easy to use.When i arrived, Vicky was waiting for me at the counter. She started by asking me what I expected. She listened to me explaining what i wanted patiently. Before the haircut, there was a wash. She was very conscientious and careful throughout the whole process and the haircut was exactly what i wanted.The price was €42$ which is quite high so i expected more on the solon itself. I expected a bigger one with better decoration.